img
Contract TypeContract TypeFull-time
Workplace typeWorkplace typeOn-site
LocationLocationRiyadh
Introduction:
The job is a great opportunity to join a growing company in Riyadh where we strive to provide the best customer services.

Responsibilities:
- Handling customer inquiries and providing the necessary support.
- Effectively addressing complaints and suggestions.
- Working as part of a team to enhance customer experience.

Requirements:
- High school diploma at a minimum.
- Excellent communication skills.
- Ability to work under pressure.

If interested, please send your CV to the mentioned email.

Requirements

  • No experience required

Similar Jobs

Customer Services Specialist

📣 Job AdNew

e&enterprise

SR 5,500 / Month dotFull-time
مركز الاتصال – الدعم الفني
نحن نبحث عن موظف متميز للانضمام إلى فريقنا في e&enterprise كمختص في مركز الاتصال. إذا كنت شغوفًا بتقديم الدعم الفني والخدمات المتميزة للعملاء، فنحن نرغب في استقبالك بفريقنا.

تفاصيل الوظيفة:
- الراتب: 5500 ريال سعودي (شامل الحوافز)
- نظام الورديات (7 ساعات في اليوم – ساعة استراحة)
- 6 أيام عمل في الأسبوع، يوم عطلة واحد

المتطلبات:
- الجنسية: سعودية فقط
- إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابة)
- خلفية تعليمية في تكنولوجيا المعلومات (دبلوم أو أعلى)
- 13 سنوات من الخبرة (يفضل الخبرة في مجال الألياف الضوئية إلى المنازل FTTH)

المسؤوليات الرئيسية:
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات عن خدمة FTTH
- حل المشكلات الفنية المتعلقة بالاتصال والأجهزة
- المساعدة في الفواتير والمدفوعات وتحديثات الحساب
- إدارة ترقيات الخدمة والإلغاءات والتغييرات
- التعامل مع الشكاوى وضمان حلها في الوقت المناسب
- دعم الاحتفاظ بالعملاء والترويج للخدمات الإضافية
- متابعة تحديثات الخدمة ورضا العملاء

المزايا:
- تأمين اجتماعي
- تأمين طبي
- 21 يومًا من الإجازة السنوية
- بيئة عمل منظمة ومهنية
- تدريب مستمر وتطوير مهني

الموقع:
حي القدس، طريق الملك عبد الله، مقابل محطة المترو (يسهل الوصول إليه من أي مكان في الرياض)

للتقديم:
أرسل سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني: j@**************************

آخر موعد للتقديم:
102025

breifcase2-5 years

locationRiyadh

1 day ago