وظائف موظف مكتب شكاوى براتب 4،000-5،000 ريال في السعودية

أكثر من 20 وظيفة موظف مكتب شكاوى براتب 4،000-5،000 ريال في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

شركة نجمة رنا للتجارة

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
نظرة عامة عن الوظيفة:
في شركة نجمة رنا للتجارة، نسعى لتقديم أعلى مستويات الخدمة لعملائنا. نحن نبحث عن أخصائي خدمة عملاء متميز لوضع معايير الأداء والجودة في خدماتنا والمساهمة في تحديث الإجراءات الخاصة بعملائنا. سيكون لديك دور حيوي في ضمان رضا العملاء وتطوير برامج مهنية تعزز جودة الخدمة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية بالتنسيق مع إدارة الجودة.
  • تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء بما يتناسب مع احتياجات العملاء.
  • تحليل بيانات رضا العملاء لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمتنا.
  • إعداد تقارير متخصصة وتقديم توصيات لتحسين الجودة.

المؤهلات المطلوبة:
  • درجة البكالوريوس في أحد التخصصات المعنية.
  • خبرة سنة واحدة في مجال خدمة العملاء.

المزايا:
  • ساعات عمل مرنة.

نحن نبحث عن شخص يتمتع بمهارات متقدمة في خدمة العملاء والقدرة على العمل تحت الضغط. إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق ديناميكي، فإن هذه الفرصة مناسبة لك!

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 9 أيام
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مركز الرياض الاختصاصي الطبي

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
نحن في مركز الرياض الاختصاصي الطبي نبحث عن أخصائي خدمة عملاء محترف للانضمام إلى فريقنا. ستكون مسؤولا عن تحسين جودة النظام والتأكد من تحقيق رضا العملاء. إذا كان لديك القدرة على تطوير برامج خدمة العملاء وقياس أدائها، فنحن نرحب بك لتقديم طلبك.

المسؤوليات:
  • وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في تحديث إجراءات خدمة العملاء.
  • تطوير برامج مبتكرة لتحقيق الجودة وتلبية احتياجات العملاء.
  • تحليل المعلومات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بالخدمة وتقديم التوصيات للأقسام المعنية.

المؤهلات:
  • درجة البكالوريوس في مجال ذات صلة مثل العلاقات العامة أو إدارة خدمات العملاء.
  • شهادات مثل Project Management Professional (PMP) و Microsoft Certified System Engineer (MCSE).
  • مهارات متقدمة في خدمة العملاء، والتوكيد الجودة، وإدارة تجربة العميل.

اللغات المطلوبة:
  • العربية: متقدم
  • الإنجليزية: متقدم
  • تركية، إندونيسية، وأردية: متقدم (مفضل).

إذا كنت مهتمًا بالتقديم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى مركز الرياض الاختصاصي الطبي.

breifcase0-1 سنة

locationحائل

منذ 9 أيام
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مكتب النسور المتحدة للاستقدام

4,000 - 4,200 SR / شهرياً dotدوام كامل
وظيفة كاتب استعلامات مركز خدمة عملاء
يسعى مكتب النسور المتحدة للاستقدام لتوظيف كاتب استعلامات في مركز خدمة العملاء، حيث ستكون مسؤوليتك الرئيسية تقديم المشورة والمعلومات الأساسية للعملاء، والرد على استفساراتهم ومعالجة الطلبات الأساسية عبر الهاتف أو الطرق الإلكترونية.

الواجبات والمهام الرئيسية تشمل:
  • الرد على الاستفسارات الأساسية للعملاء وتقديم المشورة حول خدمات المؤسسة.
  • معالجة طلبات العملاء الأساسية وإرسال الوثائق المطلوبة.
  • حل شكاوى العملاء وإحالة القضايا الأكثر تعقيدًا إلى الموظف المختص.
  • تسجيل جميع الاستعلامات والشكاوى والإبلاغ بالحلول المتخذة.
  • الالتزام التام بالسياسات والإجراءات المتبعة في مركز خدمة العملاء.

المتطلبات:
  • خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء.
  • شهادة المرحلة الثانوية كحد أدنى.
  • مهارات متقدمة في التواصل ومساعدة العملاء وحل المشكلات.
  • إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

تفاصيل العمل:
  • نوع العمل: دوام كامل، ستة أيام عمل في الأسبوع.
  • فترة العمل: صباحي.
  • الموقع: المنطقة الشرقية، مدينة الخبر.

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 13 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مكتب النسور المتحدة للاستقدام

4,000 - 4,200 SR / شهرياً dotدوام كامل
وظيفة كاتب استعلامات مركز خدمة عملاء
يسعى مكتب النسور المتحدة للاستقدام لتوظيف كاتب استعلامات في مركز خدمة العملاء، حيث ستكون مسؤوليتك الرئيسية تقديم المشورة والمعلومات الأساسية للعملاء، والرد على استفساراتهم ومعالجة الطلبات الأساسية عبر الهاتف أو الطرق الإلكترونية.

الواجبات والمهام الرئيسية تشمل:
  • الرد على الاستفسارات الأساسية للعملاء وتقديم المشورة حول خدمات المؤسسة.
  • معالجة طلبات العملاء الأساسية وإرسال الوثائق المطلوبة.
  • حل شكاوى العملاء وإحالة القضايا الأكثر تعقيدًا إلى الموظف المختص.
  • تسجيل جميع الاستعلامات والشكاوى والإبلاغ بالحلول المتخذة.
  • الالتزام التام بالسياسات والإجراءات المتبعة في مركز خدمة العملاء.

المتطلبات:
  • خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء.
  • شهادة المرحلة الثانوية كحد أدنى.
  • مهارات متقدمة في التواصل ومساعدة العملاء وحل المشكلات.
  • إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

تفاصيل العمل:
  • نوع العمل: دوام كامل، ستة أيام عمل في الأسبوع.
  • فترة العمل: صباحي.
  • الموقع: المنطقة الشرقية، مدينة الخبر.

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 13 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مكتب النسور المتحدة للاستقدام

4,000 - 4,200 SR / شهرياً dotدوام كامل
وظيفة كاتب استعلامات مركز خدمة عملاء
يسعى مكتب النسور المتحدة للاستقدام لتوظيف كاتب استعلامات في مركز خدمة العملاء، حيث ستكون مسؤوليتك الرئيسية تقديم المشورة والمعلومات الأساسية للعملاء، والرد على استفساراتهم ومعالجة الطلبات الأساسية عبر الهاتف أو الطرق الإلكترونية.

الواجبات والمهام الرئيسية تشمل:
  • الرد على الاستفسارات الأساسية للعملاء وتقديم المشورة حول خدمات المؤسسة.
  • معالجة طلبات العملاء الأساسية وإرسال الوثائق المطلوبة.
  • حل شكاوى العملاء وإحالة القضايا الأكثر تعقيدًا إلى الموظف المختص.
  • تسجيل جميع الاستعلامات والشكاوى والإبلاغ بالحلول المتخذة.
  • الالتزام التام بالسياسات والإجراءات المتبعة في مركز خدمة العملاء.

المتطلبات:
  • خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء.
  • شهادة المرحلة الثانوية كحد أدنى.
  • مهارات متقدمة في التواصل ومساعدة العملاء وحل المشكلات.
  • إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

تفاصيل العمل:
  • نوع العمل: دوام كامل، ستة أيام عمل في الأسبوع.
  • فترة العمل: صباحي.
  • الموقع: المنطقة الشرقية، مدينة الخبر.

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 13 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مكتب النسور المتحدة للاستقدام

4,000 - 4,200 SR / شهرياً dotدوام كامل
وظيفة كاتب استعلامات مركز خدمة عملاء
يسعى مكتب النسور المتحدة للاستقدام لتوظيف كاتب استعلامات في مركز خدمة العملاء، حيث ستكون مسؤوليتك الرئيسية تقديم المشورة والمعلومات الأساسية للعملاء، والرد على استفساراتهم ومعالجة الطلبات الأساسية عبر الهاتف أو الطرق الإلكترونية.

الواجبات والمهام الرئيسية تشمل:
  • الرد على الاستفسارات الأساسية للعملاء وتقديم المشورة حول خدمات المؤسسة.
  • معالجة طلبات العملاء الأساسية وإرسال الوثائق المطلوبة.
  • حل شكاوى العملاء وإحالة القضايا الأكثر تعقيدًا إلى الموظف المختص.
  • تسجيل جميع الاستعلامات والشكاوى والإبلاغ بالحلول المتخذة.
  • الالتزام التام بالسياسات والإجراءات المتبعة في مركز خدمة العملاء.

المتطلبات:
  • خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء.
  • شهادة المرحلة الثانوية كحد أدنى.
  • مهارات متقدمة في التواصل ومساعدة العملاء وحل المشكلات.
  • إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

تفاصيل العمل:
  • نوع العمل: دوام كامل، ستة أيام عمل في الأسبوع.
  • فترة العمل: صباحي.
  • الموقع: المنطقة الشرقية، مدينة الخبر.

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 13 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

شركة نجمة رنا للتجارة

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
نظرة عامة عن الوظيفة:
في شركة نجمة رنا للتجارة، نسعى لتقديم أعلى مستويات الخدمة لعملائنا. نحن نبحث عن أخصائي خدمة عملاء متميز لوضع معايير الأداء والجودة في خدماتنا والمساهمة في تحديث الإجراءات الخاصة بعملائنا. سيكون لديك دور حيوي في ضمان رضا العملاء وتطوير برامج مهنية تعزز جودة الخدمة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية بالتنسيق مع إدارة الجودة.
  • تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء بما يتناسب مع احتياجات العملاء.
  • تحليل بيانات رضا العملاء لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمتنا.
  • إعداد تقارير متخصصة وتقديم توصيات لتحسين الجودة.

المؤهلات المطلوبة:
  • درجة البكالوريوس في أحد التخصصات المعنية.
  • خبرة سنة واحدة في مجال خدمة العملاء.

المزايا:
  • ساعات عمل مرنة.

نحن نبحث عن شخص يتمتع بمهارات متقدمة في خدمة العملاء والقدرة على العمل تحت الضغط. إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق ديناميكي، فإن هذه الفرصة مناسبة لك!

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 9 أيام
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مركز مهارات النخبة الطبي

4,000 SR / شهرياً dotدوام جزئي
نحن في مركز مهارات النخبة الطبي نبحث عن موظف/موظفة خدمة عملاء متخصصة للانضمام إلى فريقنا المتميز.

حول المركز:
مركز طبي متخصص تأسس عام 2021، يقدم خدمات تأهيلية وصحية متكاملة تشمل:
- العلاج النفسي والسلوكي
- علاج النطق واللغة
- العلاج الوظيفي
- التربية الخاصة
- التدخل المبكر

المهام الوظيفية:
- استقبال المرضى والزوار وتوجيههم
- الرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- تنظيم مواعيد المرضى مع الأخصائيين
- متابعة ملفات المرضى والتأكد من اكتمالها
- تقديم الدعم الإداري لفريق العمل الطبي
- التعامل مع الحالات الطارئة وفق الإجراءات المتبعة

متطلبات الوظيفة:
- شهادة جامعية أو دبلوم في تخصص ذي علاقة (يفضل)
- خبرة في مجال خدمة العملاء (ميزة إضافية)
- إجادة استخدام الحاسب الآلي والبرامج المكتبية
- مهارات اتصال ممتازة ولباقة في التعامل
- القدرة على العمل ضمن فريق متكامل
- المعرفة الأساسية بالخدمات الطبية والتأهيلية (ميزة إضافية)

المزايا الوظيفية:
- راتب تنافسي
- تأمين صحي
- بيئة عمل محفزة
- فرص تدريب وتطوير
- إجازات سنوية

breifcase0-1 سنة

locationالأحساء

عمل عن بُعد
منذ 9 أيام
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

شركة نجمة رنا للتجارة

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
نظرة عامة عن الوظيفة:
في شركة نجمة رنا للتجارة، نسعى لتقديم أعلى مستويات الخدمة لعملائنا. نحن نبحث عن أخصائي خدمة عملاء متميز لوضع معايير الأداء والجودة في خدماتنا والمساهمة في تحديث الإجراءات الخاصة بعملائنا. سيكون لديك دور حيوي في ضمان رضا العملاء وتطوير برامج مهنية تعزز جودة الخدمة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية بالتنسيق مع إدارة الجودة.
  • تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء بما يتناسب مع احتياجات العملاء.
  • تحليل بيانات رضا العملاء لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمتنا.
  • إعداد تقارير متخصصة وتقديم توصيات لتحسين الجودة.

المؤهلات المطلوبة:
  • درجة البكالوريوس في أحد التخصصات المعنية.
  • خبرة سنة واحدة في مجال خدمة العملاء.

المزايا:
  • ساعات عمل مرنة.

نحن نبحث عن شخص يتمتع بمهارات متقدمة في خدمة العملاء والقدرة على العمل تحت الضغط. إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق ديناميكي، فإن هذه الفرصة مناسبة لك!

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 9 أيام
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

شركة نجمة رنا للتجارة

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
نظرة عامة عن الوظيفة:
في شركة نجمة رنا للتجارة، نسعى لتقديم أعلى مستويات الخدمة لعملائنا. نحن نبحث عن أخصائي خدمة عملاء متميز لوضع معايير الأداء والجودة في خدماتنا والمساهمة في تحديث الإجراءات الخاصة بعملائنا. سيكون لديك دور حيوي في ضمان رضا العملاء وتطوير برامج مهنية تعزز جودة الخدمة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية بالتنسيق مع إدارة الجودة.
  • تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء بما يتناسب مع احتياجات العملاء.
  • تحليل بيانات رضا العملاء لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمتنا.
  • إعداد تقارير متخصصة وتقديم توصيات لتحسين الجودة.

المؤهلات المطلوبة:
  • درجة البكالوريوس في أحد التخصصات المعنية.
  • خبرة سنة واحدة في مجال خدمة العملاء.

المزايا:
  • ساعات عمل مرنة.

نحن نبحث عن شخص يتمتع بمهارات متقدمة في خدمة العملاء والقدرة على العمل تحت الضغط. إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق ديناميكي، فإن هذه الفرصة مناسبة لك!

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 9 أيام
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مركز الرياض الاختصاصي الطبي

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
نحن في مركز الرياض الاختصاصي الطبي نبحث عن أخصائي خدمة عملاء محترف للانضمام إلى فريقنا. ستكون مسؤولا عن تحسين جودة النظام والتأكد من تحقيق رضا العملاء. إذا كان لديك القدرة على تطوير برامج خدمة العملاء وقياس أدائها، فنحن نرحب بك لتقديم طلبك.

المسؤوليات:
  • وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في تحديث إجراءات خدمة العملاء.
  • تطوير برامج مبتكرة لتحقيق الجودة وتلبية احتياجات العملاء.
  • تحليل المعلومات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بالخدمة وتقديم التوصيات للأقسام المعنية.

المؤهلات:
  • درجة البكالوريوس في مجال ذات صلة مثل العلاقات العامة أو إدارة خدمات العملاء.
  • شهادات مثل Project Management Professional (PMP) و Microsoft Certified System Engineer (MCSE).
  • مهارات متقدمة في خدمة العملاء، والتوكيد الجودة، وإدارة تجربة العميل.

اللغات المطلوبة:
  • العربية: متقدم
  • الإنجليزية: متقدم
  • تركية، إندونيسية، وأردية: متقدم (مفضل).

إذا كنت مهتمًا بالتقديم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى مركز الرياض الاختصاصي الطبي.

breifcase0-1 سنة

locationحائل

منذ 9 أيام
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مركز مهارات النخبة الطبي

4,000 SR / شهرياً dotدوام جزئي
نحن في مركز مهارات النخبة الطبي نبحث عن موظف/موظفة خدمة عملاء متخصصة للانضمام إلى فريقنا المتميز.

حول المركز:
مركز طبي متخصص تأسس عام 2021، يقدم خدمات تأهيلية وصحية متكاملة تشمل:
- العلاج النفسي والسلوكي
- علاج النطق واللغة
- العلاج الوظيفي
- التربية الخاصة
- التدخل المبكر

المهام الوظيفية:
- استقبال المرضى والزوار وتوجيههم
- الرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- تنظيم مواعيد المرضى مع الأخصائيين
- متابعة ملفات المرضى والتأكد من اكتمالها
- تقديم الدعم الإداري لفريق العمل الطبي
- التعامل مع الحالات الطارئة وفق الإجراءات المتبعة

متطلبات الوظيفة:
- شهادة جامعية أو دبلوم في تخصص ذي علاقة (يفضل)
- خبرة في مجال خدمة العملاء (ميزة إضافية)
- إجادة استخدام الحاسب الآلي والبرامج المكتبية
- مهارات اتصال ممتازة ولباقة في التعامل
- القدرة على العمل ضمن فريق متكامل
- المعرفة الأساسية بالخدمات الطبية والتأهيلية (ميزة إضافية)

المزايا الوظيفية:
- راتب تنافسي
- تأمين صحي
- بيئة عمل محفزة
- فرص تدريب وتطوير
- إجازات سنوية

breifcase0-1 سنة

locationالأحساء

عمل عن بُعد
منذ 9 أيام