وظائف لحديثي التخرج براتب 4،000-5،000 ريال في مكة المكرمة

• مراقبة عمليات الدخول والخروج والتحقق من هويات الزوار.
• جاوز دوريات في مواقع العمل.
• الاستجابة للإنذارات والتواصل مع إدارات الطوارئ عند الحاجة.
• الالتزام بسياسات الصحة والسلامة.

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• تزويد العملاء بالمعلومات المطلوبة.
• الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأفراد المعنيين.
• تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة.
• الالتزام بالإجراءات والسياسات المنصوص عليها.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.

• شهادة Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003).
• شهادة Cisco (CCNA).
• شهادة HRD HRMP, HRBP.
• شهادة PHRi في الموارد البشرية.
• شهادة أخصائي قياس وتحقق (CMVP).

• مهارات خدمة العملاء.
• القدرة على جدولة الزيارات.
• خبرة في الاستقبال والتواصل الجيد.

• إجراء الدراسات وتحليل البيانات لتحديد مؤشرات الأداء.
• تطوير وتجديد إجراءات خدمة العملاء والتنسيق مع الإدارات المعنية.
• تحليل المعلومات لضمان التحسين المستمر في جودة الخدمات المقدمة.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة وعرض التوصيات لمعالجة نقاط الضعف.

نبحث عن اشخاص ذوي خبرة في مجال التجارة, البيع, الشراء, التعامل مع النقود, التحويل البنكي, والأعمال المكتبية الاساسية. ومن يمتلكون اللباقة, حسن التعامل مع الآخرين. للعمل الميداني (يشمل جميع المناطق) مع شركة تجارية مختصة في الاستيراد والتصدير والشؤون اللوجستية.

غير ملزم بخبرة سابقة, امكانية لفترة تدريبية مدفوعة الأجر.

• التسويق
• التجارة الإلكترونية
• العلاقات العامة
• خدمات العملاء
• الثانوي عام

• تحديد الأهداف العامة والفرعية للتسويق وتطوير السياسات والخطط التسويقية.
• تحليل دورة حياة المنتج وتحديد أسباب نجاح أو فشل تسويق المنتجات.
• تحليل أسعار المنافسين وتطوير سياسات الأسعار.
• تحديد برامج الترويج واختيار قنوات التوزيع وتقييم فاعلية الدعاية والإعلان.
• وضع برنامج زمني لتنفيذ السياسات التسويقية ومتابعة إجراءات تنفيذها وتقييم النتائج.
• إجراء اختبارات للمنتجات الجديدة قبل طرحها في الأسواق.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بالتسويق.

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• إعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة.

• البكالوريوس في المحاسبة
• البكالوريوس في إدارة التمويل والاستثمار
• البكالوريوس في إدارة المخاطر والتأمين
• البكالوريوس في إدارة الأعمال
• البكالوريوس في التسويق

• خدمة العملاء
• مكتب الاستقبال
• جدولة الزيارات
• الرد على المكالمات الواردة
• تحية الضيوف

• اجادة استخدام ملحقات الكمبيوتر المختلفة مثل اجهزة طباعة الفواتير وأجهزة قراءة اكواد المنتجات.
• امتلاك مهارات التواصل مع الشخصيات المختلفة.
• القدرة على ترتيب المهام وادارة الوقت بشكل مميز.
• العمل على اكتساب ثقة ورضا العملاء.

مبيعات في مجال شرائح الاتصال من خلال اكشاك في مواقعنا الثابتة داخل الهايبر ماركت الكبرى او مراكز التسويق الضخمة في مختلف أنحاء جدة .

• الحفاظ على قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
• الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
• تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
• بناء علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع وكالات السفر والحجوزات.
• مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير.

• مؤهلات علمية في إدارة الأعمال، الإدارة الفندقية، أو الإدارة السياحية.
• مهارات متقدمة في خدمات مسؤول الاتصال، خدمة العملاء، إدارة الفنادق، الإشراف، وبناء العلاقات التجارية.

• العربية (متقدم)
• الإنجليزية (متقدم)

• عمولات تحفيزية عند تحقيق الأهداف المطلوبة.

• الحفاظ على قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
• الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
• تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
• بناء علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع وكالات السفر والحجوزات.
• مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير.

• مؤهلات علمية في إدارة الأعمال، الإدارة الفندقية، أو الإدارة السياحية.
• مهارات متقدمة في خدمات مسؤول الاتصال، خدمة العملاء، إدارة الفنادق، الإشراف، وبناء العلاقات التجارية.

• العربية (متقدم)
• الإنجليزية (متقدم)

• عمولات تحفيزية عند تحقيق الأهداف المطلوبة.

• مراقبة عمليات الدخول والخروج والتحقق من هويات الزوار.
• جاوز دوريات في مواقع العمل.
• الاستجابة للإنذارات والتواصل مع إدارات الطوارئ عند الحاجة.
• الالتزام بسياسات الصحة والسلامة.

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• تزويد العملاء بالمعلومات المطلوبة.
• الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأفراد المعنيين.
• تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة.
• الالتزام بالإجراءات والسياسات المنصوص عليها.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.

• شهادة Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003).
• شهادة Cisco (CCNA).
• شهادة HRD HRMP, HRBP.
• شهادة PHRi في الموارد البشرية.
• شهادة أخصائي قياس وتحقق (CMVP).

• مهارات خدمة العملاء.
• القدرة على جدولة الزيارات.
• خبرة في الاستقبال والتواصل الجيد.

• المشاركة في تخطيط الفعاليات والمراسم الرسمية.
• إعداد جدولة الزيارات للضيوف وتقديم الدعم اللوجستي.
• تنفيذ البرامج التفصيلية للزيارات ومعالجة التحديات غير المتوقعة.
• التنسيق مع وسائل الإعلام لضمان التغطية المناسبة للفعاليات.
• إعداد تقارير العمل وتوثيقها.

• قدرة عالية على إرضاء العملاء.
• إجادة لغة الإنجليزية (مبتدئ).

• عمل عن بعد مع ساعات عمل مرنة.
• فرصة العمل مع فريق محترف والطموح في مجال تنظيم الفعاليات.

• الرد على الأسئلة والاستفسارات الأساسية للعملاء.
• تقديم المشورة بشأن منتجات المنشأة وخدماتها.
• معالجة طلبات العملاء مثل إرسال الرسائل أو النماذج.
• حل شكاوى العملاء الأساسية وإحالة المشكلات الأعقد.
• تسجيل الاستعلامات والشكاوى والإبلاغ بالحلول المقررة.
• الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات المنظمة.

• إحصائيات المبيعات - متقدم
• الإشراف على أنشطة المبيعات - متقدم
• التواصل مع قسم خدمة العملاء - متقدم
• تحليل استبيانات خدمة العملاء - متقدم

• Position: موظفات مبيعات
• Education Requirement: Secondary School Certificate.
• Monthly Salary: 4500 ريال.
• Additional Compensation: Commissions + Incentives.

• الرياض
• خميس مشيط
• أبها
• جازان
• مكة المكرمة
• الاحساء
• تبوك
• جدة