موظف استقبال📣 إعلان

• مساعدة الضيوف في تسجيل الدخول والخروج، وإدارة واجبات الصندوق.
• ترحيب الضيوف وتسجيلهم وفقًا لمعايير الفندق، وإصدار مفاتيح الغرف.
• ضمان أن يحصل الضيوف المتكررين وVIP على تقدير وخدمات خاصة.
• التعاون مع الأقسام الأخرى لتلبية طلبات واحتياجات الضيوف.
• التعامل مع شكاوى وتعليقات الضيوف بفعالية ولباقة.
• الحفاظ على خصوصية الضيوف وسرية المعلومات في جميع الأوقات.
• كن يقظًا بشأن الأمور المتعلقة بالائتمان الداخلي.

• الحفاظ على معرفة بخدمات الطعام والمشروبات وكذلك خدمات الفندق.
• كن على دراية بإجراءات السلامة والطوارئ في الفندق.
• التقارير للعمل في الوقت المحدد ومرتديًا زيًا نظيفًا.
• الحفاظ على معايير عالية من المظهر الشخصي والنظافة.

• دبلوم في إدارة السياحة / الضيافة.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة.
• إجادة ممتازة للغة الإنجليزية؛ مطلوب إجادة في التركية أو الفرنسية أو اليابانية أو الصينية أو الإسبانية أو الإندونيسية أو الماليزية أو الأردية مع شهادة سارية.

• مهارات جيدة في التواصل وخدمة العملاء.
• القدرة على العمل كجزء من فريق، ودافع ذاتي، وطاقة إيجابية.
• مظهر احترافي في جميع الأوقات.

• تقديم خدمات الاستقبال للضيوف، مع ضمان الترحيب الحار وعملية تسجيل الوصول/تسجيل المغادرة بكفاءة.
• إدارة استفسارات الضيوف وضمان الحل في الوقت المناسب.
• إجراء التدقيقات حسب الحاجة وإبقاء الإدارة على اطلاع بملاحظات الضيوف.
• الحفاظ على مستويات عالية من خدمة العملاء باستمرار.
• المشاركة في التدريب والمساعدة في تطوير أعضاء فريق المكتب الأمامي.
• امتلاك فهم شامل لفئات غرف الفندق، والأسعار، والعروض، والترويج.
• تحسين إشغال الغرف من خلال تقنيات البيع الفعال.
• التقيد بالإجراءات المالية المتعلقة بالعملات وقبول المدفوعات.
• اتباع سياسات الفندق بشأن الأمن، واللوائح المتعلقة بالحريق، والصحة والسلامة.
• مساعدة الإدارات الأخرى عند الحاجة.

• خبرة سابقة في دور يركز على العملاء.
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• موقف إيجابي ومهارات تواصل ممتازة.
• التزام قوي بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة.
• معايير جيدة في المظهر.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• مهارات تقنية معلومات كفؤة.

• خبرة في التعامل مع النقد.

مطلوب للعمل لدي شركة ( لوجيستيكس برو) الكبري💪

مناديب توصيل طرود ( بالمدينة المنورة) (شركة ناقل)

 الوظيفة:

للعمل سائق توصيل شحنات 📦 

المميزات : 

١- نوفر له سيارة 🚘 هايس أو دوكر 

٢- نوفر له بنزين ⛽️ 

٣-راتب شهري ٢٥٠٠ ريال بنظام التاريجت

الشروط الواجب توافرها: 

١- إقامة سارية 

٢- رخصة قيادة سارية 🚘

التواصل للجادين فقط علي الواتساب : 

أستاذة/ رانيا 

واتساب فقط ‭٠٥********٣٠‬