موظف استقبال

المهام والمسؤوليات:
• استقبال الزوار والعملاء بطريقة لبقة ومهنية.
• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية.
• جدولة المواعيد وتنظيم الحجوزات إذا لزم الأمر.
• التعامل مع البريد الوارد والصادر (ورقي أو إلكتروني).
• التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات الزوار أو العملاء.
• المحافظة على ترتيب ونظافة منطقة الاستقبال.
• تقديم معلومات أولية عن الشركة وخدماتها.
• تنفيذ مهام إدارية خفيفة مثل الطباعة، التصوير، وتنسيق المراسلات

المهام الوظيفية:
• استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة مميزة.
• شرح أنظمة الاشتراك وأسعار التذاكر والخدمات المتوفرة.
• الإشراف على أجهزة الـ PC والـ PS5 والطاولات وتقديم الدعم الفني البسيط عند الحاجة.
• إجراء صيانة أولية سريعة وتصليحات بسيطة للأجهزة الإلكترونية عند حدوث أعطال (PC – PS5 – شاشات – توصيلات).
• متابعة الترتيب والنظافة داخل المركز.
• تنظيم أوقات اللعب بين العملاء وضمان الالتزام بالقوانين.
• المساعدة في تنظيم الفعاليات والمسابقات الخاصة بالمركز.

المؤهلات والمهارات المطلوبة:
• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية..
• شغوف ومهتم بمجال الألعاب الإلكترونية.
• خبرة أساسية في استخدام أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الألعاب (PC – PS5).
• معرفة بسيطة في التصليح والصيانة للأجهزة الإلكترونية.
• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع مختلف الأعمار.
• الالتزام والانضباط في أوقات العمل.
• يفضّل من لديه خبرة سابقة في مراكز الألعاب أو خدمة العملاء.
• القدرة على العمل بروح الفريق وتحمل ضغط العمل.

الخصائص الشخصية:
• شخصية ودودة وحماسية.
• اهتمام بالتفاصيل وحب التنظيم.
• سرعة في حل المشكلات.
• روح مرحة وقدرة على خلق تجربة ممتعة للزوار.المسمى الوظيفي: موظف خدمة عملاء / مشرف ألعاب
المكان: الخبر – City Walk