img
الراتبالراتب 4,000 SR / شهرياً
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالمدينة المنورة
انضم إلينا في شركة السعفة للخدمات الفندقية ويعد هذا الدور فرصة مميزة للمتقدمين الذين يسعون للعمل كموظف استقبال. نحن نبحث عن شخص يتمتع بمهارات استثنائية في خدمة العملاء.

الوصف الوظيفي:
• استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• حفظ السجلات الخاصة بالزوار.

المهام الرئيسية:
• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• تجميع السجلات المطلوبة وتسجيل اسماء المراجعين والعملاء.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات وتنظيم مواعيد المقابلات.

المؤهلات المطلوبة:
• المرحلة الثانوية كحد أدنى.
• مهارات متقدمة في خدمة العملاء.
• طلاقة في اللغة العربية ومهارات متوسطة في اللغة الإنجليزية.

تفاصيل إضافية:
• عدد الوظائف المتاحة: 2.
• المنطقة: المدينة المنورة.
• فترة العمل: دوام كامل.

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

موظف استقبال

📣 إعلان

جمعية حماية الاسرة الخيرية

4,850 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى جمعية حماية الأسرة الخيرية كموظف استقبال!
نحن نبحث عن شخص متميز يتمتع بمهارات تواصل استثنائية لتولي دور موظف استقبال

الوصف الوظيفي:
ستكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم، توجيههم إلى المرجع المختص، استقبال المكالمات الهاتفية، الرد على الاستفسارات وحفظ السجلات الخاصة بالزوار.

الواجبات والمهام الرئيسية:
  • استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، تحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
  • استقبال المكالمات الهاتفية وتقديم الردود المناسبة أو التحويل للمرجع المختص.
  • إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
  • ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين في السجلات الخاصة بذلك.
  • الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات الموضوعة.

المؤهلات:
المؤهل الدراسي: المرحلة الثانوية

المهارات المطلوبة:
  • خدمة العملاء: متقدم
  • مكتب الاستقبال: متقدم
  • جدولة الزيارات: متقدم
  • الرد على المكالمات الواردة: متقدم
  • التواصل عبر الهاتف: متقدم
  • الرد على استفسارات العملاء: متقدم
  • تحية الضيوف: متقدم

اللغات: العربية - متقدم

مدة العمل: صباحي/مسائي

breifcase0-1 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 15 يوم

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

هيلتون

دوام كامل
Join the Hilton Team!
As a Receptionist at Hilton, you will play a crucial role in providing exceptional service to our guests, ensuring that their experience from check-in to check-out is memorable and pleasant. You will be responsible for managing guest queries efficiently and coordinating with various hotel departments to enhance guest satisfaction.

Key Responsibilities:
  • Provide positive outcomes from guest inquiries in a timely manner.
  • Ensure a smooth and efficient reception process for guests, including check-in and check-out.
  • Complete audit procedures as required.
  • Maintain communication with the Front Office Manager and Reception Supervisors regarding guest feedback.
  • Demonstrate a high level of customer service at all times.
  • Participate in training as needed and assist in Night Team's training efforts.
  • Have knowledge of hotel room categories, rates, packages, and promotions.
  • Maximize room occupancy using upselling techniques.
  • Follow correct procedures for cash handling and foreign currency acceptance.
  • Comply with all security, fire regulations, and health and safety legislation.
  • Assist other departments when necessary.

Candidate Requirements:
  • Experience in a customer-focused industry.
  • Completed high school certificate or equivalent.
  • Positive attitude with excellent communication skills.
  • Commitment to delivering high-quality customer service.
  • Good grooming standards.
  • Ability to work independently and as part of a team.
  • Competence in IT systems.

At Hilton, we value our team members and believe exceptional experiences create lasting impressions. Join us and start creating memorable moments today!

breifcase0-1 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ يومان

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

مؤسسة أكواب وقهوة البحر التجارية - cups and Sea coffee

4,000 - 4,200 SR / شهرياً dotدوام كامل
مرحباً بكم في مؤسسة أكواب وقهوة البحر التجارية!
نحن نبحث عن موظف استقبال متميز للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. الهدف من هذا الدور هو توفير تجربة ترحيبية فعالة للزوار والعملاء، مع ضمان تلبية احتياجاتهم بدقة.

المسؤوليات والمهام الرئيسية:
  • استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
  • تزويد الزوار بالمعلومات المطلوبة وإعلام المرجع المعني عن المراجعين.
  • استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويل المكالمات إلى المرجع المختص.
  • إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات اللازمة.
  • ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين في السجلات الخاصة.
  • الالتزام بالإجراءات والسياسات المنظمة للعمل.

المؤهلات المطلوبة:
  • شهادة الثانوية العامة.
  • مهارات متقدمة في مكتب الاستقبال.
  • إجادة اللغة العربية واللغة الإنجليزية.

بيئة العمل: (ستة أيام عمل في الأسبوع، فترتين صباحية ومسائية).

المزايا: راتب يتراوح بين 40004200 ريال سعودي.

breifcase0-1 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ يومان

قد يعجبك أيضاً