وظائف موظف استقبال في السعودية

• الحفاظ على قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
• رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
• تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
• تكوين علاقات تجارية قوية مع وكالات السفر والحجوزات.
• مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير.

• البكالوريوس في الإدارة الفندقية أو إدارة الأعمال أو السياحة.
• دورات متخصصة مثل Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003) و(CIT).

• مهارات التواصل وخدمة العملاء وإدارة الفنادق.
• القدرة على تحمل المسؤولية وبناء العلاقات التجارية.
• إجادة نظام تكهوتيل لحجوزات الفنادق.

استقبال المراجعين للشركة

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم.
• تحديد احتياجاتهم وتوجيههم إلى المرجع المناسب.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المختص.
• حفظ السجلات الخاصة بالزوار.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل الأسماء.

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• تزويد الزوار بالمعلومات اللازمة وتوجيههم إلى المرجع المعني.
• إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين.
• الالتزام الكامل بالإجراءات والسياسات المؤسسية.

• بكالوريوس في إدارة الأعمال أو خدمات العملاء أو السكرتارية التنفيذية.
• مهارات متقدمة في خدمة العملاء وإدارة المواعيد.
• إجادة اللغة الإنجليزية.

• ساعات عمل مرنة.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في شركة مرموقة، يتمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل ممتازة ، تكون مسؤولة مسؤولاً عن استقبال الضيوف والعملاء وتوجيههم، وتحويلها للأقسام المعنية، مع القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة بكفاءة عالية. المهام الرئيسية تشمل:

• استقبال المراجعين وتسجيل بياناتهم وإصدار الفواتير .

• استقبال الزوار وتسجيل بياناتهم وإصدار التصاريح اللازمة

• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

• تقديم خدمة عملاء متميزة والتعامل مع استفسارات الزوار بمهنية عالية

• مساعدة الإدارات الأخرى في المهام الإدارية عند الحاجة

إعلان وظيفة (موظف استقبال – سعوديين فقط)

تُعلن شركة رائدة في مجال العناية بالسيارات عن حاجتها إلى:

🔹 موظفين استقبال (سعوديين فقط)

الشروط:

• يُفضل من لديه خبرة سابقة في مجال السيارات أو العناية بالسيارات.
• اللباقة وحسن التعامل مع العملاء.
• الجدية والالتزام في العمل.
• مهارات التواصل والاقناع

المزايا:

• الراتب يُحدد بعد المقابلة.
• تأمين طبي.
• بيئة عمل احترافية وفرص للتطوير.

📍 موقع العمل: مدينة الرياض

لمن يجد في نفسه الكفاءة، يرجى إرسال السيرة الذاتية

موظفة الاستقبال هي الواجهة الأولى للمطعم، حيث تستقبل الزبائن بابتسامة وترحاب، وتقوم بتنظيم حجوزات الطاولات، وتوجيه الضيوف إلى أماكنهم، وتوفير معلومات أساسية عن قائمة الطعام والخدمات المقدمة، بما يضمن تجربة مميزة للعملاء منذ لحظة دخولهم وحتى خروجهم..

ساعات العمل: 8 ساعات

الإجازة الأسبوعية: يوم واحد

يوجد مقابل مالي لساعات العمل الإضافية.

• استقبال الزوار وتوجيههم.
• الإجابة على استفسارات العملاء.
• إدارة المراسلات والاتصالات الهاتفية.

• تحدث اللغة الإنجليزية.
• مهارات التواصل الجيد.

• الراتب: 4000 ريال.
• لا يشترط الخبرة.

تُعد خدمة العملاء واجهة الشركة والمسؤول الأول عن سمعة العلامة التجارية. لذا، فهي لا تقتصر على استخدام أسلوب لبق عند التحدث مع العملاء وحسب، بينما تتمحور حول كيفية التعامل مع مختلف الشخصيات والعقليات بسلاسة دون حدوث صدام قدر الإمكان.

مطلوب موظفة استقبال في مطعم

الشروط :

حسنة المظهر

فن التعامل مع الزباين

التحمل والصبر

لبنانية او فلسطينية

مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة مرموقة، يتمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل ممتازة يكون مسؤولاً عن استقبال الضيوف والزوار وتوجيههم، والرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية، وتنظيم المواعيد وإدارة البريد الوارد والصادر.

المهام الرئيسية:
• استقبال الزوار وتسجيل بياناتهم وإصدار التصاريح اللازمة
• الرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات اللازمة للمراجعين
• تنظيم وجدولة المواعيد وتنسيقها مع الإدارات المختلفة
• إدارة البريد الإلكتروني والمراسلات
• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
• التعامل مع الحالات الطارئة وفق إجراءات الشركة المتبعة

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة مرموقة، يتمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل ممتازة ويجيد اللغتين العربية والإنجليزية. يكون مسؤولاً عن استقبال الضيوف والزوار وتوجيههم، والرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية، مع القدرة على التعامل مع المراسلات الإلكترونية وإدارة المواعيد بكفاءة عالية.

وان يكون من ذوي الاحتياجات الخاصة

المهام الرئيسية:

• استقبال الزوار وتسجيل بياناتهم وإصدار التصاريح اللازمة

• تنظيم وجدولة المواعيد والاجتماعات

• التعامل مع المراسلات والبريد الوارد والصادر

• إدارة الاتصالات الهاتفية وتوجيهها

• تنسيق حجوزات قاعات الاجتماعات

• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

• تقديم الضيافة للزوار

• المساعدة في المهام الإدارية المختلفة عند الحاجة

موظفة استقبال في سبا نسائي
تكون بشوشه وهادئه ولبس رسمي
ساعات العمل من 210
توفر مواصلات عند الموظفه
تجيد استخدام الحاسب الالي واللغه الانجليزيه
تكون متفرغه للعمل (لاتدرس ولا مرتبطه بوظيفه اخرى )
لايكون عندها مانع بالتسجيل بالتأمينات الاجتماعية

نبحص عن موظفة استقبال سعودية ذات شخصية قيادية وقوية ولها خبره في كيفيه التعامل مع العملاء لصالون في شمال الرياض حي الملك سلمان بدوام كامل

مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة مرموقة، يتمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل ممتازة ويجيد اللغتين العربية والإنجليزية. يكون مسؤولاً عن استقبال الضيوف والعملاء بأسلوب مهني واحترافي، والرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية، وتنظيم المواعيد وإدارة البريد الوارد والصادر.

المهام الرئيسية:

• الترحيب بالزوار وتوجيههم وتقديم المساعدة اللازمة

• إدارة نظام الحجوزات والمواعيد بكفاءة

• التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بمهنية عالية

• تنسيق الاجتماعات وإعداد قاعات الاجتماعات

• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

• إدخال وتحديث البيانات في النظام

• التنسيق مع الأقسام المختلفة لتسهيل إجراءات العمل

استقبال العملاء حسن المظهر

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
• إجراء اتصالات داخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين في السجلات الخاصة.
• الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

• خدمة العملاء: متقدم
• مكتب الاستقبال: متقدم
• مقسم الهاتف: متقدم
• الرد على المكالمات الواردة: متقدم
• الرد على استفسارات العملاء: متقدم
• نشر الاتصالات الداخلية: متقدم
• تحية الضيوف: متقدم

• العربية: متقدم
• الإنجليزية: متوسط