وظائف أخصائي جودة في السعودية

أكثر من 23 وظيفة أخصائي جودة في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
أخصائي جودة

أخصائي جودة

📣 إعلان

شركة الذرة العربية للصناعة

4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا كفني جودة في شركة الذرة العربية للصناعة!

نحن نبحث عن محترف مؤهل للانضمام إلى فريقنا حيث سيكون من مسؤولياته جمع عينات المنتجات وفحصها وتحليلها، بالإضافة إلى مراجعة سياسات وإجراءات الجودة ومراقبتها.

المهام الرئيسية:
  • جمع عينات تصنيع من مراحل مختلفة من عملية التصنيع مثل المنتجات تحت التصنيع والمنتجات النهائية.
  • إجراء فحوصات لعينات من منتجات عملية التصنيع، والتحقق من الالتزام بمعايير الجودة المطلوبة وتوثيق النتائج التي يتم التوصل إليها.
  • تحديد مصادر العيوب، ووضع التوصيات للتخفيف من آثارها، وتحديث نوعية السياسات والإجراءات وفقاً لذلك.
  • الحفاظ على الخبرات الفنية وتحديث المعرفة حول اتجاهات القطاع واللوائح الحكومية.

المؤهلات المطلوبة:
  • البكالوريوس في إدارة الجودة أو الهندسة الكيميائية أو الهندسة الكهربائية أو الهندسة الميكانيكية أو التغذية وعلوم الأطعمة.

الشهادات المفضلة:
  • Certified Quality Manager (CQM)

المهارات:
  • التفتيش
  • تقنية القياس
  • توكيد الجودة
  • تدقيق الجودة
  • أخذ العينات
  • الإشراف / المراقبة
  • التصنيع
  • تحمّل المسؤولية
  • اكتشاف الاختناقات
  • الوثائق

الخبرة:
  • سنة واحدة خبرة

breifcase0-1 سنة

locationينبع

منذ 8 أيام
أخصائي جودة

أخصائي جودة

📣 إعلان

شركة الذرة العربية للصناعة

4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا كفني جودة في شركة الذرة العربية للصناعة!

نحن نبحث عن محترف مؤهل للانضمام إلى فريقنا حيث سيكون من مسؤولياته جمع عينات المنتجات وفحصها وتحليلها، بالإضافة إلى مراجعة سياسات وإجراءات الجودة ومراقبتها.

المهام الرئيسية:
  • جمع عينات تصنيع من مراحل مختلفة من عملية التصنيع مثل المنتجات تحت التصنيع والمنتجات النهائية.
  • إجراء فحوصات لعينات من منتجات عملية التصنيع، والتحقق من الالتزام بمعايير الجودة المطلوبة وتوثيق النتائج التي يتم التوصل إليها.
  • تحديد مصادر العيوب، ووضع التوصيات للتخفيف من آثارها، وتحديث نوعية السياسات والإجراءات وفقاً لذلك.
  • الحفاظ على الخبرات الفنية وتحديث المعرفة حول اتجاهات القطاع واللوائح الحكومية.

المؤهلات المطلوبة:
  • البكالوريوس في إدارة الجودة أو الهندسة الكيميائية أو الهندسة الكهربائية أو الهندسة الميكانيكية أو التغذية وعلوم الأطعمة.

الشهادات المفضلة:
  • Certified Quality Manager (CQM)

المهارات:
  • التفتيش
  • تقنية القياس
  • توكيد الجودة
  • تدقيق الجودة
  • أخذ العينات
  • الإشراف / المراقبة
  • التصنيع
  • تحمّل المسؤولية
  • اكتشاف الاختناقات
  • الوثائق

الخبرة:
  • سنة واحدة خبرة

breifcase0-1 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 8 أيام
أخصائي جودة

أخصائي جودة

📣 إعلان

شركة الذرة العربية للصناعة

4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا كفني جودة في شركة الذرة العربية للصناعة!

نحن نبحث عن محترف مؤهل للانضمام إلى فريقنا حيث سيكون من مسؤولياته جمع عينات المنتجات وفحصها وتحليلها، بالإضافة إلى مراجعة سياسات وإجراءات الجودة ومراقبتها.

المهام الرئيسية:
  • جمع عينات تصنيع من مراحل مختلفة من عملية التصنيع مثل المنتجات تحت التصنيع والمنتجات النهائية.
  • إجراء فحوصات لعينات من منتجات عملية التصنيع، والتحقق من الالتزام بمعايير الجودة المطلوبة وتوثيق النتائج التي يتم التوصل إليها.
  • تحديد مصادر العيوب، ووضع التوصيات للتخفيف من آثارها، وتحديث نوعية السياسات والإجراءات وفقاً لذلك.
  • الحفاظ على الخبرات الفنية وتحديث المعرفة حول اتجاهات القطاع واللوائح الحكومية.

المؤهلات المطلوبة:
  • البكالوريوس في إدارة الجودة أو الهندسة الكيميائية أو الهندسة الكهربائية أو الهندسة الميكانيكية أو التغذية وعلوم الأطعمة.

الشهادات المفضلة:
  • Certified Quality Manager (CQM)

المهارات:
  • التفتيش
  • تقنية القياس
  • توكيد الجودة
  • تدقيق الجودة
  • أخذ العينات
  • الإشراف / المراقبة
  • التصنيع
  • تحمّل المسؤولية
  • اكتشاف الاختناقات
  • الوثائق

الخبرة:
  • سنة واحدة خبرة

breifcase0-1 سنة

locationينبع

منذ 8 أيام
أخصائي جودة

أخصائي جودة

📣 إعلان

شركة الذرة العربية للصناعة

4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا كفني جودة في شركة الذرة العربية للصناعة!

نحن نبحث عن محترف مؤهل للانضمام إلى فريقنا حيث سيكون من مسؤولياته جمع عينات المنتجات وفحصها وتحليلها، بالإضافة إلى مراجعة سياسات وإجراءات الجودة ومراقبتها.

المهام الرئيسية:
  • جمع عينات تصنيع من مراحل مختلفة من عملية التصنيع مثل المنتجات تحت التصنيع والمنتجات النهائية.
  • إجراء فحوصات لعينات من منتجات عملية التصنيع، والتحقق من الالتزام بمعايير الجودة المطلوبة وتوثيق النتائج التي يتم التوصل إليها.
  • تحديد مصادر العيوب، ووضع التوصيات للتخفيف من آثارها، وتحديث نوعية السياسات والإجراءات وفقاً لذلك.
  • الحفاظ على الخبرات الفنية وتحديث المعرفة حول اتجاهات القطاع واللوائح الحكومية.

المؤهلات المطلوبة:
  • البكالوريوس في إدارة الجودة أو الهندسة الكيميائية أو الهندسة الكهربائية أو الهندسة الميكانيكية أو التغذية وعلوم الأطعمة.

الشهادات المفضلة:
  • Certified Quality Manager (CQM)

المهارات:
  • التفتيش
  • تقنية القياس
  • توكيد الجودة
  • تدقيق الجودة
  • أخذ العينات
  • الإشراف / المراقبة
  • التصنيع
  • تحمّل المسؤولية
  • اكتشاف الاختناقات
  • الوثائق

الخبرة:
  • سنة واحدة خبرة

breifcase0-1 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 8 أيام
أخصائي جودة

أخصائي جودة

📣 إعلان

شركة امكور السعودية

6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مسمى الوظيفة: مسؤول الجودة والسلامة

الوصف الوظيفي: في شركة امكور السعودية، نبحث عن أخصائي جودة لتصميم أدلة ونماذج إدارة الجودة، وتطبيق معايير ومواصفات الجودة. سيتعين عليك دراسة مستوى رضى العملاء عن جودة الخدمات، وتطوير أنظمة وإجراءات تدقيق الجودة.

المهام الرئيسية:
  • دراسة وتحليل وتصميم أدلة ونماذج إدارة الجودة.
  • تحديد وتطوير مواصفات ومعايير لمختلف العمليات.
  • المساهمة في تطوير معايير الجودة للمبادرات والبرامج.
  • إعداد استبانة لقياس رضى العملاء عن جودة الخدمات.
  • تطوير إجراءات تدقيق الجودة والمشاركة في وضع خطط التدقيق.
  • إعداد الوثائق والتقارير والمتعلقة بالجودة وتقديم التوصيات والحلول المناسبة.

المؤهلات: بكاليوس في إدارة الخدمات الصحية، إدارة الجودة، أو الهندسة الصناعية والنظم.

الخبرة العملية: 3 سنوات خبرة مطلوبة.

اللغات: العربية (متقدم)، الإنجليزية (متقدم).

المهارات: توكيد الجودة، تدقيق الجودة، إعداد التقارير، تقييم معايير الجودة.

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 14 يوم
أخصائي جودة

أخصائي جودة

📣 إعلانجديدة

باكر هيوز

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كأخصائي مراقبة جودة
هل أنت مستعد لتحمل المسؤولية عن تقديم خدمة استثنائية لعملائنا؟ في بيكر هيوز، نحن شغوفون ببناء العلاقات وضمان نجاح العملاء. بصفتنا أول وأكبر مزود شامل لمنتجات وحلول حقول النفط المتكاملة، ندعوك للانضمام إلى فريق خدمات حقول النفط العالمي الخاص بنا.

حول الدور:
كأخصائي مراقبة جودة، ستقوم بتطوير وصيانة الأنظمة والقواعد والعمليات لضمان الامتثال للمتطلبات الداخلية والخارجية. ستكون مسؤولاً عن ضمان أن المنتجات والمشاريع تلبي المعايير المحددة.

مسؤولياتك:
  • مراجعة وثائق التجميع بما في ذلك الرسوم البيانية للعزم والضغط.
  • إجراء الفحوصات البصرية النهائية للفرعيات والأدوات.
  • رفع تقارير المخالفات للمسائل المحددة.
  • إرسال إشعارات فحص العملاء.
  • الالتزام بجميع متطلبات الجودة وممارسة سلطة وقف العمل عند الضرورة.

أشعل شغفك:
لتحقيق النجاح في هذا الدور، ينبغي أن يكون لديك:
  • درجة بكاليوس في الهندسة الميكانيكية (يفضل) أو دبلوم ميكانيكي مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مراقبة الجودة.
  • حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة في التكاملات وتركيب حلقات.
  • القدرة على قراءة وتفسير الرسوم الهندسية وإجراء الفحوصات الأبعاد.
  • موقف استباقي وإيجابي تجاه الأفكار الجديدة.

خيارات العمل المرنة:
نحن نعترف بأن لدى الجميع أنماط عمل مختلفة. يوفر هذا الدور ساعات مرنة، مما يتيح لك تنظيم عملك حول ذروة إنتاجيتك.

العمل معنا:
أشخاصنا هم جوهر ما نقوم به. نستثمر في صحة ورفاهية قوتنا العاملة ونطور القادة على جميع المستويات. تعكس حزمة المكافآت لدينا مقدار تقديرنا لمساهماتك، بما في ذلك:
  • سياسات متوازنة بين العمل والحياة وأنشطة رفاهية.
  • خيارات رعاية طبية شاملة.
  • برامج تأمين على الحياة وإعاقة.
  • برامج مالية مخصصة.
  • مزايا اختيارية.

انضم إلينا:
إذا كنت تسعى لإحداث فرق حقيقي في شركة تقدر الابتكار والتقدم، نشجعك على التقديم. بيكر هيوز هو صاحب عمل يمتثل لفرص العمل المتكافئة، ملتزم بالتنوع والشمول في مكان العمل.

breifcase0-1 سنة

locationالظهران

منذ 5 أيام
أخصائي جودة

أخصائي جودة

📣 إعلانجديدة

باكر هيوز

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كأخصائي مراقبة الجودة
هل أنت مستعد لتحمل المسؤولية لتقديم خدمة استثنائية لعملائنا؟ في باكر هيوز، نحن شغوفون ببناء العلاقات وضمان نجاح العملاء. بصفتنا الشركة الوحيدة والأولى التي تقدم منتجات وخدمات وحلول رقمية متكاملة في مجال حقول النفط، ندعوك للانضمام إلى فريق خدمات حقول النفط عالمي المستوى لدينا.

عن الدور:
كأخصائي مراقبة الجودة، ستقوم بتطوير وصيانة الأنظمة والقواعد والعمليات لضمان الامتثال للمتطلبات الداخلية والخارجية. ستكون مسؤولاً عن التأكد من أن المشاريع والمنتجات تلبي المعايير المحددة.

المسؤوليات الخاصة بك:
  • مراجعة وثائق التجميع بما في ذلك مخططات العزم ومخططات الضغط.
  • إجراء الفحوصات البصرية النهائية للمكونات الفرعية والأدوات.
  • رفع تقارير عدم التوافق للقضايا المحددة.
  • إرسال إشعارات تفتيش العملاء.
  • الالتزام بجميع متطلبات الجودة وممارسة سلطة إيقاف العمل عند الضرورة.

أشعل شغفك:
لتحقيق النجاح في هذا الدور، يجب أن تكون لديك:
  • درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية (مفضل) أو دبلوم ميكانيكي مع ما لا يقل عن 4 سنوات من خبرة مراقبة الجودة.
  • حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة في الإنجازات والمثبتات.
  • القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الهندسية وإجراء الفحوصات البُعدية.
  • موقف استباقي وإيجابي تجاه الأفكار الجديدة.

خيارات عمل مرنة:
نحن ندرك أن لكل شخص أنماط عمل مختلفة. يوفر هذا الدور ساعات مرنة، مما يتيح لك تكوين عملك حول ذروات إنتاجيتك.

العمل معنا:
شعبنا هو جوهر ما نقوم به. نحن نستثمر في صحة ورفاهية قوتنا العاملة ونطور القادة على جميع المستويات. تعكس حزمة مكافآتنا مدى تقديرنا لمساهماتك، بما في ذلك:
  • سياسات العمل والحياة المتوازنة وأنشطة الرفاهية.
  • خيارات رعاية طبية شاملة.
  • برامج تأمين الحياة والإعاقة.
  • برامج مالية مخصصة.
  • مزايا اختيارية.

انضم إلينا:
إذا كنت تبحث عن إحداث فرق حقيقي في شركة تقدر الابتكار والتقدم، نشجعك على التقديم. باكر هيوز هي شركة تساوي الفرص، ملتزمة بالتنوع والشمول في مكان العمل.

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 5 أيام
أخصائي جودة

أخصائي جودة

📣 إعلانجديدة

شركة أوتيس للمصاعد

دوام كامل

انضم إلى شركة أوتيس للمصاعد كأخصائي جودة - متدرب!

في أوتيس، الشركة الرائدة عالميًا في تصنيع المصاعد والسلالم المتحركة، نقدم خدمات استثنائية تنقل الناس كل يوم. مع إرث من الابتكار والسلامة، نبحث عن أخصائي جودة مخلص للانضمام إلى فريقنا في جدة، المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية:

  • تطوير وتطبيق وصيانة أنظمة تقييم وضبط الجودة للمشاريع الكبرى.
  • العمل كموارد ضمان جودة أساسية، وتحفيز تحديد المشكلات وحلها.
  • مراجعة والموافقة على متطلبات الجودة لضمان التوافق مع العقد.
  • تصميم وتنفيذ طرق الاختبار وتحسينات العمليات.
  • إجراء تحليل الأسباب الجذرية وتوصية بالإجراءات التصحيحية.
  • المشاركة في تدقيقات الجودة الداخلية والخارجية، وتحديث سياسات السلامة حسب الضرورة.

المؤهلات الدنيا:

  • درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الأعمال.
  • حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في عمليات الهندسة.
  • طلاقة في اللغة الإنجليزية، مع تفضيل اللغة العربية.
  • شهادات مهنية مثل مهندس جودة معتمد (CQE) مفضلة.

إذا كنت شغوفًا بالجودة وترغب في تحقيق تأثير كبير في صناعة النقل الرأسي، نشجعك على التقدم اليوم!

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 5 أيام
أخصائي جودة

أخصائي جودة

📣 إعلانجديدة

داكن وروس

دوام كامل
Join Our Team as a Quality Control Specialist!
We at Duncan & Ross are seeking an experienced QC Specialist (Aramco Approved) to be a part of our dedicated team. If you have a minimum of 7 years of experience in quality control, especially with Aramco projects, we want to hear from you!

Job Responsibilities:
  • Implement and oversee quality control procedures in compliance with Aramco and international standards.
  • Conduct inspections, audits, and testing of materials and processes to ensure compliance with project specifications.
  • Review and approve quality documentation, including ITPs, method statements, and material approvals.
  • Ensure adherence to project quality plans, procedures, and Aramco requirements.
  • Identify and report non-conformances, and recommend corrective and preventive actions.
  • Coordinate with the client, contractors, and suppliers to resolve quality-related issues.
  • Maintain accurate records of inspections, tests, and quality reports.
  • Provide guidance and training on quality procedures and best practices.

Key Qualifications:
  • Aramco Approved QC Specialist with a valid certification.
  • Minimum 7 years of experience in quality control, including at least 5 years working on Aramco projects.
  • Strong knowledge of Aramco standards, procedures, and quality requirements.
  • Experience in the oil and gas industry is mandatory.
  • Familiarity with ISO 9001 and other relevant quality management systems.
  • Strong analytical and problem-solving skills.
  • Excellent communication and reporting skills.
  • Ability to work under pressure and meet project deadlines.
  • Immediate availability is required.

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 6 أيام
أخصائي جودة

أخصائي جودة

📣 إعلان

عرض تقديمي مثالي 2P

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كأخصائي جودة!
في هذا الدور، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان أعلى مستوى من رضا العملاء. تشمل مسؤولياتك الرئيسية مراقبة وتقييم تفاعلات العملاء وتقديم ملاحظات ملهمة لتعزيز عروض تجربة العملاء الخاصة بنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • مراقبة وتقييم تفاعلات العملاء لضمان الالتزام بمعايير الجودة.
  • تقديم ملاحظات وتوجيه لفريق تجربة العملاء لتحسين الأداء.
  • تحليل ملاحظات العملاء وتحديد مجالات التحسين.
  • تطوير وتنفيذ عمليات وإجراءات ضمان الجودة.
  • التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لدفع التحسين المستمر في تجربة العملاء.

المتطلبات:
  • درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
  • يفضل شهادة COPC أو HPMT (تقنيات الإدارة عالية الأداء).
  • شهادة TOT (تدريب المدربين).
  • مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة بالعربية والإنجليزية.
  • اهتمام قوي بالتفاصيل والتفكير التحليلي.
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.
  • خبرة في خدمة العملاء أو عمليات مراكز الاتصال.
  • معرفة بمبادئ وممارسات ضمان الجودة.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 8 أيام
أخصائي جودة

أخصائي جودة

📣 إعلان

عرض تقديمي مثالي 2P

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كأخصائي جودة!
في هذا الدور، ستلعب دوراً حاسماً في ضمان أعلى مستوى من رضا العملاء. تشمل مسؤولياتك الرئيسية مراقبة وتقييم تفاعلات العملاء وتقديم تعليقات بناءة لتحسين العروض المتعلقة بتجربة العملاء.

المسؤوليات الرئيسية:
  • مراقبة وتقييم تفاعلات العملاء لضمان الامتثال لمعايير الجودة.
  • تقديم التغذية الراجعة والتوجيه لفريق تجربة العملاء لتحسين الأداء.
  • تحليل تعليقات العملاء وتحديد مجالات التحسين.
  • تطوير وتنفيذ عمليات وإجراءات ضمان الجودة.
  • التعاون مع الفرق متعددة التخصصات لدفع التحسين المستمر في تجربة العملاء.

المتطلبات:
  • درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
  • شهادة COPC ، HPMT (تقنيات إدارة الأداء العالي) مفضلة.
  • شهادة TOT (تدريب المدربين).
  • مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة بالعربية والإنجليزية.
  • اهتمام قوي بالتفاصيل والتفكير التحليلي.
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة الحركة وديناميكية.
  • خبرة في خدمة العملاء أو عمليات مراكز الاتصال.
  • معرفة بمبادئ وممارسات ضمان الجودة.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 8 أيام
أخصائي جودة

أخصائي جودة

📣 إعلان

عرض تقديمي مثالي 2P

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كمتخصص في الجودة!
في هذا الدور، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان أعلى مستوى من رضا العملاء. ستكون مسؤولياتك الرئيسية تشمل مراقبة وتقييم تفاعلات العملاء وتقديم ملاحظات م constructiveلتحسين عروض تجربة العملاء لدينا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • مراقبة وتقييم تفاعلات العملاء لضمان الالتزام بمعايير الجودة.
  • تقديم الملاحظات والتوجيه لفريق تجربة العملاء لتحسين الأداء.
  • تحليل ملاحظات العملاء وتحديد مجالات التحسين.
  • تطوير وتنفيذ عمليات وإجراءات ضمان الجودة.
  • التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لدفع التحسين المستمر في تجربة العملاء.

المتطلبات:
  • درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
  • شهادة COPC، HPMT (تقنيات الإدارة العالية الأداء) مفضلة.
  • شهادة TOT (تدريب المدربين).
  • مهارات ممتازة في التواصل الشفوي والكتابي بالعربية والإنجليزية.
  • اهتمام قوي بالتفاصيل والتفكير التحليلي.
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وديناميكية.
  • خبرة في خدمة العملاء أو عمليات مراكز الاتصال.
  • معرفة بمبادئ وممارسات ضمان الجودة.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 8 أيام
أخصائي جودة

أخصائي جودة

📣 إعلان

عرض تقديمي مثالي 2P

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كأخصائي جودة!
في هذه الدور، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان أعلى مستوى من رضا العملاء. تشمل مسؤولياتك الرئيسية مراقبة وتقييم تفاعلات العملاء وتقديم تعليقات بناءة لتعزيز عروض تجربة عملائنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • مراقبة وتقييم تفاعلات العملاء لضمان الالتزام بمعايير الجودة.
  • تقديم التغذية الراجعة والتدريب لفريق تجربة العملاء لتحسين الأداء.
  • تحليل تعليقات العملاء وتحديد مجالات التحسين.
  • تطوير وتنفيذ عمليات وإجراءات ضمان الجودة.
  • التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لدفع التحسين المستمر في تجربة العملاء.

المتطلبات:
  • درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
  • شهادة COPC، HPMT (تقنيات إدارة الأداء العالي) مفضلة.
  • شهادة TOT (تدريب المدربين).
  • مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة بالعربية والإنجليزية.
  • الاهتمام بالتفاصيل والتفكير التحليلي القوي.
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة الحركة وديناميكية.
  • خبرة في خدمة العملاء أو عمليات مركز الاتصال.
  • معرفة بمبادئ وممارسات ضمان الجودة.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 8 أيام
أخصائي جودة

أخصائي جودة

📣 إعلان

عرض تقديمي مثالي 2P

دوام كامل
انضم إلى 2P Perfect Presentation كأخصائي جودة!
في هذا الدور الحيوي، ستضمن أعلى معايير رضا العملاء من خلال مراقبة وتقييم تفاعلات العملاء. ستساعد رؤاك في تحسين أداء فريق تجربة العملاء.

المسؤوليات:
  • مراقبة وتقييم تفاعلات العملاء لضمان الالتزام بمعايير الجودة.
  • تقديم ملاحظات وتوجيهات لفريق تجربة العملاء لتحسين الأداء.
  • تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مناطق التحسين.
  • تطوير وتنفيذ عمليات وإجراءات ضمان الجودة.
  • التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتعزيز التحسين المستمر في تجربة العملاء.

المتطلبات:
  • درجة البكاليريوس في مجال ذي صلة.
  • فضل الشهادات COPC و HPMT (تقنيات الإدارة عالية الأداء).
  • شهادة TOT (تدريب المدربين).
  • مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة بالعربية والإنجليزية.
  • اهتمام قوي بالتفاصيل والتفكير التحليلي.
  • قادر على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وديناميكية.
  • خبرة في خدمة العملاء أو عمليات مراكز الاتصالات.
  • معرفة بمبادئ وممارسات ضمان الجودة.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 14 يوم