انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في فندق!نبحث عن موظف استقبال متميز للإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، مع ضرورة تنسيق وتقديم تلك الخدمات بكل احترافية. يشمل ذلك مهام الحجز وتسجيل الدخول والخروج.
الواجبات والمهام الرئيسية:- الحفاظ على قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الورقية اللازمة.
- تعزيز مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
- تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق بشكل فعال.
- تكوين علاقات تجارية قوية مع وكالات السفر والحجوزات.
- مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير وفقاً لذلك.
متطلبات الوظيفة:- سنة واحدة من الخبرة العملية في مجال الاستقبال.
- التعليم: المرحلة الثانوية.
- مهارات تقنية الحاسب الآلي (مبيعات) - مستوى متقدم.
- إجادة اللغة العربية (معتمد) واللغة الإنجليزية (متقدم).
العمل: ستة أيام في الأسبوع، فترة عمل صباحية/مسائية.
/ شهرياً
دوام كامل
