img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
انضم إلى شركة Johnson & Johnson للأجهزة الطبية كمدير خدمة العملاء!

في شركة Johnson & Johnson، نعتقد أن الصحة هي كل شيء. قوتنا في الابتكار في مجال الرعاية الصحية تمكننا من بناء عالم يتم فيه منع الأمراض المعقدة وعلاجها وشفاؤها. نحن نبحث عن مدير خدمة عملاء مكرس مقيم في جدة، مكة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • قيادة عمليات قسم خدمة العملاء في MedTech، مع ضمان الصحة المالية بما يتماشى مع قيم ميثاقنا.
  • تقديم تجارب عملاء من الدرجة الأولى من خلال التركيز على التميز في رعاية العملاء وتعزيز التعاون.
  • إدارة ومراقبة ميزانية خدمة العملاء، مع ضمان الالتزام بأهداف كفاءة التكاليف.
  • قيادة الاستراتيجية الرقمية والإشراف على طرح تقنيات خدمة العملاء في المنطقة.
  • تدريب وتطوير فريق عالي الدافع مكرس لرضا العملاء.

المؤهلات الأساسية:
  • درجة في سلسلة التوريد، أو إدارة الأعمال، أو الاقتصاد، أو الهندسة.
  • إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.
  • خبرة أكثر من 510 سنوات في سلسلة التوريد.
  • خبرة قوية في عمليات وأنظمة خدمة العملاء.
  • مهارات قيادة وتحليل ممتازة.

معلومات عنا:
تقوم Johnson & Johnson للأجهزة الطبية بإلهام وتوحيد الناس لأكثر من 125 عامًا. نحن ملتزمون بالابتكار والتنوع ورفاهية المجتمعات في جميع أنحاء العالم. إذا كنت تبحث عن فرصة تحدٍ ومجزية في بيئة ديناميكية، قدم طلبك اليوم!

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

أخصائي مبيعات

📣 إعلانجديدة

Eqnaa Real Estate Co | شركة إقناع العقارية

5,000 - 8,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
الوصف الوظيفي:
أخصائي مبيعات – قطاع التطوير العقاري وبيع الوحدات السكنية.

الهدف من الوظيفة:
العمل على تسويق وبيع الوحدات السكنية التابعة للشركة وتحقيق الأهداف البيعية المحددة، من خلال استقطاب العملاء وبناء علاقات مهنية معهم. يجب تقديم الحلول السكنية المناسبة لتلبية احتياجاتهم، مما يساهم في رفع الحصة السوقية للشركة وتعزيز سمعتها في قطاع التطوير العقاري.

المهام والمسؤوليات:
  • استقبال العملاء المحتملين والتواصل معهم لفهم احتياجاتهم السكنية.
  • عرض الوحدات السكنية المتاحة وتوضيح المزايا والمواصفات الفنية والمالية لكل وحدة.
  • إعداد العروض البيعية والتفاوض مع العملاء لضمان إتمام الصفقات بالشروط الملائمة.
  • متابعة العملاء من مرحلة الاستفسار وحتى توقيع العقود واستلام الوحدة.
  • العمل على تحقيق الأهداف الشهرية والسنوية للمبيعات المحددة من الإدارة.
  • بناء قاعدة بيانات للعملاء والمحافظة على علاقات طويلة الأمد معهم.
  • التنسيق مع الإدارات الداخلية لضمان سلاسة إجراءات البيع والتسليم.
  • المشاركة في المعارض والفعاليات العقارية للترويج لمشاريع الشركة وزيادة فرص البيع.
  • إعداد تقارير دورية عن حركة المبيعات وملاحظات العملاء.
  • الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة لدى الشركة.

المؤهلات والخبرات:
  • درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة (يفضل).
  • خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال المبيعات، ويفضل في القطاع العقاري.
  • معرفة جيدة بأنظمة ولوائح البيع والتسويق العقاري في المملكة.
  • مهارات قوية في التفاوض والإقناع وخدمة العملاء.
  • إلمام باستخدام أنظمة CRM وبرامج Microsoft Office.
  • القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المستهدفات البيعية.

المهارات المطلوبة:
  • مهارات تواصل فعّالة.
  • القدرة على الإقناع والتفاوض.
  • إدارة العلاقات مع العملاء.
  • العمل بروح الفريق.
  • التفكير التحليلي والقدرة على إيجاد الحلول.

المزايا:
  • الراتب من 50*******يحدد بعد المقابلة.
  • راتب اضافي كل ستة اشهر حسب تقييم الموظف.
  • 6 ايام عمل، الجمعة اجازة أسبوعية.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ يومان

مساعد إداري

📣 إعلانجديدة

تنمية ديرة

دوام كامل
Job Title: منسق إداري

Position Summary: يتولى منسق إداري تنظيم المراسلات، جدولة الاجتماعات، إدارة الاستقبال، والتعامل مع العملاء والزوار لضمان سير العمليات الإدارية بسلاسة واحترافية.

Key Responsibilities:
  • الترحيب بالعملاء والزوار بطريقة احترافية وتوجيههم إلى الأقسام المعنية.
  • التأكد من تسجيل بيانات الزوار والحفاظ على أمن وسرية المعلومات.
  • الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتحويلها للجهات المختصة عند الحاجة.
  • متابعة البريد الوارد والصادر، وإعداد التقارير الدورية عن الاتصالات والمراسلات.
  • جدولة وتنظيم الاجتماعات الداخلية والخارجية والتنسيق مع جميع الأطراف المعنية.
  • تجهيز قاعات الاجتماعات، وإعداد الوثائق والعروض التقديمية اللازمة.
  • إعداد وصياغة الخطابات الرسمية، التقارير، ومحاضر الاجتماعات والعروض الوظيفية.
  • أرشفة المستندات بطريقة منظمة لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة.
  • دعم الإدارات المختلفة في تنظيم الملفات، المراسلات، وجدولة المهام اليومية.
  • متابعة تنفيذ القرارات الإدارية وإبلاغ المعنيين بالمستجدات.
  • التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة حول الخدمات المتاحة.
  • معالجة الشكاوى أو تصعيدها إلى الإدارات المختصة لضمان حلها بفعالية.
  • أي مهام أخرى يكلف بها مستقبلا ضمن اختصاص العمل.

Qualifications and Experience:
  • المؤهل: دبلوم سكرتارية أو إدارة مكاتب أو تخصص ذو علاقة.
  • الخبرة: سنتين خبرة في ذات المجال.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 3 أيام