وظائف أخصائي جودة لحديثي التخرج في السعودية

نبذة عن الدور

تعلن شركة Turing، وهي مسرّع بحثي رائد لمختبرات الذكاء الاصطناعي المتطورة وشريك موثوق للمؤسسات العالمية، عن حاجتها لتوظيف محلل جودة ذكاء اصطناعي (عربي) للعمل عن بعد. هذا الدور التعاقدي يتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات ويتمحور حول تقييم ميزة تخصيص جديدة لـ Gemini. سيقوم المحلل بتقييم مدى فعالية نموذج الذكاء الاصطناعي في استخدام المعلومات من محادثات Gemini السابقة، ونشاط Gmail، وبحث Google، ونشاط YouTube لتقديم استجابات ذات صلة ومفيدة. يتطلب هذا المنصب مزيجًا من الإبداع في تصميم الاستفسارات بناءً على التجارب الشخصية والصرامة التحليلية في تقييم مخرجات الذكاء الاصطناعي المخصصة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تصميم وتنفيذ استفسارات محادثة متعددة الأدوار (عادةً 1-5 أدوار) تتطلب من الذكاء الاصطناعي استخدام المعلومات والتجارب الشخصية.
• تقييم استجابات النموذج بناءً على القصد من الاستفسار الأولي، والتحقق من تطبيق التخصيص بشكل مناسب.
• تحليل الاستجابات بحثًا عن مشكلات "التأصيل" (Grounding)، والتأكد من أن الادعاءات المتعلقة بالمستخدم مدعومة بأدلة وليست استنتاجات خاطئة أو هلوسات.
• تقييم جودة التكامل لضمان دمج البيانات الشخصية بسلاسة في الاستجابة دون مبالغة آلية.
• تقييم ومقارنة استجابتين من النموذج جنبًا إلى جنب (SxS) بشكل صارم لتحديد أيهما أكثر فائدة وسهولة في الاستخدام ومتعة.
• كتابة مبررات واضحة وقابلة للدفاع عنها للمقارنات، مع الإشارة صراحة إلى مكان حدوث المشكلات أو الجوانب الإيجابية في المحادثة.
• استخراج والتحقق من "معلومات التصحيح" (Debug Info) من النموذج للتأكد من استخدام ملخصات الدردشة ومصادر البيانات بشكل صحيح.
• الحفاظ على نظافة البيانات الصارمة عن طريق حذف محادثات التقييم لمنع تلوث سجل الدردشة المستقبلي.

المؤهلات والمتطلبات

• القدرة على القراءة والكتابة باللغة العربية بدرجة عالية من الكفاءة، حيث أن اللغة العربية هي لغة التركيز لهذا المشروع.
• الاستعداد لاستخدام حساب Google الشخصي الأساسي (وليس حساب اختبار) وتمكين مصادر البيانات الشخصية لإجراء تقييم حقيقي.
• التوفر بدوام كامل في المنطقة الزمنية المحلية.
• القدرة المثبتة على تقييم استجابات الذكاء الاصطناعي الدقيقة والغambiguous، وخاصة تقييم جودة التخصيص.
• الخبرة في تصميم استفسارات بداية إبداعية ومتعددة الأدوار بناءً على السياق الشخصي لاختبار قدرات النموذج بشكل شامل.
• فهم مفاهيم التخصيص، بما في ذلك القدرة على تحديد التخصيص غير الصحيح، والاستنتاجات الضعيفة، والربط القسري.
• اهتمام دقيق بالتفاصيل، مع القدرة على مراجعة استجابات النموذج جنبًا إلى جنب (SxS) وتحديد الفروق الدقيقة في الطبيعية والمبالغة.
• قدرة فائقة على كتابة مبررات واضحة وموجزة ومنظمة لتصنيفات النموذج، مع الإشارة صراحة إلى أرقام الأدوار المحددة.
• القدرة على تقديم ملاحظات بناءة وتعليقات تفصيلية.
• مهارات تواصل وتعاون ممتازة.
• التحفيز الذاتي والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بعد.
• يتطلب إعداد جهاز كمبيوتر مكتبي/محمول مع اتصال جيد بالإنترنت.
• درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الخبرة في مجال ذي صلة (مثل السياسة، القانون، الأخلاقيات، اللغويات، الصحافة، علوم الكمبيوتر، أو مجال تحليلي ذي صلة).
• يفضل بشدة الخبرة في التعليق على البيانات، أو تقييم جودة الذكاء الاصطناعي، أو الإشراف على المحتوى، أو دور ذي صلة.

المهارات الأساسية

• إتقان اللغة العربية
• استخدام الحساب الشخصي
• مرونة في الجدول الزمني
• تفكير تحليلي استثنائي
• هندسة استفسارات إبداعية
• قدرة تقييم قوية
• اهتمام دقيق بالتفاصيل
• مهارات كتابة ممتازة
• تقديم الملاحظات
• التواصل والتعاون
• الاستقلالية
• إعداد تقني (كمبيوتر مكتبي/محمول مع اتصال جيد بالإنترنت)

تفاصيل إضافية عن الدور

هذا الدور هو عقد عمل عن بعد مع شركة Turing، ويقع في المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور التزامًا بدوام كامل، بحد أدنى 4 ساعات يوميًا و 30 ساعة أسبوعيًا، مع 4 ساعات تداخل مع المنطقة الزمنية للمحيط الهادئ (PST). تتوفر خيارات التزام بـ 30 أو 40 ساعة أسبوعيًا. مدة العقد هي 3 أشهر.

عن الدور

تبحث شركة المعادن المتقدمة (AMCO) عن مفتش جودة 3 مجتهد ودقيق للتنضم إلى فريقها. هذا المنصب بدوام كامل يقع في الدمام، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية، وهو مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة من 0-1 سنوات ويتطلعون إلى بناء مسيرة مهنية في ضمان الجودة ضمن صناعة المعادن. سيلعب مفتش الجودة دورًا حاسمًا في ضمان أن جميع عمليات الورشة تلبي معايير الجودة والامتثال العالية للشركة.

المسؤوليات الرئيسية

• التنسيق مع مشرفي الورشة لإجراء عمليات الفحص اللازمة وفحوصات مراقبة الجودة (QC) على أوامر عمل الورشة، وإعداد تقارير مفصلة عن فحص المراحل.
• حضور اختبارات الضغط التي يجريها مشرفو الإنتاج لأعمال الورشة، وضمان الالتزام ببروتوكولات السلامة والجودة.
• إجراء عمليات الفحص النهائية لأوامر عمل الورشة، والتحقق من اكتمال جميع أنشطة مراقبة الجودة وفقًا لورقة فحص التوثيق والفحص النهائي قبل الإصدار.
• إجراء معايرة داخلية لأدوات القياس الخطية ومعايرة مقاييس الضغط الداخلية للحفاظ على الدقة والموثوقية.
• الحفاظ على حالة المعايرة الحالية لجميع الأدوات ذات الصلة وضمان تحديث علامات التحكم في حالة المعايرة المادية وعرضها بدقة.
• إبلاغ مدير مراقبة الجودة بحالة معايرة أدوات القياس أو الاختبار التي تتطلب معايرة خارجية، مع ضمان تحديثها وفقًا للتواترات المخطط لها.
• إصدار تقارير عدم المطابقة (NCR) لأي عناصر غير مطابقة تم تحديدها في كل مرحلة من مراحل الفحص ومتابعتها مع مدير مراقبة الجودة لإغلاقها في الوقت المناسب.
• القيام بجميع الأنشطة اللازمة لتحقيق أهداف الجودة التي وضعتها إدارة ضمان الجودة / مراقبة الجودة.
• إعداد تقارير شاملة لمراقبة الجودة لأوامر العمل المكتملة، وتوثيق جميع أنشطة الفحص والاختبار.
• ضمان الحفاظ على حالة المعايرة الحالية لجميع أدوات القياس والاختبار الداخلية.

المؤهلات والمتطلبات

• مؤهل هندسة ميكانيكية / دبلوم.
• خبرة من 0-1 سنوات في دور ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• مراقبة الجودة
• الفحص
• المعايرة
• إعداد التقارير
• الإبلاغ عن عدم المطابقة

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل يقع في الدمام، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل ضمن عمليات الورشة لشركة المعادن المتقدمة (AMCO).

عن الدور

تبحث بيبسيكو، الشركة الرائدة عالميًا في مجال المشروبات والأغذية الخفيفة، عن كيميائي / أخصائي ميكروبيولوجي متحمس للانضمام إلى فريقها في الدمام، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا حاسمًا في ضمان تلبية جميع المنتجات لأعلى معايير الجودة وسلامة الأغذية، بما يتماشى مع التحول الاستراتيجي لشركة بيبسيكو الذي يركز على الاستدامة ورأس المال البشري، والمعروف باسم pep+.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء التحاليل اليومية للمنتجات النهائية والمواد الخام الواردة ومواد التعبئة والتغليف لضمان الامتثال للمواصفات ومعايير سلامة الأغذية.
• ضمان الإفراج فقط عن المنتجات النهائية والمواد الخام ومواد التعبئة والتغليف والمكونات المطابقة، وعزل العناصر غير المطابقة والاحتفاظ بها لمزيد من الإجراءات وفقًا لسياسة وإجراءات الجودة.
• المشاركة في عمليات التفتيش من قبل السلطات التنظيمية ودعم معالجة أي قضايا أو مخاوف مطروحة.
• ضمان اتباع ممارسات التصنيع الجيدة (GMP) من قبل موظفي المصنع والإبلاغ عن أي قضايا ذات صلة لوحظت خلال الورديات.
• المشاركة في عمليات تدقيق سلامة الأغذية الشهرية، ودعم تنفيذ معايير سلامة الأغذية، والمساهمة في معالجة نتائج التدقيق.
• تلبية متطلبات السلامة ذات الصلة، بما في ذلك الإبلاغ عن الحوادث الوشيكة وإدارة المواد الكيميائية، ودعم تنفيذ معايير البيئة والصحة والسلامة (EHS) الأخرى.
• الحفاظ على بيئة عمل آمنة في المختبر من خلال الالتزام بإجراءات العمل الآمنة (SWPs) والحفاظ على معايير تنظيف عالية تماشيًا مع مبادئ 5S.
• حضور اختبارات التقييم الحسي (جدار الجودة، الجدران الساخنة والصغيرة) خلال الورديات، ومراجعة أداء العمليات والتعبئة، ومتابعة نتائج التقييم الحسي السابقة.
• مراقبة تحليل وتقييم المنتجات من قبل مشغلي الإنتاج، سواء أثناء العملية أو التعبئة، واتخاذ الإجراءات اللازمة، وإدخال النتائج في أوراق SPC ونظام الحلقة الضعيفة.
• إبلاغ النتائج في الوقت المناسب لقبول ورفض المواد الخام ومواد التعبئة والتغليف والمكونات إلى الوظائف المعنية، وإصدار التقارير، وتنفيذ القرارات من خلال SAP.
• اتخاذ إجراء فوري في حالة عدم الامتثال الملاحظ أثناء التحليل أو مراقبة الخط من خلال بدء إجراءات الاحتجاز / الإفراج ذات الصلة والتنسيق مع القادة المعنيين للتفتيش والإجراء، بما في ذلك إكمال الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA).
• تنسيق الإجراءات التصحيحية مع قادة الفرق المعنية حسب الاقتضاء.
• إجراء تقييمات شهرية وربع سنوية للمنتجات النهائية في السوق، بما في ذلك عينات السمات النوعية الحرجة (CQA) وقياسات جودة المنتج (PQMd).
• المشاركة في برامج اختبار الكفاءة الداخلية والخارجية.
• المشاركة في التحقيق في الشكاوى ومتابعة الإجراءات التصحيحية.
• الحفاظ على منطقة المختبر والمعدات في حالة عمل جيدة ومرتبة، وتلبية متطلبات السلامة، وضمان الحفاظ على حالة معايرة أدوات المختبر.
• دعم الأنشطة والمشاريع التطويرية المتعلقة بالوظيفة.
• دعم تنفيذ نظام الإنتاج المتكامل (IPS)، ومعايير سلامة الأغذية، والمختبر، والجودة، ومتابعة نتائج التدقيق.
• التحقق من مخاوف الإنتاج والمستودعات المتعلقة بالجودة وإبلاغ النتائج، بما في ذلك رفض المنتجات عبر الإنترنت ورفض تفريغ المستودعات.
• تنفيذ واستدامة والمشاركة في التحسين المستمر لنظام إدارة الصحة والسلامة المهنية (OH&S) في مجال المسؤولية، وفقًا للتشريعات، ونظام إدارة البيئة والصحة والسلامة العالمي لشركة بيبسيكو (PepsiCo GEHSMS)، ومعايير البيئة والصحة والسلامة ذات الصلة، وضمان وجود ضوابط مناسبة لجميع المخاطر والمخاطر وتحقيق أهداف الصحة والسلامة المهنية.
• تدريب الزملاء ونشر المعرفة المكتسبة من خلال التدريب الداخلي والخارجي.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في العلوم، ويفضل أن تكون في الكيمياء أو علوم الأغذية.
• إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
• مهارات حاسوبية جيدة مع معرفة ممتازة ببرامج MS Word و Excel و PowerPoint.
• القدرة على التواصل بفعالية عبر الأقسام المختلفة.
• القدرة على تحليل البيانات.
• القدرة والميل القوي للعمل كعضو فريق أمر ضروري.
• تحفيز ذاتي مع حس قوي بالمبادرة.

المهارات الفنية

• ممارسات التصنيع الجيدة (GMP)
• معايير سلامة الأغذية
• معايير ISO
• إتقان نظام SAP
• منهجية 5S
• مبادئ البيئة والصحة والسلامة (EHS)
• نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية (OH&S)

معلومات إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الدمام، المملكة العربية السعودية. بينما نرحب بالخريجين الجدد للتقديم، سيتم إعطاء الأفضلية للكيميائيين ذوي الخبرة في مصنع أغذية مع معرفة عميقة بأحدث الأجهزة المخبرية وأنظمة الجودة مثل ISO.

نبذة عن الدور

تبحث RecruitLyticx Hires عن متخصص في إدخال المعلومات والدعم عن بُعد للانضمام إلى فريقها. هذا الدور بدوام كامل، ومقره في المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية، وهو ضروري للحفاظ على دقة وكفاءة عمليات معالجة البيانات لدينا. ستلعب دورًا حيويًا في ضمان تحديث أنظمتنا وتنظيمها بشكل جيد، مما يدعم اتخاذ القرارات المستنيرة والعمليات التجارية الفعالة.

هذا الدور مثالي للفرد الذي يقدر النزاهة والدقة والالتزام القوي بالجودة. ستكون مسؤولاً عن أكثر من مجرد إدخال البيانات القياسي، حيث ستساهم في جمع المعلومات وتحديد أولوياتها ومراقبة الجودة وتحسين العمليات. يوفر المنصب مسارًا للنمو لأولئك الذين يتطلعون إلى التقدم إلى ما هو أبعد من إدخال البيانات البحتة إلى مجالات مثل إدارة البيانات، أو ضمان الجودة، أو تنسيق العمليات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إجراء إدخال البيانات وتحديثها وصيانتها للمعلومات الأساسية عبر أنظمة تنظيمية مختلفة بدرجة عالية من الدقة والاتساق.
• تنسيق جمع المعلومات من مختلف أصحاب المصلحة.
• تحديد أولويات مهام معالجة البيانات بناءً على الإلحاح واحتياجات العمل.
• مراقبة مقاييس جودة البيانات وتقديم تقارير عن الاتجاهات المحددة.
• المساعدة في تدريب أعضاء الفريق الجدد على معايير إدخال البيانات وأفضل الممارسات.
• المساهمة في توثيق أفضل الممارسات وإجراءات إدخال البيانات.
• تحديد فرص الأتمتة لتحسين كفاءة معالجة البيانات.
• التواصل بين فريق إدخال البيانات والإدارات الطالبة لضمان التواصل الواضح والتسليم في الوقت المناسب للمعلومات.
• حل تعارضات البيانات أو الغموض من خلال البحث الشامل والتشاور مع الأطراف ذات الصلة.
• الحفاظ على التحكم في إصدار مجموعات البيانات الهامة وضمان اتباع إجراءات النسخ الاحتياطي بدقة.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في إدخال البيانات أو دور إداري ذي صلة.
• قدرات تنظيمية وقدرة على تعدد المهام مثبتة.
• التعرض لأنشطة تنسيق المشاريع الأساسية.
• الراحة في التعامل مع الأرقام والاهتمام الدقيق بالدقة الرقمية.
• القدرة على تعلم التكيف مع منصات البرامج الجديدة بسرعة.
• مهارات اتصال كتابي ممتازة، ضرورية للتنسيق عن بُعد.
• نهج استباقي لحل المشكلات.
• الموثوقية في الالتزام بالمواعيد النهائية دون الحاجة إلى تذكيرات مستمرة.
• اهتمام مثبت بتحسين العمليات وزيادة الكفاءة.
• يتم تقدير سمات القيادة المحتملة والمبادرة.

المهارات المطلوبة

• إدخال البيانات
• إدارة المعلومات
• ضمان جودة البيانات
• دعم التدريب والتطوير
• التوثيق وكتابة الإجراءات
• تحديد الأتمتة
• التواصل الفعال (كتابيًا وشفهيًا)
• حل المشكلات
• مهارات تنظيمية
• تعدد المهام
• تنسيق المشاريع
• الانتباه للدقة الرقمية
• القدرة على تعلم البرامج
• إدارة المواعيد النهائية
• تحسين العمليات

بيئة العمل والتشغيل

هذا منصب بدوام كامل، عن بُعد، ومقره في المدينة المنورة، المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية. يُتوقع من المرشحين أن يكون لديهم مساحة عمل مخصصة خالية من المشتتات، وأن يحافظوا على توافر ثابت خلال ساعات العمل المتفق عليها، وأن يكونوا مستجيبين عبر البريد الإلكتروني ومنصات المراسلة. المشاركة في مؤتمرات الفيديو لتنسيق الفريق مطلوبة أيضًا، جنبًا إلى جنب مع الانضباط الذاتي للحفاظ على الإنتاجية دون إشراف جسدي مباشر.

تقدم RecruitLyticx Hires إرشادات حول ممارسات العمل عن بُعد الفعالة والتوصيات المريحة لإعدادات المكاتب المنزلية. يقدم هذا الدور خطوة نحو مسارات مهنية في إدارة البيانات، أو ضمان الجودة، أو تنسيق العمليات، وتطوير مهارات قابلة للتحويل في حوكمة البيانات، والتعاون متعدد الوظائف، وتحسين سير العمل الرقمي.

عن الدور

تبحث شركة AECOM، الرائدة عالميًا في استشارات البنية التحتية، عن مفتش واجهات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه وظيفة بدوام كامل، في الموقع، لشخص لديه خبرة من 0 إلى 1 سنوات. سيلعب مفتش الواجهات دورًا حاسمًا في ضمان تلبية المشاريع لمتطلبات الجودة والأداء والمواصفات والقوانين من خلال واجبات الفحص الدقيقة. في AECOM، نحن ملتزمون بتقديم عالم أفضل من خلال تحسين التنقل، وضمان الوصول إلى المياه النظيفة، وتحويل الخطوط الأفقية. نحن نتعاون مع العملاء لحل التحديات المعقدة وبناء إرث دائم. تقدم هذه الوظيفة فرصة للمساهمة في مشاريع مؤثرة والنمو ضمن فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 متخصص.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء عمليات فحص ميدانية يومية لمراقبة الامتثال لمتطلبات الجودة والأداء والمواصفات والقوانين.
• الحفاظ على سجلات فحص دقيقة ومفصلة.
• المشاركة بنشاط في عمليات إنشاء قوائم الملاحظات والاختبار والتكليف.
• تتبع تقدم أنشطة ضمان الجودة.
• تقديم مدخلات أساسية للوثائق المتعلقة بتسليم المنطقة والمعدات.
• المساعدة في تدريب الموظفين المبتدئين.
• تخطيط وتحقيق الأهداف، بالاعتماد على خبرة محدودة وحكم شخصي.

المؤهلات والمتطلبات

• 0-1 سنوات خبرة في مجال ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• منهجيات ضمان الجودة والفحص.

بيئة العمل واللوجستيات

هذه وظيفة بدوام كامل، في الموقع، تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. تلتزم AECOM بعملية توظيف آمنة وجديرة بالثقة. يُطلب من جميع الموظفين المعينين حديثًا حضور يوم تدريبي شخصي في اليوم الأول في أحد مكاتب AECOM كشرط للتوظيف.

عن AECOM

AECOM هي شركة ضمن قائمة Fortune 500 والرائدة عالميًا في مجال البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل من خلال القدرات التقنية العميقة في مجالات المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تخلق فرقنا حلولًا مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة حياة المشروع. بصفتنا صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، تؤمن AECOM بإمكانياتك وهي هنا لمساعدتك على تحقيقها. سيتم الاحتفاظ بجميع المعلومات بسرية وفقًا لإرشادات تكافؤ الفرص.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مشرف نظافة فنادق متخصص ودقيق للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل، وليس إداريًا، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على معايير الجودة الاستثنائية التي تشتهر بها فنادق دبليو. بصفتك مشرف نظافة فنادق، ستلعب دورًا رئيسيًا في ضمان تلبية جميع غرف النزلاء والمناطق العامة والمرافق لمعايير النظافة والعرض الصارمة لدينا، مما يساهم بشكل مباشر في تجربة الضيف. يتضمن هذا الدور مزيجًا من الفحص العملي والتنسيق التشغيلي ودعم الفريق. ستعمل كحلقة وصل حيوية بين مختلف أقسام الفندق، مما يضمن سلاسة العمليات وحل أي مشكلات قد تؤثر على رضا النزلاء بسرعة. إذا كنت شغوفًا بالضيافة، وتمتلك عينًا ثاقبة للتفاصيل، وتتوق إلى النمو داخل علامة تجارية فاخرة وديناميكية، فهذه الفرصة في فنادق دبليو، جزء من ماريوت الدولية، هي لك.

المسؤوليات الرئيسية

• فحص غرف النزلاء والمناطق العامة ومناطق حمامات السباحة ومرافق الفندق الأخرى بعد تنظيفها من قبل مدبرات المنزل لضمان الالتزام بمعايير الجودة.
• تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف المتضاربة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف لتحسين الكفاءة التشغيلية.
• تحديث حالة غرف النزلاء المغادرين لضمان الاستعداد في الوقت المناسب للوافدين الجدد.
• مساعدة إدارة مدبرات المنزل في الإشراف على الأنشطة اليومية وإدارتها داخل القسم.
• العمل كحلقة وصل لتنسيق الجهود والتواصل بين أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل.
• توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتضاربة بالتعاون مع مكتب الاستقبال.
• إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في تخصيص الغرف لفريق التدبير المنزلي.
• إبلاغ المشكلات والتحديثات ذات الصلة للوردية التالية لضمان استمرارية الخدمة.
• إكمال جميع الأوراق المطلوبة للقسم بدقة وكفاءة.
• مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم.
• ضمان الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات على الفور.
• إكمال جميع تدريبات السلامة والشهادات المطلوبة.
• الحفاظ على زي نظيف ومهني ومظهر شخصي في جميع الأوقات.
• حماية أصول الشركة والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة.
• الترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم من الخدمة وتلبيتها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة لضمان راحتهم وسهولة وصولهم.
• شكر النزلاء بتقدير حقيقي، وتعزيز التفاعلات الإيجابية.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والأقسام الأخرى.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة في جميع جوانب الدور.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة في التدبير المنزلي أو دور مماثل في مجال الضيافة.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في عمليات التدبير المنزلي ومعايير الجودة.
• القدرة على التحقق من حالة الغرف وإدارة تخصيصات الغرف بفعالية.
• مهارات قوية في تحديد الأولويات والتنظيم.
• قدرات ممتازة في التنسيق والتواصل.
• مهارة في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
• الكفاءة في إكمال الأوراق المطلوبة.
• خبرة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم.
• القدرة على تقديم المشورة والتأديب والتحفيز وتوجيه الموظفين.
• معرفة بسياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن.
• القدرة على الإبلاغ عن مشاكل الصيانة وتحديد المخاطر المتعلقة بالسلامة.
• فهم معايير الزي والمظهر الشخصي.
• الالتزام بالحفاظ على السرية وحماية أصول الشركة.
• مهارات خدمة عملاء استثنائية، بما في ذلك توقع احتياجات النزلاء.
• القدرة على مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• مهارات تواصل واضحة ومهنية.
• القدرة على تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية.
• مهارات استماع نشطة.
• القدرة على التحمل البدني للوقوف والجلوس والركوع أو المشي لفترات طويلة.
• القدرة على دفع وسحب عربات التدبير المنزلي المحملة والآلات الأخرى على أسطح مختلفة.
• القدرة على الوصول إلى الأعلى والانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• براعة في الإمساك بالأشياء ذات الحجم والوزن المتفاوتين وتدويرها والتعامل معها.
• الكفاءة الحاسوبية لإدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل.
• القدرة على قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا بتنسيقات مختلفة.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل، وليس إداريًا، ويقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن. يُتوقع الحفاظ على زي نظيف ومهني ومظهر شخصي في جميع الأوقات. تعد حماية أصول الشركة والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة أيضًا جوانب رئيسية لهذا الدور.

نبذة عن الدور

تبحث فنادق W في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مشرف نظافة فنادق ملتزم ودقيق للانضمام إلى فريقها. يلعب هذا المنصب بدوام كامل، وهو ليس إداريًا، دورًا حيويًا في الحفاظ على معايير الجودة الاستثنائية التي تشتهر بها فنادق W. بصفتك مشرف نظافة فنادق، ستكون عنصرًا أساسيًا في ضمان تجربة ضيف لا تشوبها شائبة من خلال الإشراف على نظافة وتقديم جميع مناطق الفندق.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• فحص غرف الضيوف والمناطق العامة ومنطقة المسبح بعد التنظيف لضمان الالتزام بمعايير الجودة.
• تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف المتضاربة.
• تحديد أولويات تنظيف الغرف بناءً على الاحتياجات التشغيلية ووصول/مغادرة الضيوف.
• تحديث حالة غرف الضيوف المغادرين لتسهيل عملية التسليم بكفاءة.
• مساعدة إدارة التدبير المنزلي في الإشراف على الأنشطة والعمليات اليومية.
• العمل كحلقة وصل لتنسيق الجهود بين أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل.
• توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتضاربة مع مكتب الاستقبال.
• إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في تعيينات الغرف للفرق ذات الصلة.
• إبلاغ القضايا والتحديثات الهامة للوردية التالية لضمان استمرارية الخدمة.
• إكمال جميع الأوراق المطلوبة بدقة وفي الوقت المناسب.
• مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم وتقديم المشورة والتأديب والتحفيز وتوجيه الموظفين.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات على الفور.
• إكمال جميع تدريبات وشهادات السلامة المطلوبة.
• ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان ومتوافقان مع معايير الشركة.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم من الخدمة وتلبيتها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وضمان تلبية احتياجاتهم بتقدير حقيقي.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والأقسام الأخرى.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة في جميع جوانب الدور.
• تحريك، رفع، حمل، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وأكثر من 25 رطلاً بمساعدة.
• دفع وسحب عربة تدبير منزلي محملة وآلات أخرى متعلقة بالعمل فوق أسطح مائلة وغير مستوية.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء.
• الوقوف، الجلوس، الركوع، أو المشي لفترة طويلة عبر وردية عمل كاملة.
• الإمساك، تدوير، ومعالجة الأشياء ذات الحجم والوزن المتفاوتين، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.
• إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
• قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة في مجال التدبير المنزلي أو دور مماثل.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

المهارات الأساسية

• عمليات التدبير المنزلي وأفضل الممارسات.
• الحفاظ على معايير الجودة.
• التحقق من حالة الغرفة.
• تحديد أولويات المهام.
• التنسيق والتواصل بين الأقسام.
• حل المشكلات واتخاذ القرارات.
• إكمال الأوراق بدقة.
• توظيف الموظفين وتأهيلهم.
• تدريب وتطوير الموظفين.
• الجدولة وإدارة القوى العاملة.
• تقييم أداء الموظفين وإدارته.
• إجراءات الاستشارة والتأديب.
• تحفيز وتوجيه الموظفين.
• فهم وتطبيق سياسات الشركة.
• الالتزام بإجراءات السلامة والأمن.
• الإبلاغ عن مشاكل الصيانة.
• إكمال تدريبات وشهادات السلامة.
• الحفاظ على معايير الزي والمظهر الشخصي.
• الحفاظ على السرية.
• حماية أصول الشركة.
• تقديم معايير خدمة ضيوف استثنائية.
• توقع احتياجات الضيوف.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• التواصل الواضح والمهني.
• بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية.
• مهارات الاستماع النشط.
• القدرة البدنية على أداء المهام المتطلبة.
• القدرة على التعامل مع عربات التدبير المنزلي ومناولتها.
• الكفاءة الحاسوبية لإدخال البيانات والتنقل في الأنظمة.
• التحقق البصري من المعلومات.

تفاصيل الوظيفة

هذه وظيفة بدوام كامل وغير إدارية تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Atmaal عن مواطن سعودي للانضمام إلى فريق ضمان جودة الائتمان للأفراد. هذه الوظيفة للمبتدئين ومناسبة للخريجين الجدد أو الأفراد الذين لديهم خبرة تصل إلى عام واحد، والذين يتطلعون إلى بناء مسيرة مهنية في مجالات مخاطر الائتمان، وضمان الجودة، وعمليات الخدمات المصرفية للأفراد. يهدف الدور إلى دعم مراجعة قرارات الائتمان والتأكد من التزام جميع ملفات الائتمان والموافقات والعمليات المرتبطة بها بسياسات وإجراءات Atmaal الداخلية بدقة.

سيؤدي المرشح الناجح دورًا حيويًا في الحفاظ على نزاهة عمليات الائتمان للأفراد والامتثال لها، وذلك من خلال فحص طلبات الائتمان والقرارات بعناية، وتحديد أي تباينات، والمساهمة في التحسين المستمر لعمليات ضمان الجودة داخل القسم.

المسؤوليات الرئيسية

• مراجعة طلبات الائتمان للأفراد وجميع المستندات المرتبطة بها لضمان اكتمالها ودقتها.
• تقييم جودة ودقة قرارات الائتمان التي اتخذها الفريق.
• التحقق من أن جميع حالات الائتمان تتم معالجتها والموافقة عليها بما يتوافق تمامًا مع سياسات وإجراءات البنك المعمول بها.
• مساعدة الفريق في تحديد أي أخطاء، أو وثائق مفقودة، أو مخالفات للسياسات داخل ملفات الائتمان.
• إعداد تقارير بسيطة وملخصات للنتائج باستخدام برنامج Microsoft Excel.
• التنسيق مع مختلف الفرق الداخلية لمتابعة حالات الائتمان المعلقة.
• الحفاظ على توثيق سليم وتتبع دقيق لجميع حالات الائتمان التي تمت مراجعتها.
• دعم المبادرات التي تهدف إلى التحسين المستمر في عمليات مراجعة الائتمان وضمان الجودة.

المؤهلات والمتطلبات

• يجب أن يكون المتقدم مواطنًا سعوديًا.
• الحصول على درجة البكالوريوس في التمويل، إدارة الأعمال، المحاسبة، إدارة المخاطر، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• يتم تشجيع الخريجين الجدد على التقديم.
• يفضل وجود خبرة سابقة في مخاطر الائتمان، أو الاكتتاب، أو ضمان الجودة، أو الائتمان للأفراد.
• يفضل مستوى جيد من إتقان اللغة الإنجليزية.
• إظهار معرفة جيدة ببرنامج Microsoft Excel لتحليل البيانات وإعداد التقارير.
• امتلاك اهتمام قوي بالتفاصيل لضمان الدقة في المراجعات.
• القدرة على تحليل المعلومات بفعالية واتباع السياسات والإجراءات بدقة.

المهارات الأساسية

• تحليل مخاطر الائتمان
• ضمان الجودة
• عمليات الخدمات المصرفية للأفراد
• إتقان برنامج Microsoft Excel
• الانتباه للتفاصيل
• تحليل المعلومات
• الالتزام بالسياسات
• مبادئ الاكتتاب
• عمليات الائتمان للأفراد
• معرفة بمنتجات التمويل، والتمويل الشخصي، وبطاقات الائتمان، والرهن العقاري، والتأجير.

معلومات إضافية عن الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل، وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة. يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية.