وظائف موظف استقبال نسائية في السعودية

نبحث عن موظفة استقبال سعودية تتولى مهام استقبال العميلات، وتقديم خدمة راقية من خلال فهم طلباتهن وتوجيههن إلى الخدمة المناسبة.
تشمل المهام أيضاً إدارة الحسابات على منصات التواصل الاجتماعي، وتنظيم العمل داخل الصالون لضمان سير العمليات بسلاسة
للتقديم التواصل عبر رابط

******************

• استقبال الزوار والترحيب بهم، وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
• إجراء الاتصالات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• تنسيق مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين في السجلات الخاصة.
• الالتزام بإجراءات العمل والسياسات الداخلية.

• البكالوريوس في مجالات ذات صلة مثل إدارة الأعمال أو خدمة العملاء.
• يفضل الحصول على شهادات مثل Microsoft Certified System Engineer (MCSE) أو CCNA.
• إجادة اللغة العربية ومهارات في اللغة الإنجليزية أو لغات أخرى.

القيام باستقبال الزوار والعملاء، الرد على المكالمات الهاتفية، تنظيم المواعيد، تقديم الدعم الإداري الأساسي لضمان سير العمل بسلاسة، متابعة مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة

فرصة وظيفية في صالون ماركد – للنساء فقط (سعوديات)
نبحث عن شخصيات مميزة تنضم لفريقنا المبدع في صالون Marked ، حيث الجمال له طابع مختلف والستايل خارج عن المألوف.

الوظائف المتاحة:
1. موظفة استقبال
2. أخصائية شعر

الشروط العامة:
• سعودية الجنسية
• بشوشة وتتمتع بحضور لبق ومميز
• شخصية احترافية، مسؤولة، وتحب الشغل
• خبرة سابقة في نفس المجال
• تتحمّل ضغط العمل وتقدر تواكب بيئة ديناميكية وغير تقليدية
• موهوبة، مبدعة، وتفهم ذوق ماركد المختلف

تفاصيل العمل:
• ساعات العمل: 8 ساعات يوميًا (تشمل البريك)
• يوم واحد اجازه

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• تزويدهم بالمعلومات المطلوبة وإعلام المرجع المعني عن المراجعين.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات اللازمة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين.
• الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

• البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو خدمات العملاء أو السكرتارية التنفيذية.

• Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003)
• مساعد شبكة معتمد من CCNA
• شهادة تدريب الموارد البشرية HRD
• Professional in Human Resources- International (PHRi)
• أخصائي قياس وتحقق (CMVP)

• خدمة العملاء
• جدولة الزيارات
• مقسم الهاتف
• تحديد الاجتماعات
• الرد على المكالمات الواردة
• الاحتفاظ بسجلات الوصفات الطبية للعملاء
• الرد على استفسارات العملاء
• تحية الضيوف

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• تزويدهم بالمعلومات المطلوبة وإعلام المرجع المعني عن المراجعين.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات اللازمة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين.
• الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

• البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو خدمات العملاء أو السكرتارية التنفيذية.

• Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003)
• مساعد شبكة معتمد من CCNA
• شهادة تدريب الموارد البشرية HRD
• Professional in Human Resources- International (PHRi)
• أخصائي قياس وتحقق (CMVP)

• خدمة العملاء
• جدولة الزيارات
• مقسم الهاتف
• تحديد الاجتماعات
• الرد على المكالمات الواردة
• الاحتفاظ بسجلات الوصفات الطبية للعملاء
• الرد على استفسارات العملاء
• تحية الضيوف

• ترحيب العملاء والزوار بشكل صحيح مع توجيههم نحو الشخص أو القسم المناسب.
• الرد على جميع المكالمات الواردة والتعامل مع الاستفسارات بشكل صحيح.
• ضمان معالجة جميع مخاوف وطلبات موظفي WSP في الوقت المناسب، مثل حجز المكاتب وغرف الاجتماعات وطلبات المعدات أو المستلزمات المكتبية.
• ترحيب بالقدوم الجدد وتقديم جولة في المكتب، بما في ذلك تقديم سريع لمبادئ الصحة والسلامة لضمان معرفتهم بجهات الاتصال في حالات الطوارئ.
• الحفاظ على صندوق البريد في الاستقبال وتنظيم تسليمات وجمعات يومية إلى مكاتب WSP المختلفة، بما في ذلك شركات النقل المحلية والدولية.
• ترتيب زهور طازجة لمنطقة الاستقبال.
• مراقبة حضور الموظفين، والمكاتب الشاغرة، ومواقف السيارات.
• مساعدة رئيس وحدة الإطفاء خلال التفتيشات الشهرية لمكتب الصحة والسلامة والبيئة والحفاظ على سجل قائمة فحص الإسعافات الأولية.

• حد أدنى من الخبرة ذات الصلة 3 سنوات.
• مهارات ممتازة في إدارة الوقت والقدرة على تحديد أولويات المهام.
• مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط.
• مستخدم متمرس في Microsoft Office.
• مهارات تواصل قوية، كتابية وشفوية.
• استباقي، متواصل قوي، وحازم.

• ترحيب بالعملاء والزوار بشكل صحيح أثناء توجيههم نحو الشخص المناسب أو القسم المناسب.
• الرد على جميع المكالمات الواردة ومعالجة الاستفسارات بشكل مناسب.
• التأكد من معالجة جميع مخاوف وطلبات موظفي WSP في الوقت المحدد، مثل حجوزات المكتب / غرفة الاجتماعات وطلبات المعدات أو مستلزمات المكتب.
• استقبال الأعضاء الجدد وتقديم جولة في المكتب، بما في ذلك تقديم إرشادات سريعة للسلامة لضمان معرفتهم بجهات الاتصال الطارئة.
• الحفاظ على صندوق بريد الاستقبال وتنظيم التسليمات اليومية والجمعيات لمكاتب مواقع WSP المختلفة، بما في ذلك خدمات النقل المحلية والدولية.
• ترتيب الزهور الطازجة لمنطقة الاستقبال.
• مراقبة حضور الموظفين، والمكاتب الشاغرة، ومواقف السيارات.
• مساعدة كبير رجال الإطفاء خلال التفتيشات الشهرية للمكتب HSE والحفاظ على سجل قائمة الإسعافات الأولية.

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات ذات صلة.
• مهارات ممتازة في إدارة الوقت والقدرة على تحديد أولويات المهام.
• مهارات قوية في حل المشاكل والقدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط.
• مستخدم خبير لبرامج Microsoft Office.
• مهارات اتصال قوية، سواء كتابة أو شفهية.
• استباقي، ومتحدث قوي، وحازم.