عن الدور
تبحث شركة عبد الله أ. البراك وأولاده عن منسق ماهر للتواصل في الأزمات للانضمام إلى قسم الإعلام والتنسيق الإعلامي، وتحديداً ضمن شعبة مراقبة وتنسيق الإعلام. يدعم هذا الدور استخبارات الإعلام الحيوية، ومراقبة الاتصالات، وإعداد التقارير، وأنشطة إشراك أصحاب المصلحة، مما يساهم في حماية سمعة الشركة. يوفر المنصب تعرضاً لتحليل الإعلام، وتخطيط الاتصالات، والاتصالات الرقمية، والعلاقات العامة، وإشراك أصحاب المصلحة، والتواصل في الأزمات.
نظرة عامة على الدور والمسؤوليات
سيقوم منسق التواصل في الأزمات بمراقبة المحادثات العالمية في الوقت الفعلي عبر المنصات الإلكترونية والاجتماعية ومنصات البث بـ 17 لغة. تشمل المسؤوليات الرئيسية تحديد ونشر الأخبار الإعلامية الهامة وفقًا لمعايير محددة مسبقًا، والاستجابة بدقة واحترافية لاستفسارات وسائل الإعلام، واستخدام برامج مراقبة وسائل الإعلام بفعالية. يتضمن الدور أيضًا تنسيق إعداد تقارير شاملة عن تأثير الإعلام وتحليله، والتعاون مع قسم العلاقات الإعلامية والفرق الداخلية الأخرى، وتقديم الدعم النشط أثناء حالات الأزمات وفقًا لدليل الاتصالات في الأزمات الخاص بالشركة.
- مراقبة جميع القنوات الإعلامية، بما في ذلك المنصات الإلكترونية والاجتماعية ومنصات البث، لتحديد وتتبع الأخبار والمحادثات ذات الصلة.
- تحديد ونشر الأخبار الإعلامية الهامة في الوقت المناسب وفقًا لمعايير محددة مسبقًا لضمان الوعي السريع بالتطورات الهامة.
- الاستجابة لاستفسارات وسائل الإعلام الواردة بدقة واحترافية، مع ضمان التتبع والمتابعة المناسبة.
- استخدام برامج وأدوات مراقبة وسائل الإعلام بفعالية لتتبع الأخبار وجمع المعلومات الاستخباراتية.
- تنسيق إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية وربع سنوية عن تأثير الإعلام، تلخص الإشارات الإعلامية والتحليلات للتوزيع الداخلي.
- التعاون الوثيق مع قسم العلاقات الإعلامية والفرق الداخلية الأخرى لضمان استجابات اتصال دقيقة وفي الوقت المناسب.
- تقديم الدعم النشط أثناء حالات الأزمات وفقًا لدليل الاتصالات في الأزمات الخاص بالشركة، مما يضمن استجابة منسقة وفعالة.
المؤهلات والخبرة
يجب أن يمتلك المرشحون درجة البكالوريوس في أحد المجالات التالية: الاتصالات الجماهيرية، الاتصالات المؤسسية، الإعلام أو العلاقات الإعلامية، التواصل في الأزمات، مراقبة الإعلام، العلاقات العامة، الصحافة، اتصالات التسويق، الاتصالات الرقمية، الدراسات الإعلامية، إدارة الأعمال، أو إدارة المعلومات. مطلوب خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في مجال ذي صلة، بالإضافة إلى خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ خطط الإعلام والاتصال.
- درجة البكالوريوس في الاتصالات الجماهيرية، الاتصالات المؤسسية، الإعلام أو العلاقات الإعلامية، التواصل في الأزمات، مراقبة الإعلام، العلاقات العامة، الصحافة، اتصالات التسويق، الاتصالات الرقمية، الدراسات الإعلامية، إدارة الأعمال، أو إدارة المعلومات.
- خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في مجال ذي صلة.
- خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ خطط الإعلام والاتصال.
المهارات والكفاءات المطلوبة
يتطلب الدور إتقانًا قويًا للغتين الإنجليزية والعربية. تشمل المهارات الرئيسية الكفاءة في استخبارات الإعلام، ومراقبة الاتصالات، وإعداد التقارير، وإشراك أصحاب المصلحة، وتحليل الإعلام، وتخطيط الاتصالات، والاتصالات الرقمية، والعلاقات العامة، والتواصل في الأزمات. تعتبر الإلمام والكفاءة ببرامج مراقبة وسائل الإعلام ضرورية.
- استخبارات الإعلام
- مراقبة الاتصالات
- إعداد التقارير
- إشراك أصحاب المصلحة
- تحليل الإعلام
- تخطيط الاتصالات
- الاتصالات الرقمية
- العلاقات العامة
- التواصل في الأزمات
- الكفاءة في برامج مراقبة وسائل الإعلام
- إتقان جيد للغتي الإنجليزية والعربية.
بيئة العمل والموقع
هذا المنصب بدوام كامل يقع في الظهران، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور المرونة لدعم الاحتياجات التشغيلية، بما في ذلك العمل في أحد أربعة نوبات عمل مدتها 8 ساعات لضمان التغطية المستمرة.
معلومات إضافية عن الدور
تتراوح الخبرة المطلوبة لهذا الدور بين 2-5 سنوات. تم تعيين المنصب كمنسق تواصل في الأزمات - SMP - إثراء في شركة عبد الله أ. البراك وأولاده.
