img
SalarySalarySR 4,500 / Month
Contract TypeContract TypeFull-time
Workplace typeWorkplace typeOn-site
LocationLocationMadinah
دور موظف الاستقبال في شركة نسمات الذهبية للسفر والسياحة
انضم إلى فريقنا كم موظف استقبال فندق وكن جزءًا من تجربة الضيوف الرائعة. ستكون مسؤولاً عن الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، بما في ذلك عمليات الحجز، وتسجيل الوصول والمغادرة.

المهام الأساسية:
  • الحفاظ على قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الضرورية.
  • تعزيز مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
  • تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق بفعالية.
  • تكوين والحفاظ على علاقات تجارية قوية مع وكالات السفر.
  • مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير وفقًا لذلك.

شروط الوظيفة:
  • يجب أن يكون المتقدم لديه دبلوم ثلاث سنوات في الإدارة الفندقية أو المجالات ذات الصلة.
  • خبرة في إدارة الفنادق ومكتب الاستقبال.
  • مهارات متقدمة في مناولة الشكاوى والإشراف.
  • التفاصيل الدقيقة وتحمل المسؤولية تعتبر ضرورية.
  • إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى متقدم.

العمل سيكون لمدة ستة أيام في الأسبوع، مع توقيت عمل صباحي/مسائي.

Requirements

  • No experience required

Similar Jobs