وظائف نسائية بدوام كامل في مكة المكرمة

مطلوب موظفة او موظف مبيعات للعمل في مؤسسة النهضه القادمه للتجاره في مجال المنتجات الغذائيه، حيث يتطلب العمل زيارة العملاء وعرض منتجات المؤسسه وتحقيق المستهدفات البيعية المطلوبة. المهام الرئيسية تشمل: بناء علاقات قوية مع العملاء، تنفيذ خطط المبيعات، متابعة التحصيل، إعداد التقارير اليومية، وتطوير قاعدة العملاء الحاليين. يشترط إجادة مهارات التواصل والتفاوض، القدرة على العمل تحت الضغط، حيث العمل في فوت ترك يوفر السندوتشات الاطباق المشروبات البارده والساخنه
والتوفيق للحميع

• عدّ المبالغ المالية وتسجيلها في آلة تسجيل النقود في بداية وردية العمل.
• استلام المدفوعات نقداً أو عن طريق بطاقة الائتمان.
• تحديث قوائم الأسعار بشكل مستمر وحساب أسعار السلع أو الخدمات.
• تسوية النقدية الواردة مع إجمالي المبيعات في نهاية الوردية.
• التعامل بوجه رحب مع العملاء وتلبية رغباتهم.

• دراسة وتحليل المناهج والكتب الدراسية لمرحلة رياض الأطفال وتحديد الأهداف التعليمية.
• إعداد الخطط الدراسية السنوية والفصلية.
• إدارة الدروس النظرية والنشاطات اللامنهجية.
• تطوير أساليب التدريس وأدوات القياس الخاصة بالطلبة.
• إعداد التقارير المتعلقة بأداء الطلبة وحفظها في قاعدة البيانات.

• البكالوريوس في تعليم ما قبل الابتدائي أو الطفولة المبكرة أو اللغة العربية أو التربية الأسرية.

• علم السلوكيات.
• علم نفس الأطفال.
• رياض الأطفال.
• علم أصول التدريس.
• التدريب وحماية الطفل.
• الأنشطة التعليمية.

• تحديد احتياجات العملاء وقدراتهم المالية.
• إجراء عمليات التفاوض والتشاور حول ظروف السوق والأسعار والرهون العقارية.
• تحليل السوق لتقدير قيمة العقارات.
• إعداد الوثائق القانونية مثل عقود الإيجار وعقود الملكية.
• إدارة مزادات الممتلكات.
• معاونة المثمنين والمقرضين في إجراءات البيع.
• كتابة تقارير يومية عن الأنشطة والمبيعات.

• المسؤوليات والمهام:
• إدارة قسم خدمة العملاء داخل المنشأة.
• وضع سياسات ومعايير خدمة العملاء والإشراف على تنفيذها.
• تحليل مصادر المشكلات المتكررة في خدمة العملاء وتحديد الحلول.
• التعامل مع الشكاوى والاستعلامات وتصعيدها حسب الحاجة.
• توجيه الفريق وتقديم الدعم اللازم لهم.
• إعداد وتنفيذ استبيانات قياس مستوى رضا العملاء.

• استقبال العملاء وتقديم استشارات متميزة حول مستحضرات التجميل والعناية.
• المساعدة في اختيار المنتجات المناسبة لاحتياجات العملاء.
• ضمان ترتيب المنتجات بشكل جذاب داخل الفرع.
• تقديم تجربة تسوق مميزة تعزز من رضا العملاء.

• خبرة سابقة في مجال مستحضرات التجميل أو المبيعات (يفضل).
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف البيعية.
• شغف بعالم الجمال والعناية.
• المظهر الأنيق واللباقة في الحديث.

• مكة المكرمة، جدة: راتب 4500 ريال
• الرياض: راتب 5000 ريال

• سعودية الجنسية فقط
• التفرغ التام للعمل.
• يجب عدم الدراسة حالياً.
• التعيين فوري حال توفر المتطلبات.
• حسن المظهر (لمناصب الهوست).
• يتطلب وجود كرت بلدية أو توفير مبلغ لإصداره (لمناصب الهوست).

• الدوام 6 أيام في الأسبوع.

• تطوير الاستراتيجيات: إنشاء استراتيجيات تسويقية رقمية تتوافق مع أهداف الشركة.
• إدارة الحملات الإعلانية: تصميم وتنفيذ الحملات الإعلانية عبر منصات مثل جوجل، فيسبوك، وإنستغرام.
• تحليل البيانات: استخدام أدوات التحليل (مثل Google Analytics) لمراقبة الأداء وقياس النتائج.
• تحسين محركات البحث (SEO): تحسين المحتوى والموقع لزيادة الظهور في نتائج البحث.
• إدارة المحتوى: إنشاء وإدارة المحتوى الجذاب عبر المدونات ووسائل التواصل الاجتماعي.

• بكالوريوس في التسويق، أو إدارة التسويق، أو التسويق والتجارة الإلكترونية، أو التسويق والمبيعات.
• 3 سنوات خبرة في التسويق.
• شهادة إدارة التسويق الاحترافية (CMMP).
• إجادة اللغة الإنجليزية متقدم.
• مهارات متقدمة في التصميم والبحث عن أفكار جديدة.

• إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة بهدف وضع وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية.
• تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء والتنسيق مع الإدارات المعنية.
• تطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية لضمان تحقيق توقعات العملاء.
• تحليل المعلومات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء وتقديم التوصيات المناسبة.

• متابعة وتنفيذ القرارات الإدارية الصادرة عن الرئيس المباشر.
• تنظيم البريد والمواعيد اليومية والرد على الاستفسارات والمكالمات الهاتفية.
• تنسيق وتنظيم اجتماعات الرئيس المباشر والموظفين، وتوثيق محاضر الاجتماعات.
• حفظ الملفات والتأكد من سهولة الوصول إليها.

• بكالوريوس في إدارة الأعمال أو نظم المعلومات الإدارية أو التسويق أو السكرتارية التنفيذية.

• خدمة العملاء: متقدم
• إدارة البريد الإلكتروني: متقدم
• الآلات المكتبية: متقدم
• جدولة الزيارات: متقدم
• الكتابة والطباعة: متقدم
• تحمّل المسؤولية: متقدم
• إدارة العمل والجدول الزمني للمهام: متقدم
• إجادة اللغة العربية: متقدم
• إجادة اللغة الإنجليزية: متوسط

• وضع وخطط الفرع وأهدافه بما يتماشى مع أولويات المنظمة.
• ضمان توفر الموارد الكافية للعمليات اليومية.
• الإشراف على أداء الموظفين وبرامج تطويرهم.
• إدارة الشراكات مع الأطراف الخارجية.
• الحفاظ على الامتثال للوائح والسياسات ذات الصلة.

• 6 سنوات من الخبرة في الأندية الرياضية.
• شهادة البكالوريوس في الإدارة العامة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو علوم الحاسوب أو الهندسة الميكانيكية.

• شهادة كاليفورنيا (SPHR-CA)
• مدير جودة معتمد (CQM)
• إدارة المشاريع (PMI)

• التعامل مع اتصالات العملاء والمتابعة لحجوزات الرحلات وتخطيط الجداول.
• توفير الدعم الإداري من خلال إعداد التقارير والعروض التقديمية والمستندات الداخلية.
• إدارة وتحديث المحتوى على منصات وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز رؤية العلامة التجارية.
• التنسيق مع العمليات لجداول السفر والدعم السلس.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للحجوزات، وتعليقات العملاء، والتقارير.

• الجنسية السعودية (إلزامية).
• الطلاقة في الإنجليزية المحكية والمكتوبة.
• إجادة استخدام مجموعة Microsoft Office: Word، Excel، PowerPoint.
• مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على القيام بعدة مهام.
• تجربة في خدمة العملاء أو الدعم الإداري مفضلة.
• اهتمام أو تجربة في صناعة السفر والخدمات الفاخرة ميزة.