img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالمدينة المنورة
انضم إلى فريق هيلتون كوكيل حجوزات!

كوكيل حجوزات في هيلتون، ستكون الجهة الرئيسية للتواصل بشأن حجوزات الغرف، المسؤول عن تقديم خدمة استثنائية تؤثر على قرارات الضيوف للإقامة في ممتلكاتنا. ستعمل كأول خط استفسار، مما يضمن خدمة عملاء ممتازة وتسهيل احتياجات الضيوف.

مسؤولياتك:
  • تحويل الاستفسارات إلى حجوزات مؤكد بسرعة.
  • الرد بشكل استباقي على استفسارات المبيعات وتطوير فرص مبيعات مستقبلية.
  • الحفاظ على الاحترافية في جميع تفاعلات العملاء.
  • ضمان دقة الحجوزات بما يتماشى مع توقعات الضيوف.
  • تقديم خدمة فعالة على الفور مع الالتزام بمعايير علامة هيلتون التجارية.

ما نبحث عنه:
نبحث عن أفراد يظهرون شغفًا كبيرًا لخدمة العملاء ويمتلكون مهارات تواصل قوية. يجب أن يتمتع المرشحون المثاليون بـ:
  • أسلوب احترافي في الهاتف.
  • مهارات تنظيم وإدارة استثنائية.
  • إجادة متوسطة في استخدام الكمبيوتر.

المؤهلات المفضلة:
  • خبرة سابقة في بيئة الحجوزات.
  • مؤهلات تعليمية أو درجة جامعية ذات صلة.

حول هيلتون:
هيلتون هي شركة ضيافة عالمية رائدة مكرسة لتوفير تجارب استثنائية للضيوف. انضم إلينا لتكون جزءًا من فريق يسعى لملء الأرض بضوء ودفء الضيافة.

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

موظف حجوزات

سما التحدي

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

نبحث عن موظف طموح لديه خبرة في تسويق وحجز الغرف الفندقية ليكون ضمن الفريق لدينا وسيتم اضافة عمولة غير الراتب .

breifcase2-5 سنة

locationالرانوناء، المدينة المنورة

منذ 26 يوم

موظف حجوزات

📣 إعلانجديدة

هيلتون

دوام كامل
Join Hilton as a Reservations Agent!
As a Reservations Agent, you will be the main contact for room reservations at our hotel, providing exceptional service and influencing guests' decisions to stay. Your role is crucial in ensuring a smooth booking experience.

Key Responsibilities:
  • Convert inquiries into contracted business.
  • Respond positively to sales inquiries and identify leads.
  • Provide accurate and timely responses to guests while adhering to brand standards.
  • Deliver prompt and efficient service to exceed guest expectations.

Requirements:
  • Passion for customer service.
  • Professional phone manner and excellent communication skills.
  • Strong administration and organizational skills.
  • Intermediate computer proficiency.

Preferred:
  • Previous experience in a Reservations environment.
  • Tertiary qualifications or collegiate-level degree.

At Hilton, we aim to create exceptional experiences for our guests and our team members are at the heart of this vision. Join us in creating remarkable hospitality experiences every day.

breifcase0-1 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 5 أيام

موظف حجوزات

📣 إعلان

هيلتون

5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى هيلتون كوكيل حجوزات!
نحن نبحث عن فرد م dedicated الذي سيكون الجهة الرئيسية لحجوزات الغرف في فندقنا. كوكيل حجوزات، يُتوقع منك تقديم خدمة استثنائية، تؤثر على قرارات الضيوف للبقاء في عقارنا.

ماذا ستفعل؟
كوكيل حجوزات، ستتضمن مهامك:
  • تحويل الاستفسارات إلى أعمال متعاقد عليها بسرعة.
  • الرد بشكل إيجابي على استفسارات المبيعات لتطوير فرص مستقبلية.
  • الرد على العملاء بطريقة احترافية للغاية.
  • ضمان إتمام جميع الحجوزات بدقة لتلبية توقعات الضيوف.
  • تقديم خدمة سريعة مع الحفاظ على معايير علامة الفندق.

ماذا نبحث عنه؟
يجب أن يمتلك وكيل الحجوزات الناجح في هيلتون:
  • شغف لتقديم خدمة عملاء رائعة.
  • مهارات اتصال ممتازة وطريقة احترافية في الهاتف.
  • مهارات إدارة وتنظيم متميزة.
  • إجادة متوسطة في استخدام الكمبيوتر.

من المفيد أن يكون لديك خبرة سابقة في بيئة الحجوزات ومؤهلات تعليمية أو درجة جامعية.

حول هيلتون
هيلتون هي شركة ضيافة عالمية رائدة تتمتع بسمعة قوية في تقديم تجارب استثنائية للضيوف. نحن ملتزمون بخلق تجارب رائعة وأعضاء فريقنا الرائعين هم في قلب كل ذلك!

breifcase2-5 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 22 يوم

قد يعجبك أيضاً