المدونة
أنواع خدمة العملاء
أنواع خدمة العملاء هي إطارات العمل التي تحدد كيف تقدم المؤسسات الخدمات والدعم لعملائها والردود على استفساراتهم ومعالجة مشكلاتهم في مختلف مراحل رحلتهم، ونظرًا لاختلاف تفضيلات كل عميل، تعمل المؤسسات على انتقاء نوع خدمة العملاء المناسب، فهناك بعض العملاء يفضلون التحدث مباشرة مع ممثل الدعم عبر الهاتف
كيف آخذ فرنشايز - دليل شامل
كيف اخذ فرنشايز؟ هو من التساؤلات التي يرددها الكثير من رواد الأعمال الراغبين في خوض عالم الامتياز التجاري لبدء أعمالهم بأقل قدر من المخاطرة، ففي ظل التنافس المتزايد في عالم الأعمال، بات نظام الامتياز التجاري من الخيارات التي تلقى رواجًا متزايدًا لكل من يسعى لبدء عمل جديد، ولكن شراء فرنشايز ليس بالأمر السهل
متى يتم فصل الموظف بعقوبة جنائية وفقًا لنظام العمل السعودي
أقر نظام العمل السعودي بحق صاحب العمل في فصل الموظف في القطاع الخاص بسبب السجن، في حال صدور حكم قضائي نهائي يثبت إدانته في جريمة مخلة بالشرف أو الأمانة، أو أي جريمة جنائية تتعارض مع طبيعة وظيفته.
نموذج سيرة ذاتية للتدريب التعاوني للتحميل بصيغة Word مجانًا
لتسهيل عملية إنشاء سيرتك الذاتية، نوفر لك مجموعة من النماذج المصممة بعناية لتناسب مختلف الاحتياجات. جميع النماذج متوفرة بصيغة Word ليسهل عليك تعديلها وتعبئتها ببياناتك الشخصية.
تحميل أفضل نموذج طلب توظيف بسيط مع خطاب جاهز للطباعة مجانًا (Word و PDF)
نموذج طلب التوظيف هو مستند رسمي تستخدمه الشركات والمؤسسات لجمع معلومات موحدة ومنظمة من المتقدمين لشغل وظيفة معينة. يهدف هذا النموذج إلى تسهيل عملية فرز وتقييم المرشحين من خلال توفير بياناتهم الأساسية، مثل المعلومات الشخصية، المؤهلات العلمية، الخبرات العملية، والمهارات بطريقة متسقة.
تنمية الموارد البشرية
تنمية الموارد البشرية Human Resource Development واختصارها HRD هي مجموعة من الأنشطة التي تشمل البرامج التدريبية وورش العمل، والمبادرات التوجيهية، وخطط التطوير المهني، وتهدف إلى تنمية مهارات ومعارف الموظفين، واستقطاب المواهب والحفاظ عليها، كوسيلة أساسية في تحقيق الأهداف التنظيمية، ودعم نجاح المؤسسة.
تطبيقات الموارد البشرية
تطبيقات الموارد البشرية هي الأدوات الرقمية المُصممة لإدارة وتبسيط عمليات الموارد البشرية، مثل التوظيف، والرواتب، واستقبال الموظفين الجدد، وإدارة الأداء، إذ تُستخدم تلك التطبيقات في أتمتة المهام المتكررة في هذه العمليات من خلال تجميعها في مكان واحد، مما يسهّل على موظفي الموارد البشرية والمديرين والموظفين الوصول إلى المعلومات وإدارتها.
توظيف غير السعوديين في الموارد البشرية - دليل شامل وفقًا لقانون العمل
توظيف غير السعوديين في الموارد البشرية من الجوانب المهمة التي تناولها نظام العمل السعودي في إطار تنظيم علاقة العمل بين الموظفين وأصحاب الأعمال، نظرًا لتأثير ذلك على سوق العمل، والتوازن المطلوب بين استقطاب الكفاءات من الخارج وتوفير فرص العمل للمواطنين.
تصنيف التخصصات الموارد البشرية
يتضمن تخصص الموارد البشرية عدة مجالات فرعية متكاملة، تهدف جميعها إلى تحقيق كفاءة عالية في إدارة الموظفين وضمان بيئة عمل داعمة ومحفزة. من أبرز هذه التخصصات: التوظيف، الذي يركّز على استقطاب الكفاءات المناسبة وإجراء المقابلات والتعيين؛ التدريب والتطوير، الذي يهدف إلى تنمية المهارات وتعزيز الأداء؛ التعويضات والمزايا.
الإجازة التعويضية الموارد البشرية
تُعرف الإجازة التعويضية بأنها الإجازة المدفوعة التي يقرر قسم الموارد البشرية منحها للموظفين مقابل عملهم ساعات إضافية تتجاوز جدول عملهم الأساسي، مثل العمل بعد انتهاء وقت الدوام الرسمي، أو العمل في عطلات نهاية الأسبوع، أو خلال العطلات الرسمية، ففي مقابل عمل الموظف ساعة إضافية يحصل على ساعة مثلها إجازة، بحيث يمكنه تجميعها لتشكل يومًا أو أكثر واستخدامها في وقت لاحق.
.webp&w=828&q=75)
وظائف شمال الرياض - تصفح الآن فرص عمل مميزة جدًا
فمن خلال صبّار، يمكن للمهنيين والمختصين إيجاد وظائف نوعية في أحياء محددة؛ كفرص للمحللين الماليين والإداريين في حي العقيق القريب من مركز الملك عبد الله المالي، ووظائف للمشرفين الفنيين ومديري المشاريع في أحياء مثل الياسمين والملقا التي تشهد تطوراً عمرانياً مستمراً.
الفرق بين الموارد البشرية وشؤون الموظفين
في عالم الأعمال اليوم، تُعد إدارة العنصر البشري حجر الزاوية لنجاح أي مؤسسة، وغالبًا ما يبرز مصطلحان رئيسيان في هذا السياق، وهما: الموارد البشرية (HR) و شؤون الموظفين. على الرغم من أن المصطلحين قد يبدوان مترادفين للوهلة الأولى، إلا أن هناك فروقًا جوهرية بينهما من حيث النطاق، والتركيز، والأهداف الاستراتيجية.
