img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
وظيفة شاغرة: موظفة خدمة عملاء في مجمع السن الضاحك الطبي
يسعدنا في مجمع السن الضاحك الطبي أن نعلن عن شاغر وظيفي لموظفة خدمة عملاء لمساعدتنا في تقديم أفضل تجربة للمرضى والعملاء.

المؤهلات المطلوبة:
- مهارات التواصل الفعال وكيفية الرد على العملاء وفن التعامل معهم.
- حاصلة على دورات متخصصة في مجال خدمة العملاء والمبيعات.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال خدمة العملاء.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- سعودية الجنسية.
- حسنة المظهر.

إذا كنتِ تملكين المؤهلات المذكورة أعلاه وترغبين في الانضمام إلى فريقنا، يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني المذكور.

متطلبات الوظيفة

  • بيئة العمل نسائية
  • للسعوديين فقط
  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

شركة مكيون مطورون عمرانيون مساهمة مقفلة

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمة عملاء في شركة مكيون مطورون عمرانيون!
الهدف من هذه الوظيفة هو وضع وتحديد مؤشرات الأداء والجودة في خدمة العملاء، مع إمكانية تطوير برامج مبتكرة تعزز من جودة الأنظمة وتحقق رضا العملاء.

المسؤوليات:
  • إجراء الدراسات والتحليلات المتخصصة لتحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة.
  • تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتنسيق التواصل بكفاءة.
  • تطوير برامج متقدمة لتحقيق توقعات العملاء.
  • تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة وتقديم التوصيات المناسبة.

هذه فرصة مثالية للمرشحين الذين لديهم خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء ومؤهلات ذات صلة.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 14 يوم

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

شركة عيادات مكة بارك الطبية

4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
مسمى الوظيفة: أخصائي خدمة عملاء

وصف الوظيفة: دور أخصائي خدمة العملاء يتضمن وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، بالإضافة إلى المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء. تشمل المهام تطوير برامج لتعزيز جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء، تحليل نقاط القوة والضعف في الأنظمة الحالية، وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة في مجال خدمة العملاء.

الواجبات والمهام الرئيسية:
  • إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لتحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة.
  • تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء لضمان فعالية وكفاءة التواصل مع العملاء.
  • تطوير برامج مبتكرة لضمان تلبية احتياجات العملاء.
  • تحليل بيانات تقييم رضا العملاء وتحديد الأنماط التكرارية لمحتوى الشكاوى.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

المؤهلات:
  • بكالوريوس في الإعلانات والاتصالات التسويقية، العلاقات العامة، خدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.

الخبرة المطلوبة: 2 سنوات في مجال خدمة العملاء، مع تفضيل الخبرة في المجال الطبي.

المهارات:
  • خدمة العملاء: متقدم
  • قياس آراء العملاء: متقدم
  • إدارة تجربة العميل: متقدم

اللغات:
  • العربية: متقدم
  • الإنجليزية: متقدم

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 7 أيام

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

شركة جود التنمية للتشغيل والصيانة

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مسمى الوظيفة: أخصائي خدمة عملاء

الوصف الوظيفي:
تسعى شركة جود التنمية للتشغيل والصيانة لتوظيف أخصائي خدمة عملاء متمكن. ستكون مسؤولياتك وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء.

الواجبات والمهام الرئيسية:
  • إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة بهدف وضع وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء والتنسيق مع الإدارات المعنية.
  • تطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية لضمان تحقيق توقعات العملاء.
  • تحليل المعلومات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء وتقديم التوصيات المناسبة.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال.
- خبرة 3 سنوات في مجال خدمة العملاء.
- مهارات متقدمة في اللغتين العربية والإنجليزية.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 22 يوم

قد يعجبك أيضاً