انضم إلى فريقنا كفني دعم تكنولوجيا المعلوماتنحن نبحث عن فني دعم تكنولوجيا معلومات ماهر لتقديم المساعدة الفنية لموظفينا وعملائنا الذين يواجهون مشكلات في تكنولوجيا المعلومات. ستلعب دورًا أساسيًا في ضمان التشغيل السلس لتكنولوجيتنا وأنظمتنا.
المسؤوليات الرئيسية:- تقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء فيما يتعلق بمشكلات تكنولوجيا المعلومات.
- تحديد الأدوات واللوازم اللازمة لدعم الموظفين والعملاء، وتحديد النقص لطلب اللوازم الضرورية.
- تقديم المعلومات الفنية حول أجهزة تكنولوجيا المعلومات والأنظمة والبرمجيات والتشاور مع متخصصي تكنولوجيا المعلومات حول المشكلات الهامة.
- الحفاظ على سجلات متعلقة بجميع أنشطة الدعم الفني وتنظيمها استنادًا إلى الممارسات المعتمدة.
- إعداد وتوثيق تقارير العمل.
المؤهلات:- درجة البكاليوس في الدعم الفني أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة الحاسوب أو هندسة الشبكات.
- شهادة محترف معتمد من مايكروسوفت مطلوبة.
- شهادة CCNA هي ميزة.
اللغات:- عربية متقدمة
- الإنجليزية المتقدمة ميزة.
دوام كامل
