وظائف أخصائي إدارة خدمات في الدمام

أكثر من 4 وظيفة أخصائي إدارة خدمات في الدمام. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
مدير إداري

مدير إداري

📣 إعلان

خطوط المحيط الهادئ الدولية (PTE) المحدودة

دوام كامل
Join a Leading Global Carrier with a Vision for Innovation
Pacific International Lines (PIL) is on the lookout for a proactive Administration Manager to oversee administrative functions in our Dammam operations. With over 55 years of leadership in global shipping, we strive to drive innovation and sustainability in the industry.

Key Responsibilities:
  • Government & Regulatory Compliance:
    • Manage activities on Saudi government portals (Qiwa, GOSI, Muqeem).
    • Ensure timely processing of work permits, visa renewals, and regulatory obligations.
    • Maintain accurate records for compliance audits.
  • Administrative Operations:
    • Oversee office administration including facilities management and procurement.
    • Manage document control and filing of contracts and licenses.
    • Coordinate with HR for onboarding and employee transfers.
  • Financial & Reporting Support:
    • Monitor administrative budgets and prepare compliance reports.
  • Stakeholder Coordination:
    • Liaise with internal teams and resolve administrative issues.
    • Support management in policy implementation.

Qualifications:
  • Bachelor’s degree in Business Administration or related field.
  • 5-7 years of experience in administration, preferably in shipping or logistics.
  • Strong knowledge of Saudi labor laws and government processes.
  • Proficiency in MS Office and ERP systems.
  • Fluency in English and Arabic is required.

Why Join Us?
Be part of a leading organization with a focus on sustainability and professional development. Join a dynamic community that values your contributions and fosters growth.

breifcase2-5 سنة

locationالدمام

منذ 14 يوم
Branch Operations & Customer Experience Manager

Branch Operations & Customer Experience Manager

📣 إعلانجديدة

صوتيات

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة ACOUSTIEG، الرائدة في مجال المعالجة الصوتية والعزل الصوتي والتي تأسست عام 2018، عن مدير عمليات فرع وتجربة عملاء للانضمام إلى فريقها في المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لدفع التحسينات التشغيلية وتعزيز رضا العملاء عبر مختلف القطاعات بما في ذلك الرعاية الصحية والتعليم والمشاريع السكنية والتجارية. يتطلب المنصب محترفًا مكرسًا لحل التحديات التي تؤثر على المجتمعات والمساهمة في نمو الشركة.

سيكون مدير عمليات الفرع وتجربة العملاء مسؤولاً عن العمليات اليومية للفرع، وضمان مستوى عالٍ من تجربة العملاء، ودعم تطوير الأعمال. يتطلب النجاح في هذا الدور مزيجًا من الإدارة التشغيلية القوية، والتركيز على خدمة العملاء، والوعي التجاري، مع الموازنة بين التنفيذ الفعال وأهداف الأداء.

المسؤوليات الرئيسية

  • إدارة جميع جوانب عمليات الفرع لضمان التنفيذ اليومي الفعال والسلس.
  • الإشراف على تجربة العملاء وتحسينها، مع الحفاظ على معايير عالية ومتسقة لجودة الخدمة.
  • مراقبة عملية تدفق الطلبات من البداية إلى التسليم، وضمان التنفيذ الدقيق وفي الوقت المناسب.
  • المساهمة في نمو الإيرادات من خلال تحسين الكفاءة التشغيلية وتحديد مجالات التحسين.
  • التنسيق بفعالية مع مختلف الفرق الداخلية لضمان التوافق وتسهيل التعاون.
  • تحديد الفجوات التشغيلية بشكل استباقي وتنفيذ تحسينات مستمرة للعمليات لتعزيز الأداء ورضا العملاء.

المؤهلات والمتطلبات

  • خبرة مثبتة في العمليات أو خدمة العملاء أو إدارة الفروع.
  • مهارات قيادية وتنظيمية قوية ومثبتة.
  • القدرة على إدارة مسؤوليات متعددة بفعالية في وقت واحد في بيئة تتطلب الكثير.
  • خبرة في العمل في بيئات تشغيلية سريعة الوتيرة.
  • مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية.

المهارات المطلوبة

  • إدارة العمليات
  • التميز في خدمة العملاء
  • إدارة الفروع
  • القيادة وإدارة الفريق
  • مهارات تنظيم وتخطيط
  • التواصل الفعال

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات. المواقع الرئيسية لهذا الدور هي الرياض والدمام، المملكة العربية السعودية.

breifcase5-10 سنة

locationالدمام

منذ ساعتين تقريبا
Service Sales Manager - Local Service Unit

Service Sales Manager - Local Service Unit

📣 إعلانجديدة

هيتاشي إنرجي

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة هيتاشي للطاقة عن مدير مبيعات خدمات لقيادة وحدة الخدمة المحلية (LSU) في الدمام، المملكة العربية السعودية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن تحديد وتنفيذ ودفع استراتيجية مبيعات الخدمات داخل المملكة العربية السعودية لتحقيق نمو مربح عبر دورة حياة الخدمة. سيقود مدير مبيعات الخدمات ويطور فريق مبيعات الخدمات في البلاد، مما يضمن التوافق مع استراتيجيات هيتاشي للطاقة العالمية واستراتيجيات المركز مع معالجة احتياجات واتجاهات السوق المحلية. يتمثل أحد الأهداف الرئيسية في زيادة اختراق القاعدة المثبتة (IB)، وتنمية إيرادات الخدمات المستدامة، وتعزيز علاقات العملاء طويلة الأجل.

يتيح هذا المنصب فرصة لقيادة فريق عالي الأداء، ودفع فرص عمل جديدة، وتحقيق أهداف المبيعات في سوق رئيسي لشركة هيتاشي للطاقة.

المسؤوليات الرئيسية

  • قيادة وتدريب وتطوير منظمة مبيعات الخدمات في المملكة العربية السعودية لضمان الأداء العالي وتنمية القدرات.
  • دفع التعاون عبر منظمة مصفوفة، ومواءمة أصحاب المصلحة على مستوى الدولة والمركز ووحدة الأعمال والجهات العالمية.
  • تضمين نهج "هيتاشي للطاقة الموحدة"، وتوجيه التقارير المباشرة وغير المباشرة.
  • تحديد وتوليد ومتابعة فرص عمل وشركات خدمات جديدة عبر السوق السعودي.
  • دفع توليد فرص مبيعات الخدمات المنظمة من خلال تحليل مفصل لإمكانيات القاعدة المثبتة (IB).
  • التعاون مع فرق المبيعات المحلية في الدولة ومديري الحسابات وفرق مبيعات الخدمات الأخرى في وحدات الأعمال لتطوير وتنفيذ خطط حسابات تركز على الخدمات.
  • امتلاك وتنفيذ استراتيجية مبيعات الخدمات للدولة، وضمان تحقيق أهداف استلام الطلبات والإيرادات والهامش والنمو.
  • إدارة ميزانية وحدة الخدمة المحلية وتخطيط المبيعات والعمليات بالتنسيق مع مدير التسويق والمبيعات في المركز، ومجموعة المنتجات العالمية (GPG)، ومدير المركز المالي.
  • قيادة تحليل القاعدة المثبتة وتقسيمها لتحديد فرص دورة الحياة بما في ذلك عقود الخدمات، والترقيات، والتحديثات، وقطع الغيار، والخدمات الرقمية والمتقدمة.
  • إنشاء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء وصناع القرار الرئيسيين في المملكة العربية السعودية.
  • إجراء تحليل للسوق والمنافسين لدعم قرارات التسعير والتمركز والقرارات التجارية.
  • دفع كفاءة المبيعات من خلال ضمان امتلاك فريق مبيعات الخدمات للمهارات والتنظيم والقدرة اللازمة للنمو المستدام.
  • ضمان التدريب والتوجيه المستمر وبناء القدرات للفريق في المهارات الفنية والتجارية ومهارات العملاء.
  • توجيه الفريق في تخطيط المبيعات والتفاوض وتقسيم العملاء والبيع القائم على القيمة.
  • الموازنة بين طموحات النمو وحماية الهامش وإدارة المخاطر.
  • ضمان الامتثال للوائح والإجراءات والمبادئ التوجيهية الخارجية والداخلية المعمول بها.
  • الالتزام بالقيم الأساسية لشركة هيتاشي للطاقة المتمثلة في السلامة والنزاهة.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة في مجال الطاقة الكهربائية والطاقة والصناعة.
  • حد أدنى 10 سنوات من الخبرة في إدارة وظيفة مبيعات الخدمات.
  • خبرة مثبتة في قيادة مبيعات الخدمات في بيئة مصنع المعدات الأصلية (OEM) مع التركيز على إدارة القاعدة المثبتة الكبيرة.
  • خبرة مثبتة في قيادة وتوجيه وتطوير فرق مبيعات وتسويق الخدمات لتحقيق أهداف النمو.
  • خبرة في إدارة محافظ المنتجات والخدمات المتعددة عبر دورة حياة الخدمة.
  • خبرة في السوق السعودي، بما في ذلك المرافق والصناعة ومشاريع البنية التحتية.
  • معرفة بمتطلبات التوطين والتعاقد والمتطلبات التنظيمية في المملكة العربية السعودية.
  • فهم قوي لمنتجات وأنظمة هيتاشي للطاقة، أو ما يعادلها.

المهارات المطلوبة

  • مبيعات الخدمات
  • إدارة القاعدة المثبتة
  • تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات
  • قيادة وتطوير الفريق
  • إدارة علاقات العملاء
  • تحليل السوق والمنافسين
  • التفاوض
  • البيع القائم على القيمة
  • إدارة المخاطر
  • الامتثال

بيئة العمل والمعلومات الإضافية

يقع المقر الرئيسي للوظيفة في الدمام، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. هذه وظيفة بدوام كامل تتطلب أكثر من 10 سنوات من الخبرة. يشترط إتقان اللغة الإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابة.

breifcase+10 سنة

locationالدمام

منذ 3 ساعات تقريباً