موظف استقبالوظائف موظف استقبال في مكة المكرمة

أكثر من 16 وظيفة موظف استقبال في مكة المكرمة. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

مؤسسة أوقاف أبناء عبدالعزيز الراجحي الخيرية

4,000 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلينا كموظف استقبال في مؤسسة أوقاف أبناء عبدالعزيز الراجحي الخيرية!
نحن نبحث عن شخص متميز للانضمام إلى فريقنا كموظف استقبال. ستكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والعملاء وتحديد احتياجاتهم وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة. تشمل مهامك أيضًا استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المختصين.

المسؤوليات:
• استقبال الزوار والترحيب بهم.
• تحديد مطالب الزوار وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
• إجراء اتصالات داخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء العملاء.
• الالتزام بالإجراءات والسياسات الداخلية.

متطلبات العمل:
• خبرة عمل لا تقل عن 3 سنوات.
• مؤهل علمي بكالوريوس في المجالات ذات الصلة (إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء، السكرتارية التنفيذية).
• مهارات متقدمة في خدمة العملاء ومكتب الاستقبال.
• إجادة اللغة العربية، ويفضل إجادة لغات أخرى مثل الإنجليزية، التركية، الإسبانية، والأردو.

المزايا:
• راتب يتراوح بين 40006000 ريال سعودي.
• العمل لمدة ستة أيام في الأسبوع بنظام صباحي/مسائي.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 13 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

شركة حفلات النجوم لإدارة وتنظيم المعارض والمؤتمرات

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في شركة حفلات النجوم!
نحن نبحث عن موظف استقبال موهوب للانضمام إلى فريقنا في مكة المكرمة. ستكون مسؤولاً عن تقديم تجربة استثنائية للزوار والعملاء.

الوصف الوظيفي:
- استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص.
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
- حفظ السجلات الخاصة بالزوار.

المؤهلات المطلوبة:
  • بكالوريوس في إحدى التخصصات التالية: إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء، السكرتارية التنفيذية.
  • خبرة سنتين في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
  • إجادة اللغة العربية والإنجليزية. اللغات الأخرى تعتبر ميزة.
  • شهادات مهنية في مجال الموارد البشرية (مثل MCSE, CCNA, PHRi) تعتبر ميزة.

المهارات:
  • خدمة العملاء.
  • جدولة الزيارات والتنسيق.
  • تحديد الاجتماعات والرد على المكالمات.
  • الاحتفاظ بسجلات دقيقة.

الميزات:
- بيئة عمل مهنية.
- العمل سيكون في فترة مسائية.

إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق نشط ومبدع، فلا تتردد في التقديم!

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 6 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

شركة الخريّف التجارية

دوام كامل
Job Objective:
To provide a professional and welcoming reception experience, manage front desk operations, coordinate appointments, and ensure exceptional customer service to enhance customer satisfaction and operational efficiency.

Key Responsibilities:
  • Greet customers in a professional and friendly manner, addressing their inquiries and requests.
  • Confirm and validate service requirements, ensuring customer approval before proceeding.
  • Schedule maintenance and repair appointments while coordinating with technicians.
  • Accurately document and update maintenance activities, obtaining necessary customer approvals.
  • Maintain and update customer records in the system.
  • Provide clear and accurate information about services, costs, and estimated completion times.
  • Track service progress and communicate updates to customers.
  • Answer phone calls and emails, directing inquiries to the appropriate departments.
  • Prepare invoices and daily service reports.
  • Ensure the reception area remains organized and presentable.
  • Address customer concerns professionally and provide effective solutions.
  • Collaborate with internal teams to streamline operations and enhance service delivery.

Qualifications & Skills:
  • 12 years of experience as Receptionist or Customer Service.
  • Strong communication and interpersonal skills with a customer-centric approach.
  • Proficiency in computer applications and data entry.
  • Fluency in English (spoken and written).
  • Ability to multitask, prioritize, and work efficiently under pressure.
  • Strong organizational and administrative capabilities.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 7 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

ماريوت الدولية

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في فندق جدة EDITION!
تبحث مجموعة ماريوت الدولية عن موظف استقبال محترف ومحبوب ليكون جزءًا من فريقنا. في هذا الدور، ستكون وجه فندقنا، مما يضمن شعور الضيوف بالترحيب والمساعدة الجيدة.

ملخص المسمى الوظيفي:
بصفتك موظف استقبال، ستتضمن مسؤولياتك:
  • استقبال ومعالجة طلبات الضيوف عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وأجهزة الاتصال المحمولة.
  • تشغيل هاتف التبديل وإدارة طلبات الاستيقاظ.
  • تسجيل جميع طلبات أو مشكلات الضيوف في الكمبيوتر والتأكد من معالجتها.
  • تقديم المعلومات للضيوف حول ميزات الغرف، ومرافق الفندق، والمناطق المحلية المثيرة للاهتمام.
  • ضمان مظهر نظيف ومحترف أثناء الالتزام بسياسات الشركة.

المؤهلات المفضلة:
التعليم: شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها من ***
الخبرة العملية ذات الصلة: لا يشترط خبرة عملية ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا يشترط خبرة إشرافية.

حول مجموعة ماريوت الدولية:
نحن صاحب عمل يقدم فرصًا متكافئة ملتزم بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة. انضم إلينا اليوم لتكون جزءًا من فريق عالمي مذهل يركز على تقديم خدمة استثنائية لضيوفنا.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 7 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

شركة الخريّف التجارية

دوام كامل
Job Objective:
To provide a professional and welcoming reception experience, manage front desk operations, coordinate appointments, and ensure exceptional customer service to enhance customer satisfaction and operational efficiency.

Key Responsibilities:
  • Greet customers in a professional and friendly manner, addressing their inquiries and requests.
  • Confirm and validate service requirements, ensuring customer approval before proceeding.
  • Schedule maintenance and repair appointments while coordinating with technicians.
  • Accurately document and update maintenance activities, obtaining necessary customer approvals.
  • Maintain and update customer records in the system.
  • Provide clear and accurate information about services, costs, and estimated completion times.
  • Track service progress and communicate updates to customers.
  • Answer phone calls and emails, directing inquiries to the appropriate departments.
  • Prepare invoices and daily service reports.
  • Ensure the reception area remains organized and presentable.
  • Address customer concerns professionally and provide effective solutions.
  • Collaborate with internal teams to streamline operations and enhance service delivery.

Qualifications & Skills:
  • 12 years of experience as Receptionist or Customer Service.
  • Strong communication and interpersonal skills with a customer-centric approach.
  • Proficiency in computer applications and data entry.
  • Fluency in English (spoken and written).
  • Ability to multitask, prioritize, and work efficiently under pressure.
  • Strong organizational and administrative capabilities.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 7 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

ماريوت الدولية

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في فندق جدة إيديشين!
ماريوت الدولية تبحث عن موظف استقبال شخصي ومهني ليكون جزءًا من فريقنا. في هذا الدور، ستكون وجه فندقنا، حيث تضمن أن يشعر الضيوف بالترحيب والمساعدة الجيدة.

ملخص الوظيفة:
كموظف استقبال، ستكون مسؤولياتك تشمل:
  • الرد على طلبات الضيوف ومعالجتها عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة، وأجهزة الاتصال المحمولة.
  • تشغيل لوحة الهاتف وإدارة طلبات المكالمات للاستيقاظ.
  • تسجيل جميع طلبات أو مشكلات الضيوف في الكمبيوتر وضمان معالجتها.
  • تقديم المعلومات للضيوف حول ميزات الغرف، وسائل الراحة في الملكية، والمناطق المحلية المثيرة للاهتمام.
  • ضمان مظهر نظيف ومهني مع اتباع سياسات الشركة.

المؤهلات المفضلة:
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
خبرة العمل ذات الصلة: لا حاجة لخبرة عمل ذات صلة.
خبرة إشرافية: لا حاجة لخبرة إشرافية.

حول ماريوت الدولية:
نحن صاحب عمل يوفر الفرص المتساوية ملتزم بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة. انضم إلينا اليوم لتكون جزءًا من فريق عالمي مذهل يركز على تقديم خدمة استثنائية لضيوفنا.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 7 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

مركز تحسن للعلاج الطبيعي

4,000 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريق مركز تحسن للعلاج الطبيعي ككاتب استقبال مرضى.
ستكون مسؤولياتك الأساسية هي مقابلة المرضى وتسجيل بياناتهم، بما في ذلك بيانات التأمين الصحي، والتعرف على مواعيد الحجز المسبق واحتياجاتهم الفورية. كما ستقوم بملء النماذج المستخدمة في الاستقبال وإدخال البيانات في النظام المركزي للمستشفى.
  • استكمال المعاملات المالية وترتيب أدوار الحجز.
  • تحويل المرضى إلى العيادة المطلوبة.
  • استقبال الحالات الطارئة وتسجيل بيانات المريض أو المصاب.
  • إعداد تقارير الاستقبال اليومية.
  • الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة.
المتطلبات:
شهادة بكاليوس في أحد التخصصات التالية: نظم المعلومات الإدارية، إدارة الخدمات الصحية، إدارة المعلومات الصحية، السكرتارية التنفيذية. شهادات مثل تقنية المعلومات (CIT) وCCNA مفضلة. خبرة في خدمة العملاء ومهارات قوية في إدارة البيانات وتفاعل المرضى المطلوبة.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 19 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

فنادق ميركيور

دوام كامل
انضم إلينا كوكيل استقبال!
كوكيل استقبال في فنادق ميركيور، ستكون نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، حيث تقدم لهم تجربة لا تُنسى من لحظة وصولهم حتى مغادرتهم. تقدم هذه الوظيفة فرصة لتكون جزءًا من فريق متماسك في علامة ضيافة معروفة، حيث سيكون لديك الفرصة للتألق وإحداث فرق.

ما هو موجود لك:
  • بطاقة مزايا للموظفين تقدم أسعار مخفضة في أكور حول العالم.
  • برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا لتحسين مهاراتك.
  • فرص لتطوير موهبتك والنمو داخل المنشأة وعبر العالم.
  • المشاركة في أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات مثل كوكب 21.

مسؤولياتك:
  • تحية وتسجيل الضيوف، والرد على الطلبات، وتسوية الحسابات أثناء تقديم خدمة استثنائية.
  • اتخاذ المبادرة لتحسين تجربة الضيف.
  • الترويج بفخر لمرافق الفندق والبحث عن فرص لزيادة المبيعات.

المؤهلات:
  • الشخصية الموجهة نحو الخدمة ضرورية.
  • الخبرة السابقة في دور مشابه هي ميزة.
  • الطلاقة في الإنجليزية؛ تعدد اللغات ميزة إضافية.

فريقنا وبيئة العمل:
ستنضم إلى فريق مرحب ضمن بيئة فندقية نابضة بالحياة تقدر التنوع وتعزز النمو.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 21 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات موفنبيك

دوام كامل
انضم إلى فنادق ومنتجعات موفنبيك
كجزء من فريقنا المرموق في مجال الضيافة، سيكون لديك الفرصة للانضمام إلى برنامج "تميز" للتطوير الوطني المصمم للمواهب السعودية. يقدم هذا الدور مزيجًا فريدًا من التعلم في الفصل والتدريب العملي لتزويدك بالمهارات اللازمة لمهنة مفعمة بالإنجاز في مجال الضيافة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • أرحب بالضيوف بحرارة وتأكد من ترك انطباع أول إيجابي عن الفندق.
  • قم بمعالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بكفاءة.
  • استجب بسرعة لاستفسارات الضيوف، وقدم المعلومات الأساسية حول مرافق الفندق والمعالم المحلية.
  • تعامل مع مخاوف الضيوف بشكل احترافي وتعاطف.
  • تعاون مع مختلف إدارات الفندق لتسهيل العمليات بسلاسة.
  • تحافظ على السرية ومعايير حماية البيانات.
  • إدارة حجوزات الضيوف وطلبات الإقامة.
  • أبلغ قسم التنظيف عن الغرف التي تم إخلاؤها.
  • راجع حسابات الضيوف والمصاريف أثناء المغادرة.
  • قم بأداء مهام إضافية كما هو موكل من الإدارة.

المؤهلات:
  • شخصية تركز على الخدمة.
  • حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في دور مماثل، ويفضل في مجال الضيافة.
  • مهارات تواصل إنجليزية ممتازة.
  • إجادة برامج إدارة الفنادق.
  • قدرات تنظيمية ومرونة قوية في إدارة المهام المتعددة.
  • المرونة للعمل بنظام الورديات، في عطلات نهاية الأسبوع، والأعياد.
  • شهادات GCSE أو ما يعادلها مع درجات جيدة في اللغة الإنجليزية والرياضيات.
  • القدرة على المحافظة على الهدوء تحت الضغط.
  • اهتمام بالتفاصيل والدقة في المعاملات المالية.
  • معرفة بالمعالم المحلية تعد ميزة إضافية.
  • الرغبة في تقديم ما هو أبعد لرضا الضيوف.
  • مهارات الحاسوب الأساسية، بما في ذلك إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
  • مظهر احترافي يتوافق مع معايير الوجه.
  • الجنسية السعودية.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 21 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

Tarfeeh Fakieh

دوام كامل
وصف الشركة
تم إنشاء مجموعة فقيه للترفيه والتسلية - ترفيه فقيه من قبل سمو الشيخ عبد الرحمن فقيه في عام 1998 لتعزيز السياحة الداخلية في المملكة العربية السعودية. تهدف ترفيه فقيه إلى أن تكون مزودًا رائدًا للترفيه والتسلية والتعليم مع التركيز على التجارب الثقافية السعودية. تقدم الشركة أفضل المعالم السياحية على كورنيش جدة للأسر السعودية والزوار، مما يخلق تجارب لا تُنسى في بيئة آمنة.

وصف الدور
هذه وظيفة مت receptionist بدوام كامل في ترفيه فقيه بجدة. سيكون موظف الاستقبال مسؤولاً عن آداب الهاتف، ومهام موظف الاستقبال، والمهام الكتابية، والتواصل مع الضيوف، وتقديم خدمة عملاء استثنائية لتعزيز تجربة الضيف.

المؤهلات
  • مهارات آداب الهاتف، والتواصل، وخدمة العملاء.
  • مهام موظف الاستقبال ومهارات الكتابة.
  • مهارات تفاعلية ممتازة وسلوك ودود.
  • القدرة على تعدد المهام والعمل بكفاءة في بيئة سريعة-paced.
  • إجادة في برامج مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، أوتلوك).
  • الخبرة في دور مماثل هي ميزة.
  • إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 21 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

هيلتون

دوام كامل
انضم إلى هيلتون كموظف استقبال وكن جزءًا أساسيًا من فريقنا!

بصفتك موظف استقبال في هيلتون، ستقدم خدمات استقبالية استثنائية للضيوف، مما يضمن أن تجربتهم من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة متميزة. دورك أساسي في خلق انطباعات أولى لا تُنسى وتسهيل إقامة سلسة لضيوفنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف بطريقة سريعة وفعالة.
  • ضمان تجربة استقبال فعالة، بما في ذلك إجراءات تسجيل الوصول/المغادرة.
  • الحفاظ على التواصل مع مدير المكتب الأمامي ومشرفي الاستقبال حول ملاحظات الضيوف.
  • تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء بشكل متسق.
  • المشاركة في مبادرات التدريب والتطوير.
  • إظهار المعرفة بفئات غرف الفندق والأسعار والباقات.
  • زيادة إشغال الغرف واستخدام تقنيات البيع الترويجي لتعزيز خدمات الفندق.
  • اتباع الإجراءات لقبول أشكال الدفع المختلفة.
  • الامتثال للوائح الأمن والصحة في الفندق.
  • مساعدة الأقسام الأخرى حسب الحاجة.

المؤهلات:
  • خبرة سابقة في بيئة تركز على العملاء.
  • إكمال شهادة التعليم الثانوي أو ما يعادلها.
  • موقف إيجابي ومهارات تواصل قوية.
  • الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وفي تعاون ضمن فريق.
  • مستوى كفاءة جيد في استخدام تقنية المعلومات.

المؤهلات المفضلة:
  • خبرة في التعامل مع النقد.

حول هيلتون:
هيلتون هي شركة ضيافة عالمية رائدة، ملتزمة بتقديم أعلى معايير الخدمة. مع مجموعة متنوعة من الفنادق والتزام بتجارب ضيوف استثنائية، تستمر هيلتون في الابتكار وتعزيز عروضها للمسافرين حول العالم.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 22 يوم