
موظف استقبال📣 إعلان
في هيلتون
منذ 24 يوم
| نوع العقد | دوام كامل | |
| طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
| الموقع | المدينة المنورة |
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في هيلتون!
هل لديك شغف بتقديم خدمة عملاء استثنائية؟ في هيلتون، نحن نبحث عن موظف استقبال سيساهم في خلق تجارب رائعة لضيوفنا من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة.
المسؤوليات الرئيسية:
المتطلبات:
الخبرة المفضلة:
عن هيلتون:
هيلتون هي الشركة الرائدة عالمياً في مجال الضيافة ولديها مجموعة مبهرة من العلامات التجارية. نحن ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية للضيوف ورعاية أعضاء فريقنا لخلق مستقبل مشرق في مجال الضيافة معاً.
هل لديك شغف بتقديم خدمة عملاء استثنائية؟ في هيلتون، نحن نبحث عن موظف استقبال سيساهم في خلق تجارب رائعة لضيوفنا من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة.
المسؤوليات الرئيسية:
- تقديم خدمات الاستقبال للضيوف، مع ضمان الترحيب الحار وعملية تسجيل الوصول/تسجيل المغادرة بكفاءة.
- إدارة استفسارات الضيوف وضمان الحل في الوقت المناسب.
- إجراء التدقيقات حسب الحاجة وإبقاء الإدارة على اطلاع بملاحظات الضيوف.
- الحفاظ على مستويات عالية من خدمة العملاء باستمرار.
- المشاركة في التدريب والمساعدة في تطوير أعضاء فريق المكتب الأمامي.
- امتلاك فهم شامل لفئات غرف الفندق، والأسعار، والعروض، والترويج.
- تحسين إشغال الغرف من خلال تقنيات البيع الفعال.
- التقيد بالإجراءات المالية المتعلقة بالعملات وقبول المدفوعات.
- اتباع سياسات الفندق بشأن الأمن، واللوائح المتعلقة بالحريق، والصحة والسلامة.
- مساعدة الإدارات الأخرى عند الحاجة.
المتطلبات:
- خبرة سابقة في دور يركز على العملاء.
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- موقف إيجابي ومهارات تواصل ممتازة.
- التزام قوي بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة.
- معايير جيدة في المظهر.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- مهارات تقنية معلومات كفؤة.
الخبرة المفضلة:
- خبرة في التعامل مع النقد.
عن هيلتون:
هيلتون هي الشركة الرائدة عالمياً في مجال الضيافة ولديها مجموعة مبهرة من العلامات التجارية. نحن ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية للضيوف ورعاية أعضاء فريقنا لخلق مستقبل مشرق في مجال الضيافة معاً.
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ موظف استقبال
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف موظف استقبال في ابها
- وظائف موظف استقبال في الدمام
- وظائف موظف استقبال في الجبيل
- وظائف موظف استقبال مرضى في الرياض
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في جدة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الجبيل
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الخبر
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في مكة المكرمة
- مجالات وظيفية أخرى في المدينة المنورة
- وظائف مشرف مبيعات في المدينة المنورة
- وظائف رئيس طهاه (هيد شيف) في المدينة المنورة
- وظائف محاسب عام في المدينة المنورة
- وظائف عضو فريق خدمة طعام في المدينة المنورة
- وظائف بائع أدوات وأجهزة منزلية في المدينة المنورة
- وظائف رسام اوتوكاد في المدينة المنورة
- وظائف مدير مبيعات اقليمي في المدينة المنورة
- وظائف وكيل مدرسة في المدينة المنورة
- وظائف شيف مخبوزات في المدينة المنورة
- وظائف منسق مشاريع في المدينة المنورة
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف اخصائي دعم فني في البكيرية
- وظائف منقذ سباحة في تبوك
- وظائف مضيف (هوست) في مكة المكرمة
- وظائف عضو فريق خدمة طعام في جازان
- وظائف استشاري مبيعات في حائل
- وظائف مدير مبيعات في الدمام
- وظائف بائع ملابس جاهزة في جدة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الرياض
- وظائف مدير تشغيل في الخبر
- وظائف أخصائي أبحاث أسواق في الرياض