Technical Support Specialist

نبذة عن الدور

تبحث شركة راديال للانشاء والتعمير للمقاولات عن اخصائي دعم فني للانضمام إلى فريقها في الرياض. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى ضمان الأداء الأمثل للأجهزة والأنظمة، وتقديم الدعم الفني للمستخدمين، والمساهمة في تطوير بيئة العمل التقنية.

المسؤوليات الرئيسية

• وضع المواصفات الفنية للأجهزة الجديدة، واستلامها والتأكد من مطابقتها للمعايير المطلوبة.
• توثيق جميع الأجهزة وملحقاتها داخل المؤسسة، وتسجيل المشاكل التقنية اليومية التي تطرأ عليها.
• إجراء الصيانة الدورية والوقائية اللازمة للأجهزة لضمان استمرارية عملها.
• تقديم الدعم الفني للمستخدمين، والإجابة عن استفساراتهم المتعلقة بالمشاكل، وتقديم الحلول الممكنة أو توجيههم إلى المختصين.
• التحقق من حالة الأنظمة والتأكد من احتوائها على البرامج الأساسية مثل نظم التشغيل، وتحويل الأعطال الكبيرة إلى الموردين أو مسؤولي الصيانة.
• إعداد التقارير الفنية الدورية، والمساهمة في تطوير أساليب العمل باستخدام أحدث التقنيات.

المؤهلات والخبرة

• خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال الدعم الفني أو ما يعادله.
• القدرة على تحديد المشاكل التقنية وتقديم الحلول الفعالة.
• معرفة جيدة بأنظمة التشغيل والبرامج الأساسية.

بيئة العمل

يقع مقر العمل في مدينة الرياض، وهو دور بدوام كامل ضمن فريق الدعم الفني في شركة راديال للانشاء والتعمير للمقاولات.

التقديم

إذا كنت تمتلك المؤهلات والخبرة المطلوبة، ندعوك للتقديم على هذا الدور في الرياض.