انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في فندق جدة EDITION!تبحث مجموعة ماريوت الدولية عن موظف استقبال محترف ومحبوب ليكون جزءًا من فريقنا. في هذا الدور، ستكون وجه فندقنا، مما يضمن شعور الضيوف بالترحيب والمساعدة الجيدة.
ملخص المسمى الوظيفي:بصفتك موظف استقبال، ستتضمن مسؤولياتك:
- استقبال ومعالجة طلبات الضيوف عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وأجهزة الاتصال المحمولة.
- تشغيل هاتف التبديل وإدارة طلبات الاستيقاظ.
- تسجيل جميع طلبات أو مشكلات الضيوف في الكمبيوتر والتأكد من معالجتها.
- تقديم المعلومات للضيوف حول ميزات الغرف، ومرافق الفندق، والمناطق المحلية المثيرة للاهتمام.
- ضمان مظهر نظيف ومحترف أثناء الالتزام بسياسات الشركة.
المؤهلات المفضلة:التعليم: شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها من ***
الخبرة العملية ذات الصلة: لا يشترط خبرة عملية ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا يشترط خبرة إشرافية.
حول مجموعة ماريوت الدولية:نحن صاحب عمل يقدم فرصًا متكافئة ملتزم بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة. انضم إلينا اليوم لتكون جزءًا من فريق عالمي مذهل يركز على تقديم خدمة استثنائية لضيوفنا.