موظف استقبال

مطلوب موظف استقبال للعمل في مجمع طبي مرموق بمدينة الرياض، يشترط أن يكون سعودي الجنسية وحاصل على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.وخبرة في عيادات التجمي. المهام الوظيفية تشمل: استقبال المراجعين وتنظيم مواعيدهم، التعامل مع نظام الحجوزات الإلكتروني، والرد على استفسارات المراجعين.التسويق للعروض الموجودة. يجب أن يتمتع المتقدم بمهارات تواصل ممتازة ومظهر لائق، وإتقان استخدام الحاسب الآلي، واللغة الانقليزية والقدرة على العمل ضمن فريق، مع خبرة سابقة في مجال الاستقبال، لا تقل عن سنة.

موظفة الاستقبال هي الواجهة الأولى للمطعم، حيث تستقبل الزبائن بابتسامة وترحاب، وتقوم بتنظيم حجوزات الطاولات، وتوجيه الضيوف إلى أماكنهم، وتوفير معلومات أساسية عن قائمة الطعام والخدمات المقدمة، بما يضمن تجربة مميزة للعملاء منذ لحظة دخولهم وحتى خروجهم..

ساعات العمل: 8 ساعات

الإجازة الأسبوعية: يوم واحد

يوجد مقابل مالي لساعات العمل الإضافية.

استقبال الزوار والعملاء:

• الترحيب بالزوار بابتسامة ومهنية.
• توجيههم إلى القسم أو الموظف المناسب.
• تسجيل معلومات الزوار (في بعض الأماكن الأمنية أو الرسمية).

الرد على المكالمات الهاتفية:

• استقبال وتحويل المكالمات للموظفين أو الأقسام المناسبة.
• تدوين الرسائل الهاتفية عند غياب المعنيين.

الرد على الاستفسارات العامة:

• الإجابة على الأسئلة الشائعة من الزوار أو المتصلين.
• تقديم معلومات عامة عن المؤسسة وخدماتها.

تنظيم المواعيد والاجتماعات:

• جدولة المواعيد للمدير أو الفريق حسب الطلب.
• إدارة تقويم الاجتماعات وحجوزات القاعات (إذا طُلب ذلك).

إدارة البريد والمراسلات:

• استلام البريد والطرود وتوزيعها.