نظرة عامة على الوظيفةتقدم إلى فريق خدمة العملاء المتميز لدينا في شركة حمد محمد الرقيب و أولاده التجارية! نقوم بتقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال مساعدة العملاء في شكاواهم واستفساراتهم. هذا الدور الحساس يتطلب منك تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات ومعالجة الطلبات بكفاءة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:- الحفاظ على أسلوب إيجابي ومتعاطف واحترافي مع العملاء في جميع الأوقات.
- الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال.
- التواصل مع العملاء عبر قنوات مختلفة.
- ضمان رضا العملاء وتقديم الدعم الاحترافي لهم.
المتطلبات:- درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة بالأعمال.
- إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
- حديث تخرج (لا يُشترط وجود خبرة سابقة).