ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)📣 إعلان

• تحويل الاستفسارات إلى حجوزات مؤكدة بسرعة.
• الرد بشكل إيجابي على استفسارات المبيعات لتوليد فرص مستقبلية.
• تحديد ومتابعة فرص المبيعات حسب الحاجة.
• ضمان إكمال جميع الحجوزات بدقة، بما يتماشى مع توقعات الضيوف.
• تقديم خدمة سريعة وفعالة مع الحفاظ على معايير علامة الفندق.

• شغف لتقديم خدمة استثنائية.
• آداب هاتفية احترافية ومهارات تواصل من الدرجة الأولى.
• قدرات تنظيمية وإدارية قوية.
• إجادة متوسطة في استخدام الكمبيوتر.

• خبرة سابقة في بيئة الحجوزات.
• مؤهلات تعليمية ذات صلة أو درجات جامعية.

المسمى الوظيفي:

منسقة توظيف (Mass Hiring)

الوصف الوظيفي:

مطلوب منسقة توظيف لديها خبرة فعلية في التوظيف الكثيف (Mass Recruitment)، وتمتلك مصادر توظيف قوية ومباشرة، مع خبرة في تنفيذ أو تنسيق دورات تدريبية.
العمل ضمن مشروع تدريبي منتهي بالتوظيف، مع تقييم الأداء خلال فترة التدريب، وضمان جاهزية المرشحين للعمل الميداني.

المتطلبات:

• سعودية الجنسية (إناث فقط)

• خبرة سابقة في Mass Hiring

• مصادر توظيف فعّالة

• خبرة في التدريب أو تنسيق التدريب

• الالتزام والمتابعة اليومية

المميزات:

• راتب شهري 6,000 ريال سعودي

• دوام كامل

• مقر العمل: مكه