وظائف لحملة الثانوية لحديثي التخرج في أبها

• إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لتحديد مؤشرات الأداء في خدمة العملاء.
• المشاركة في وضع وتحديث إجراءات خدمة العملاء والتواصل الفعال مع العملاء.
• تطوير برامج ومبادرات لضمان تحقيق توقعات العملاء.
• تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في الخدمات المقدمة.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

• شهادة بكاليوس في المجالات ذات الصلة (العلاقات العامة، خدمات العملاء).
• خبرة في إدارة بعد البيع، وخدمة العملاء، وإدارة تجربة العميل.

• راتب يبدأ من 4000 ريال سعودي.
• ستة أيام عمل في الأسبوع مع فترات عمل صباحية ومسائية.

• تحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة في خدمة العملاء.
• تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء والتنسيق مع الإدارات المعنية.
• تطوير مبادرات إبداعية لتحقيق توقعات المتعاملين.
• تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

• درجة البكالوريوس في التخصصات ذات الصلة.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
• خبرة متقدمة في خدمة العملاء والمهارات المرتبطة بها.

هل أنت شخص شغوف ولديك مهارات التواصل والمبيعات؟ نحن نبحث عن اخصائي مبيعات لمساعدتنا في توسيع نطاق أعمالنا في قطاع B2B، خاصة مع المقاهي الصغيرة والمتوسطة.

المهام الوظيفية:

• تحديد والتواصل مع العملاء المحتملين
• الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين وضمان تكرار الأعمال
• تطوير استراتيجيات المبيعات وتحقيق الأهداف الشهرية
• فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول منتجات مخصصة
• إجراء أبحاث السوق لتحديد فرص مبيعات جديدة

المتطلبات:

• خبرة أساسية في المبيعات (يفضل في قطاع B2B).
• مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.
• دافع لتحقيق الأهداف وتعلم مستمر.
• رغبة في النمو وتطوير المهارات.

ما نقدمه:

• راتب أساسي مع هيكل عمولة عادل
• مرونة في ساعات العمل
• بيئة فريق داعمة وتركز على النمو
• فرصة رائعة لاكتساب الخبرة في قطاع B2B.

• تنفيذ التعليمات الإدارية ومتابعة تنفيذ القرارات.
• فتح وفرز البريد الورقي والإلكتروني والرد عليه.
• إنجاز أعمال الطباعة والرد على الاستفسارات الهاتفية.
• تنظيم اجتماعات الرئيس المباشر وتوثيق محاضرها.

• إدارة أعمال
• نظم المعلومات الإدارية
• السكرتارية التنفيذية

• إدارة وتنظيم متقدم
• جدولة الزيارات
• كتابة متقدمة
• إدارة الجدول الزمني
• اللغة العربية

• استلام طلبات الشراء وإدارة مستنداتها وفقاً لسياسات الشركة.
• تحديد مصادر الشراء وتنفيذ طلبات الأسعار.
• تصنيف وفرز طلبات المشتريات لإعداد أوامر الشراء.
• التنسيق مع موارد مختلفة لضمان تحقيق سياسات المشتريات.
• تقديم اقتراحات لتطوير السياسات والإجراءات.

• إدارة الأداء والتقارير.
• التخطيط والتنظيم الجيد.
• قدرات على اتخاذ القرارات وحل المشكلات.
• مهارات التفاوض مع الموردين.
• المرونة والقدرة على العمل تحت الضغط.

• المشاركة في وضع الأهداف والخطط الخاصة بالفرع.
• تطوير البرامج والمشروعات وتنفيذها لتحقيق الكفاءة والإنتاجية.
• الإشراف على العمليات والإجراءات وضمان الالتزام بالأنظمة المعتمدة.
• الإشراف على أداء الموظفين وتطبيق برامج تقييم وتطوير الأداء.
• بناء علاقات عمل مع الشركاء الخارجيين وتنسيق الجهود المشتركة.

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• إعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلك.

• إدارة الأعمال
• التسويق
• خدمات العملاء
• السكرتارية التنفيذية

• الجنسية: سعودي/ة
• المؤهل: ثانوية عامة، دبلوم، بكالوريوس

• وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء بالتنسيق مع إدارة الجودة.
• تحليل المعلومات والبيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
• تطوير برامج ومبادرات إبداعية لتحسين الخدمة.
• إعداد الوثائق والتقارير الخاصة بخدمة العملاء وعرضها وحفظها حسب السياسات المعتمدة.

• البكالوريوس في أي من المجالات التالية: خدمات العملاء، العلاقات العامة، السكرتارية التنفيذية، الإعلان والاتصال التسويقي.
• شهادات مهنية مثل MCSE، MOS، CCNA تعتبر ميزة إضافية.

• خبرة متقدمة في خدمة العملاء والتحقيقات.
• مهارات تقارير ومراقبة.
• مقدرة على قياس آراء العملاء وتحليل البيانات.

• نوع العمل: دوام كامل
• الموقع: أبها، عسير
• ساعات العمل: مسائية

عيادات طب اسنان الدوام فترتين تحتديد الراتب بعد المقابلة الشخصية

• تحديد العدسات المناسبة حسب مستوى النظر.
• تفسير الوصفات الطبية وطلب تصنيع العدسات حسب تفضيلات العميل.
• تقديم المشورة للعملاء حول اختيار النظارات والإطارات وكيفية تنظيفها وصيانتها.
• تعيين زوايا الرؤية وضمان تصميم العدسات لتحسين رؤية المرضى.
• التقيد بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة.

• درجة البكالوريوس في البصريات أو أي تخصص ذي صلة.
• خبرة في طب العيون، القياس البصري، الإلكترونيات الضوئية، وغيرها من المهارات الفنية المتعلقة.

• Entry-Level Sales Roles
• Sales Executives and Account Representatives
• Supervisory and Managerial Sales Positions

• Strong communication and interpersonal skills
• Adaptability and eagerness to learn
• Fluency in English

• Competitive compensation and benefits
• Performance-based incentives
• Structured career development and training programs
• A collaborative and inclusive workplace culture
• Opportunities for advancement within a market-leading organization

• الالتزام.
• حسن المظهر.
• مهارات التعامل مع العملاء.

• Set specifications for new devices and ensure they meet the required standards upon receipt.
• Document devices and their accessories within the organization while recording daily issues that arise.
• Conduct regular and preventive maintenance of devices.
• Assist users with device-related inquiries and resolve issues when possible or direct them to the appropriate departments.
• Ensure system statuses contain required programs, troubleshoot major malfunctions, and escalate to suppliers or maintenance personnel.
• Prepare technical reports and enhance operational methods using modern technologies.

• Bachelor's degree in Technical Support or Information Technology.
• ITIL v3 Foundation certification preferred.

• Advanced skills in computer installation and maintenance.
• Strong customer assistance abilities.
• In-depth knowledge of hardware materials.

• تحديد الأهداف العامة والفرعية للتسويق وتطوير السياسات والخطط.
• تحليل دورة حياة المنتج وتحديد أسباب نجاح/فشل تسويقه.
• تطوير سياسات الأسعار والتحليل المنافس.
• تحديد برامج الترويج وقنوات التوزيع.
• إجراء اختبارات للمنتجات الجديدة باستخدام برامج حاسوبية.
• إعداد الوثائق والتقارير وتقديم التوصيات للحلول.

• البكالوريوس في التسويق أو التجارة الإلكترونية أو العلاقات العامة.
• شهادات مهنية مثل Microsoft Office Specialist (MOS).
• مهارات متقدمة في الخدمات الإعلانية والتسويق.

• عمولات على مبيعات الكاش والتمويل.
• ستة أيام عمل في الأسبوع.

• قيادة السيارة لنقل الركاب وضمان الالتزام بمواعيد النقل.
• التبليغ عن أي تأخير اضطراري.
• الالتزام بقواعد المرور والأمن والسلامة.
• إجراء فحوصات دورية على السيارة ومعالجة المشكلات البسيطة.
• رفع طلبات الصيانة عند ملاحظة أي خلل أثناء القيادة.
• الالتزام بالإجراءات والمعايير المتعلقة بالسلامة العامة.

• الوصول إلى المرحلة الثانوية.
• امتلاك رخصة قيادة سارية.
• معرفة كاملة بقوانين المرور وقواعد السلامة.

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• تزويدهم بالمعلومات المطلوبة وإعلام المرجع المعني عن المراجعين.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلك.

• المرحلة الثانوية.

• خدمة العملاء، مكتب الاستقبال، جدولة الزيارات، الرد على المكالمات الواردة، التواصل عبر الهاتف، والرد على استفسارات العملاء.

• إعداد سجلات وبطاقات الصنف لكل من عناصر السلع والمواد المخزونة.
• إدخال البيانات المتعلقة بالمواد والسلع المستلمة والمصروفة.
• المشاركة في تحديد حد الطلب للمواد والسلع وتنبيه المعنيين لتجهيز طلبيات الشراء.
• المشاركة في جرد المخزون ومطابقة الكميات مع السجلات.
• إعداد وتقديم تقارير العمل وتوثيقها وحفظها.

• البكالوريوس في إدارة الأعمال.
• مهارات متقدمة في الأرشفة، مسك السجلات، والحفاظ على المخزون.
• القدرة على تقديم التقارير ومراقبة وصول السلع.
• القدرة على تحمل المسؤولية والعمل تحت الضغط.