وظائف أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي براتب 4،000-5،000 ريال في السعودية

تسويق الكتروني بمجال العنايه

مطلوب أخصائي إدارة حسابات تواصل اجتماعي . يتطلب العمل إدارة وتطوير المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي، تحليل البيانات وإعداد التقارير، وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي. المهام الرئيسية تشمل:
• إنشاء وتحرير محتوى إبداعي للمنصات المختلفة
• متابعة أحدث التوجهات في مجال التواصل الاجتماعي
• إدارة حملات إعلانية مدفوعة وتحسين أدائها
• التفاعل مع الجمهور وبناء مجتمع رقمي نشط
• قياس وتحليل أداء المحتوى وتقديم التوصيات لتحسينه

• مطلوب أخصائي إدارة حسابات التواصل الاجتماعي للانضمام إلى فريقنا المتميز، حيث ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات المحتوى الرقمي عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة ,والتصوير، وإدارة الحملات الإعلانية، ومتابعة التفاعل مع الجمهور وتحليل الأداء. يتطلب المنصب خبرة في استخدام أدوات إدارة المحتوى والتصميم، ومهارات ممتازة في الكتابة الإبداعية، والقدرة على تحليل البيانات وإعداد التقارير الدورية لقياس نجاح الحملات. المرشح المثالي يجب أن يمتلك معرفة عميقة بأحدث اتجاهات التسويق الرقمي، وقدرة على العمل تحت الضغط، ومهارات تواصل قوية لبناء علاقات إيجابية مع المتابعين وتعزيز الحضور الرقمي للعلامة التجارية.

•  

             نحن نبحث عن أخصائي إدارة حسابات تواصل اجتماعي ومصمم جرافيكي  لديه خبرة في إنشاء وتطوير المحتوى الرقمي وإدارة منصات التواصل الاجتماعي المختلفة وبناء الهوية الرقمية للشركة. سيكون المرشح مسؤولاً عن تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية، تحليل البيانات والإحصائيات، والتفاعل مع الجمهور لبناء علاقات قوية مع العملاء. يتطلب المنصب مهارات إبداعية في التصميم والكتابة، إجادة استخدام أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، والقدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة التسويقية.

  • 
    المهام الوظيفية:
  • تصميم الهوية الرقمية ومحتوى بصري لمنصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram وLinkedIn وSnapchat وغيرها.
  • إنشاء مواد تسويقية وإعلانية تتضمن Posts, Video Shorts وStories وBanners وعروض تقديمية.
  • التعاون مع الفرق الاخرى.
  • تطوير الأفكار البصرية وتحسين جودة التصاميم باستمرار.

  
  المتطلبات:

  • خبرة عملية في التصميم الجرافيكي.
  • إتقان برامج Adobe Photoshop وIllustrator (يفضل إتقان After Effects أو Premiere).
  • فهم جيد لتصميم السوشل ميديا والإعلانات الرقمية.
  • ذوق بصري عالٍ والانتباه للتفاصيل.
  • القدرة على الالتزام بالمواعيد والعمل بروح الفريق.
  • توفر سيارة.
  • مواعيد العمل من السبت الى الخميس من الساعة 8 صباحاً الى الساعة 4 مساء.

   

  
  نحن نقدم بيئة عمل احترافية ومشجعة على الإبداع، وفرصاً للنمو والتطوير المهني.
  
  📩 للتقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية ونماذج من الأعمال عبر البريد الإلكتروني.

   

الهدف من الوظيفة (Job Purpose)

إدارة وتفعيل قنوات التواصل الاجتماعي لشركة متخصصة في الحجوزات الفندقية بمكة المكرمة والمدينة المنورة بطريقة تخدم المبيعات، تولّد الطلب، وتدعم خدمة العملاء، عبر محتوى منضبط، حملات موسمية، وتحويل التفاعل إلى استفسارات وحجوزات فعلية، وليس مجرد مشاهدات.

نطاق الدور (Role Scope)

• الدور تشغيلي + تحليلي، وليس إبداعيًا فقط.

• يعمل بتكامل مباشر مع:

  • إدارة الحجوزات

  • خدمة العملاء (واتساب)

  • الإعلانات الممولة

• يركّز على Makkah & Madinah Hotels + Seasons.

المسؤوليات الرئيسية (Key Responsibilities)

1. إدارة القنوات (Channel Management)

• إدارة حسابات:

  • Snapchat 

  • Tiktok

  • Instagram

  • X (Twitter)

• جدولة المحتوى وفق:

  • المواسم (رمضان – عمرة – إجازات)

  • محتوى اثرائي وتثقيفي

• الحفاظ على نبرة وهوية الشركة (مهنية، موثوقة، غير تسويقية فجّة).

2. المحتوى المرتبط بالمبيعات (Revenue-Oriented Content)

• إنتاج محتوى يخدم:

  • القرب من الحرم

  • الإطلالات

  • الخيارات الاقتصادية

  • الحجز المبكر

• ربط كل محتوى بـ:

  • Call to Action واضح (واتساب / رابط)

  • سيناريو أسئلة متوقعة من العميل

• العمل مع الفريق لضمان:

  • تطابق المحتوى مع الامكانات الحقيقية

  • عدم خلق توقعات مضللة.

3. إدارة الحملات الموسمية

• إعداد خطط محتوى خاصة بـ:

  • رمضان

  • العشر الأواخر

  • الحج

  • مواسم الذروة

• إعادة تدوير المحتوى الناجح.

• دعم الحملات الإعلانية بمحتوى متناسق.

4. التكامل مع خدمة العملاء

• التنسيق مع فريق الواتساب لضمان:

  • الردود متوافقة مع الرسائل المنشورة

  • معرفة أكثر الأسئلة الشائعة القادمة من السوشيال

• اقتراح تحسينات على:

  • الردود الآلية

  • الرسائل الترحيبية

  • مسارات رحلة العميل.

5. التحليل وقياس الأداء

• متابعة مؤشرات مثل:

  • عدد الاستفسارات القادمة من كل منصة

  • نوعية العملاء (جدي / فضولي)

  • المحتوى الأعلى تحويلًا

• إعداد تقارير مختصرة:

  • أسبوعية (تشغيلية)

  • شهرية (تحليلية)

• تقديم توصيات عملية (إيقاف / تعزيز / تعديل).

مؤشرات الأداء (KPIs)

• عدد الاستفسارات عبر واتساب من السوشيال

• تكلفة الاستفسار (مع الإعلانات)

• معدل التفاعل الحقيقي (ليس Views فقط)

• محتوى أدّى إلى حجوزات فعلية

• الالتزام بالجدول والمواسم

المهارات المطلوبة (Required Skills)

مهارات أساسية

• فهم عميق لمنصات التواصل (خصوصًا Snapchat).

• كتابة عربية واضحة ومناسبة للسياق الديني/المكاني.

• قدرة على تحويل المعلومة إلى محتوى قصير ومقنع.

• تنظيم وجدولة عالية.

مهارات تحليلية

• قراءة Insights

• ربط الأداء بالمبيعات

• فهم رحلة العميل من المحتوى → واتساب → حجز

الخبرة المفضلة

• خبرة في:

  • السياحة / الحجوزات / الفنادق / مكة المكرمة

• العمل مع فرق مبيعات أو خدمة عملاء.

• تجربة سابقة مع محتوى موسمي.

ما ليست هذه الوظيفة

• ❌ ليست وظيفة “صانع محتوى فقط”.

• ❌ ليست وظيفة ترندات عامة.

• ❌ ليست حساب شخصي أو Influencer.

نبحث عن أخصائي إدارة حسابات التواصل الاجتماعي للانضمام إلى فريقنا، حيث ستكون مسؤولاً عن إنشاء وتطوير المحتوى الرقمي المبدع، وإدارة منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، وتنفيذ استراتيجيات التسويق الإلكتروني لتعزيز الحضور الرقمي للشركة. يتطلب هذا المنصب خبرة في استخدام أدوات التحليل والمراقبة، والقدرة على التفاعل مع الجمهور وبناء علاقات قوية مع العملاء، بالإضافة إلى مهارات التصميم الأساسية واستخدام برامج المونتاج. المرشح المثالي يجب أن يمتلك مهارات تواصل ممتازة، وقدرة على العمل تحت الضغط، ومعرفة عميقة بأحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي.

الوصف الوظيفي

نبحث عن أخصائي وسائل تواصل اجتماعي مبدع وذو معرفة قوية، يمتلك خبرة متميزة في إدارة الحسابات، وكتابة المحتوى، وتحليل الأداء.

المهام والمسؤوليات

القدرة على تنفيذ خطة استراتيجية واضحة مرتبطة بأهداف ومؤشرات أداء رئيسية (KPIs).

إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي (Snapchat، Facebook، Instagram، TikTok، X، LinkedIn).

إنشاء محتوى إبداعي متوافق مع هوية العلامة التجارية.

إعداد وتنفيذ خطة محتوى شهرية.

متابعة الاتجاهات (الترندات) وتوظيفها بما يخدم أهداف العمل.

تحليل أداء المحتوى والحملات باستخدام أدوات التحليل (Insights، Analytics).

تحسين النتائج بناءً على البيانات والتقارير.

التفاعل مع الجمهور والرد على الرسائل والتعليقات باحترافية.

التعاون مع فرق التصميم والتسويق لتحقيق أفضل النتائج.

المؤهلات والمتطلبات

خبرة لا تقل عن 6 سنوات في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.

خبرة قوية في كتابة المحتوى وصناعة الحملات الإبداعية.

مهارات تحليلية متقدمة وقدرة على قراءة البيانات واتخاذ قرارات استراتيجية.

خبرة في إدارة الميزانيات الإعلانية وتحقيق نتائج قابلة للقياس.

فهم عميق للسوق السعودي وسلوك الجمهور المحلي.

يفضل وجود Portfolio يعرض حملات ناجحة ونتائج رقمية واضحة.

مطلوب أخصائي إدارة حسابات تواصل اجتماعي للعمل على إدارة وتطوير المحتوى الرقمي للعلامة التجارية عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة. يشمل العمل إنشاء استراتيجيات تسويقية فعّالة، تصميم وتنفيذ حملات إعلانية مبتكرة، وتحليل البيانات لتحسين الأداء وزيادة التفاعل مع الجمهور المستهدف. المرشح المثالي يمتلك خبرة في إدارة الحملات الإعلانية الرقمية، مهارات إبداعية في إنتاج المحتوى، والقدرة على متابعة أحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي.