انضم إلى شركة حمد م. الرقيب وأولاده للتجارة كأمين صندوق!بصفتك أمين صندوق، ستكون أول وآخر نقطة اتصال لعملائنا، مما يخلق تجربة تسوق إيجابية ولا تُنسى. ستكون مسؤولاً عن معالجة معاملات العملاء بدقة وكفاءة مع تقديم خدمة عملاء ممتازة.
المسؤوليات الرئيسية:- خدمة العملاء:
- تحية العملاء بسرعة وبأدب.
- مساعدة العملاء في الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والأسعار وسياسات المتجر.
- معالجة مدفوعات العملاء بدقة وكفاءة باستخدام طرق الدفع المختلفة (نقدًا، بطاقات الائتمان، بطاقات السحب).
- إصدار إيصالات والتعامل مع العائدات أو التبادلات.
- حل شكاوى أو مشاكل العملاء بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب.
- التعامل مع النقد:
- تشغيل السجل النقدي وموازنة الدرج في نهاية كل نوبة.
- اتباع جميع إجراءات التعامل مع النقد لمنع السرقة والأخطاء.
- إكمال الودائع اليومية.
المهارات والمؤهلات:- خدمة العملاء
- مهارات الرياضيات
- الاهتمام بالتفاصيل
- التعامل مع النقد
- مهارات الكمبيوتر
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
المؤهلات الإضافية (المفضلة):- خبرة في البيع بالتجزئة أو خدمة العملاء.
- المعرفة بمنتجات الأثاث.
- ظهور احترافي.
- الحفاظ على موقف إيجابي والتركيز على رضا العملاء في بيئة سريعة الخطى.
وظائف كاشير في مكة المكرمة
/ شهرياً
دوام كامل
