وظائف أخصائي رقابة إدارية في الدمام

فرصة وظيفية رائعة كـ مساعد إداري!
تعلن الشركة السعودية للتسويق عن توفر شاغر وظيفي بمسمى مساعد إداري في قسم الاستيراد والتصدير في الدمام. نحن نبحث عن شخص متحمس ذو مهارات متعددة ليكون جزءاً من فريقنا.

المتطلبات:

• دبلوم أو بكالوريوس في تخصص ذي صلة.
• خبرة من سنة إلى 4 سنوات.
• إجادة استخدام Microsoft Office.
• مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
• معرفة بأنظمة فسح وسابر.
• مهارات تواصل عالية والتزام بالعمل.

إذا كنت تبحث عن تحدٍ جديد وانضمام إلى فريق ديناميكي، نحن نرحب بك!
للتقديم، يرجى إرسال السيرة الذاتية مع ذكر المسمى الوظيفي في عنوان البريد.

انضم إلى راينهاوزن كأخصائي إداري!
كن جزءًا حيويًا من فريقنا في الدمام، حيث ستلعب دورًا حاسمًا في الربط بين الأقسام الأساسية وضمان الكفاءة التشغيلية. بصفتك أخصائي إداري (دعم العمليات)، ستقوم بما يلي:
إدارة دورة الفوترة من البداية إلى النهاية مع ضمان الدقة والامتثال.

المساعدة في إدارة تأشيرات الموظفين وعقود العمل، مع الاحتفاظ بأرشيف رقمي رئيسي.

توثيق سير العمل لدعم العمليات السلسة خلال أوقات الذروة.

تحديد الاختناقات واقتراح تحسينات في سير عمل الفريق.

إدارة عقود وموارد موردي المكتب.

المؤهلات:
لتكون ناجحًا، يجب أن تقدم:

• 4+ سنوات من الخبرة في دور العمليات أو الإدارة.
• إتقان تام لبرنامج MS Excel مع خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو المحاسبة.
• طلاقة في اللغة الإنجليزية (مستوى B1 أو أعلى).
• عقلية موجهة نحو العمليات.
• الأهلية للعمل كمواطن سعودي.
• القدرة على البدء فورًا.

المزايا:
نقدم مزايا متنوعة لدعم موظفينا، بما في ذلك مكافآت الأداء، والتغطية الصحية الشاملة، وبرامج دعم الأسرة، والمساعدة في السكن/النقل.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة صناعات سيناات عن سكرتير تنفيذي / أخصائي تخطيط ودعم للانضمام إلى فريقها في الدمام، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل هو جزء لا يتجزأ من تقديم الدعم الإداري والتنسيقي والتنفيذي الشامل عبر مختلف وظائف وأقسام الأعمال. يتطلب الدور قدرات تنظيمية قوية ونهجًا استباقيًا لدعم الإدارة العليا وعمليات الأقسام ضمن بيئة ديناميكية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة التقويمات والمواعيد والاجتماعات وترتيبات السفر لكبار المسؤولين التنفيذيين والإدارة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد وصياغة المراسلات والتقارير والعروض التقديمية والوثائق الإدارية الأخرى بدقة واحترافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنسيق الاجتماعات، بما في ذلك إعداد جداول الأعمال، وتدوين محاضر مفصلة، والمتابعة على الإجراءات والقرارات المتفق عليها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على جميع السجلات والملفات والوثائق وتنظيمها، وضمان الفهرسة المنهجية وسهولة الاسترجاع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التنسيق مع مختلف الأقسام والمتابعة على الطلبات والمعاملات الإدارية لضمان إنجازها في الوقت المناسب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد التقارير التنفيذية والعروض التقديمية حسب توجيهات الإدارة العليا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة قرارات الاجتماعات وخطط العمل، والتواصل مع أصحاب المصلحة المعنيين لضمان التنفيذ الفعال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم وتنسيق اجتماعات الإدارة التنفيذية ومجلس الإدارة واللجان، مع الحفاظ على السرية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في تنسيق الفعاليات والأنشطة الرسمية والزيارات الرسمية للشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سرية تامة للمعلومات الحساسة وإظهار الاحترافية في جميع التفاعلات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أداء واجبات أخرى حسب ما تحدده الإدارة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة المكاتب، أو الدراسات السكرتارية التنفيذية، أو مجال ذي صلة وثيقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في أدوار السكرتارية التنفيذية، أو الدعم الإداري، أو المساعدة التنفيذية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">يفضل وجود خبرة مثبتة في دعم المديرين التنفيذيين (C-level)، أو الإدارة العليا، أو مديري الأقسام.</li> <li style="margin:0 0 6px;">يفضل وجود خبرة في بيئات الشركات، خاصة في قطاعات الإنشاءات، أو الصناعة، أو الهندسة، أو القطاعات المماثلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">يفضل وجود خبرة أو معرفة عملية في الموارد البشرية، أو تكنولوجيا المعلومات، أو التدقيق الداخلي، أو وظائف الشركات الأخرى ذات الصلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعتبر المعرفة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) أو الخبرة العملية بها ميزة إضافية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان تطبيقات Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook).</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والكتابي باللغتين العربية والإنجليزية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات قوية في التنظيم والتنسيق وإدارة الوقت وتحديد الأولويات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات ممتازة في المتابعة والمهام المتعددة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">موقع ونوع العمل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل يقع في المدينة الصناعية الأولى بالدمام، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. قد يتم تعيين المرشحين في أقسام مختلفة بناءً على متطلبات العمل والمؤهلات والخبرة ذات الصلة.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">شركة صناعات سيناات هي مكان عمل شامل يدعم الأشخاص ذوي الإعاقة.</p>

حول دور السكرتير التنفيذي

تبحث شركة المعجل القابضة عن سكرتير تنفيذي عالي المهنية لتقديم دعم إداري وكتابي وإداري شامل لكبار المسؤولين التنفيذيين. هذا الدور ضروري لضمان سير الأنشطة التجارية بسلاسة من خلال الإدارة الدقيقة للجداول الزمنية ووثائق الشركة والاتصالات. سيظهر المرشح المثالي درجة عالية من المهنية، ويحافظ على السرية التامة، ويظهر كفاءة استثنائية في التعامل مع المهام التنفيذية.

المسؤوليات الرئيسية

• تنسيق وإدارة الجدول الزمني اليومي للمدير التنفيذي، وجدولة المواعيد، وترتيب اجتماعات الشركة، بما في ذلك التعامل مع لوجستيات السفر المعقدة.
• صياغة ومراجعة وتنظيم وثائق الشركة الهامة مثل المذكرات والمراسلات الرسمية وقرارات مجلس الإدارة والتقارير القانونية أو المالية.
• إعداد جداول أعمال الاجتماعات، وتجميع المواد الخلفية اللازمة، وحضور اجتماعات المسؤولين التنفيذيين أو مجلس الإدارة لتسجيل المحاضر بدقة وتتبع بنود المتابعة.
• العمل كنقطة اتصال أساسية بين كبار المسؤولين التنفيذيين وأصحاب المصلحة الداخليين/الخارجيين، والفرز الفعال للمكالمات الهاتفية، وتوجيه الاستفسارات، وإدارة المراسلات الرسمية.
• إنشاء وصيانة أنظمة حفظ ملفات مادية ورقمية آمنة ومنظمة للغاية للسجلات السرية للشركة.
• ضمان التشغيل الفعال للمكتب التنفيذي من خلال إدارة المهام الإدارية ومراجعة الفواتير والإشراف على الموظفين الكتابيين المبتدئين حيثما ينطبق ذلك.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الدراسات السكرتارية أو مجال ذي صلة.
• حد أدنى من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة المثبتة في دعم المسؤولين التنفيذيين من المستوى C أو أعضاء مجلس الإدارة داخل بيئة الشركة.

المهارات والكفاءات المطلوبة

• إتقان متقدم لمجموعة Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint) ومنصات التقويم/التعاون الرقمي الحديثة.
• مهارات قوية في التواصل اللفظي والكتابي.
• تقدير مطلق وسرية عند التعامل مع معلومات الشركة الحساسة أو الخاصة أو الشخصية.
• قدرات استثنائية في إدارة الوقت مع القدرة المثبتة على تحديد أولويات المهام متعددة الطبقات في ظل المواعيد النهائية الضيقة.
• سلوك مصقول وهادئ مع مهارات شخصية قوية للتفاعل بفعالية مع المسؤولين التنفيذيين والشركاء والعملاء.
• دقة عالية واهتمام بالتفاصيل في صياغة الوثائق والتدقيق اللغوي وإدارة جداول المسؤولين التنفيذيين.

موقع العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الدمام، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور مرشحًا يتمتع بخبرة ذات صلة تتراوح بين 2-5 سنوات.

انضم إلى فريقنا كمنسق مبيعات!

هل أنت متحمس وتهتم بالتفاصيل؟ هل تتطلع إلى اكتساب خبرة عملية في مجال مبيعات الآلات؟ تبحث شركة عبد الله هاشم المحدودة عن مرشحين لفرصة تمهير كمنسق مبيعات. هذه فرصة ممتازة لبدء حياتك المهنية في شركة مرموقة معروفة بتوزيع منتجات هوندا في المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية:

• تنسيق أنشطة فريق المبيعات، بما في ذلك جدولة الاجتماعات وإعداد تقارير المبيعات وإدارة اتصالات العملاء.
• المساعدة في إعداد وتوزيع مواد المبيعات والعروض التقديمية والمقترحات.
• الحفاظ على قواعد بيانات العملاء وتحديثها، وضمان دقة المعلومات وحداثتها.
• معالجة أوامر المبيعات وتتبع الشحنات والتعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بحالة الطلب والتسليم.
• مراقبة أداء المبيعات وتقديم تقارير عنه، مع تقديم رؤى وتوصيات للتحسين.
• التعاون مع فريق التسويق لتنفيذ الحملات الترويجية وتتبع فعاليتها.
• دعم فريق المبيعات بالمهام الإدارية، مثل إعداد تقارير المصروفات وترتيبات السفر وتنسيق الاجتماعات.
• التعامل مع شكاوى العملاء وقضاياهم، وتصعيدها إلى أعضاء الفريق المناسبين حسب الضرورة.
• الحفاظ على سجلات منظمة لأنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء والوثائق الأخرى ذات الصلة.
• البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة ومعرفة المنتج لتقديم معلومات دقيقة للعملاء ودعم فريق المبيعات بفعالية.

المتطلبات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
• مهارات اتصال وعلاقات شخصية جيدة.
• إتقان استخدام برامج Microsoft Office.
• قدرات تنظيم وتنسيق قوية.
• يفضل إتقان اللغة الإنجليزية.
• مؤهل لبرنامج تمهير.

انضم إلينا وساهم في إرث شركة عبد الله هاشم المحدودة، الاسم الموثوق به في صناعة تصنيع المركبات في المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث شركة DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) عن أخصائي عمليات مستودعات متخصص للانضمام إلى فريقها في الدمام، المملكة العربية السعودية. يدعم هذا الدور إدارة عمليات المستودعات، مما يضمن التعامل الفعال والدقيق مع المواد والبضائع ضمن خدمات الشحن العالمية التي تقدمها الشركة.

المسؤوليات الرئيسية

• دعم إدارة خطط وعمليات المستودعات والمناولة اليدوية لمنشآت التوزيع.
• استلام وفرز ومعالجة المواد والبضائع والأجزاء والمنتجات والمستلزمات والمعدات الواردة والصادرة وفقًا للجداول الزمنية المحددة والإجراءات المعمول بها واللوائح.
• التحقق من استلام وإصدار البضائع بدقة مقابل المستندات ذات الصلة والتصديق عليها.
• تحميل وتفريغ المواد على أو من المنصات والأدراج والرفوف والأرفف يدويًا، مع ضمان تخزين البضائع في مواضعها المخصصة.
• تحميل المواد والبضائع على المركبات أو الشاحنات أو الحاويات، باستخدام الأدوات اليدوية لتركيب الأشرطة والدعامات والحشو.
• تنفيذ حركة البضائع، بما يتوافق مع اللوائح والإجراءات الداخلية، وتحديث حالة الشحنة وفقًا لذلك.
• المساعدة في جرد المخزون وتسوية أي فروقات في المخزون، مع مراقبة دورة ووقت معالجة الطلبات.
• تحديث سجلات المخزون، بما في ذلك مخزون العملاء، والحفاظ على المخزون عند المستويات القصوى/الدنيا المحددة، وإجراء عمليات تدقيق للمخزون لضمان سلامته وأمنه.
• تحديث المعلومات في الأنظمة الحاسوبية مثل السجلات وقوائم التعبئة وتذاكر الانتقاء والفواتير والمخزونات وتذاكر التحويل/التسليم والطلبات/الإيصالات، وإنشاء مستندات التسليم/الشحن.
• ضمان توريد المواد الخام والمكونات إلى مناطق الإنتاج، وتسجيل دخول المنتجات النهائية إلى المستودع المقابل، وإعداد التقارير المطلوبة.
• توجيه وتنفيذ المناولة المادية للبضائع، مع ضمان التنفيذ الدقيق لجميع عمليات الاستلام ومعالجة الطلبات، وعمليات الانتقاء والتجميع، وأن يتم تعبئة البضائع وفقًا للطلبات.
• تحديد وحل المشكلات المتكررة واقتراح تعديلات تتعلق بأساليب عمل المستودعات والمناولة اليدوية، مع التركيز على تعزيز الكفاءة والخدمة الأسرع وخفض التكاليف.
• قد يتم تقديم توجيه وظيفي أو نصيحة أو تدريب للموظفين الأقل خبرة.
• إدارة وتنفيذ أنشطة المستودعات/مراكز التوزيع المتعلقة بالحركة والأدوات والتعبئة، مثل جامعي البضائع ومرتبيها.
• تعبئة العناصر للشحن وفقًا للمواصفات.
• استلام أو فحص البضائع، ومسحها ضوئيًا والتحقق من العناصر مقابل سجل الشحن.
• إدارة أنشطة إعادة الشحن والفرز، على سبيل المثال، داخل مراكز الفرز.
• تشغيل شاحنات الرافعة الشوكية التي تعمل بالغاز أو الكهرباء لنقل وتكديس وتحميل أو تفريغ المواد والأجزاء والبضائع.
• تجميع الشحنات.
• تنفيذ عمليات وحدات التحميل.

المؤهلات والمتطلبات

• أكثر من سنتين من الخبرة في دور ذي صلة.
• درجة البكالوريوس.

المهارات المطلوبة

• إدارة المستودعات
• المناولة اليدوية
• إدارة المخزون
• جرد المخزون
• معالجة الطلبات
• تشغيل الرافعة الشوكية
• حل المشكلات
• تحسين الكفاءة

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الدمام، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. تعتبر DHL Global Forwarding مزودًا رائدًا للخدمات اللوجستية مع عمليات دولية واسعة.

عن الدور

تبحث شركة جنرال إلكتريك فيرنوفا عن مفتش جودة للانضمام إلى فريقها في الدمام، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ضروري لدعم أنشطة مراقبة الجودة التي تركز على مكونات التوربينات الغازية، مما يضمن الالتزام بمعايير الجودة الصارمة طوال عمليات التصنيع والإعداد. يوفر الدور فرصة للمساهمة في التميز التشغيلي داخل شركة رائدة في مجال تكنولوجيا الطاقة.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء عمليات فحص الجودة وفقًا لتعليمات العمل المعتمدة وخطط الجودة ومتطلبات العملية.
• مراجعة والتحقق من اكتمال ودقة وتقيد التقارير النهائية بجميع متطلبات الجودة.
• إثارة مخاوف الجودة وتصعيد المشكلات التي قد تؤثر على جودة المنتج أو الامتثال للعملية أو توقعات العملاء.
• بدء ودعم أنشطة تقارير عدم المطابقة (NCR) لتوثيق والتحكم في المنتجات أو ظروف العملية غير المطابقة.
• المساهمة في تحليل السبب الجذري (RCA) وأنشطة الإجراءات التصحيحية لمعالجة مشكلات الجودة ومنعها.
• ضمان الانضباط الصارم في الفحص والامتثال للعملية والالتزام بمعايير الجودة عبر خط الإنتاج.
• تفسير تعليمات العمل ونماذج الجودة والوثائق الفنية والمواصفات والرسومات الهندسية لتنفيذ الفحص.
• تسجيل وصيانة نتائج الفحص الدقيقة ونتائج الجودة والوثائق الداعمة.
• استخدام أدوات الفحص والمقاييس وأجهزة القياس والمعدات ذات الصلة بأمان وفعالية.
• تحديد الظروف غير المطابقة ودعم إجراءات الاحتواء والتوثيق والتصعيد والمتابعة.
• الالتزام بالعمل القياسي وأوراق العمل القياسية لضمان الاتساق والجودة والسلامة وتدفق الخط بكفاءة.
• الحفاظ على منطقة عمل نظيفة وآمنة ومنظمة بما يتوافق مع معايير 5S.
• تطبيق مبادئ التصنيع الرشيق (Lean) في أنشطة العمل اليومية.
• المشاركة في جلسات حل المشكلات وتحليل السبب الجذري وأنشطة الإجراءات التصحيحية.
• تحديد والتواصل حول فرص التحسين المستمر في السلامة والجودة ووقت الدورة وتدفق العملية وتقليل النفايات.
• دعم التحسينات في العمل القياسي وتنظيم الخط والإدارة المرئية وانضباط العملية.
• المساهمة في جهود الفريق لتحسين أداء الخط والكفاءة التشغيلية وإنتاجية الورشة.
• العمل ضمن توقعات وقت الدورة (takt time) ووقت الدورة (cycle time) وتدفق العملية القياسي المحدد.
• استخدام أنظمة وواجهات أرضية الورشة مثل ELM و SmartShop و MyAndon حسب الحاجة.
• الامتثال لجميع سياسات الجودة بالشركة ومتطلبات السلامة والإجراءات وإرشادات العمل القياسية.

المؤهلات والمتطلبات

• امتلاك دبلوم أو شهادة كلية تقنية أو خبرة عملية معادلة.
• إظهار المعرفة أو الخبرة في فحص جودة اللحام.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في عمليات مراقبة الجودة والفحص.
• فهم قوي وتطبيق لمبادئ التصنيع الرشيق (Lean)، بما في ذلك تطبيق Lean والعمل القياسي ومعايير 5S.
• قدرات فعالة في حل المشكلات وتحليل السبب الجذري (RCA).
• القدرة على قراءة وتفسير تعليمات العمل وخطط الجودة ومتطلبات العملية والوثائق الفنية والرسومات الهندسية.
• خبرة في التقارير النهائية وإجراءات تقارير عدم المطابقة (NCR).
• الكفاءة في استخدام أدوات الفحص وأجهزة القياس.
• الإلمام بأنظمة أرضية الورشة مثل ELM و SmartShop و MyAndon.
• الالتزام بالتحسين المستمر وتحسين تدفق العملية.
• القدرة على العمل بفعالية ضمن مقاييس الأداء التشغيلي المحددة والمساهمة في جهود الفريق.

معلومات إضافية

هذا منصب بدوام كامل يقع في الدمام، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنة. يُفضل خبرة العمل مع مكونات التوربينات الغازية أو أجزاء أخرى دقيقة في صناعة الطيران/الصناعة لمدة لا تقل عن سنتين. تعتبر رخصة الاختبار غير الإتلافي (NDT) ميزة إضافية.

حول دور مفتش مراقبة الجودة

تبحث شركة باندا للتجزئة، عضو مجموعة صافولا، عن مفتش مراقبة جودة للانضمام إلى فريق الجودة الإقليمي في الدمام، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب بدوام كامل دورًا أساسيًا في ضمان استيفاء جميع المنتجات التي تدخل سلسلة أغذية باندا لمعايير الجودة والسلامة الصارمة، بما يتماشى مع اللوائح المحلية (SASO/SFDA) والدولية. يركز الدور على عملية الاستلام، وفحص الشحنات الواردة بدقة لضمان الامتثال لمواصفات باندا ومنع قبول المنتجات دون المستوى المطلوب، لا سيما ضمن فئات المنتجات الطازجة والأطعمة الجاهزة.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء عمليات فحص جودة شاملة لجميع الشحنات الواردة قبل قبولها لضمان الامتثال لمواصفات باندا ومعايير الجودة.
• التحقق من قبول المنتجات التي تتطابق مع مواصفات باندا فقط، ومنع دخول العناصر دون المستوى المطلوب إلى سلسلة أغذية باندا.
• ضمان الالتزام بمعايير الجودة وسلامة الأغذية المحلية (SASO/SFDA) والدولية.
• جدولة واستعداد استلام الشحنات الطازجة اليومية.
• اتباع إجراءات التشغيل القياسية (SOP) الخاصة باستلام مركز التوزيع (DC) لخطط استلام المنتجات وتطبيق خطة أخذ العينات بالاشتراك مع قائد الفريق.
• استلام وفحص درجة حرارة مركبات الموردين والمنتجات قبل التفريغ وقبل الإرسال إلى المتاجر.
• تقديم توصيات لقائد الفريق ومدير مراقبة الجودة المساعد بشأن قبول أو رفض الشحنات بناءً على مواصفات منتجات الخضروات والفواكه واللحوم المعمول بها.
• توثيق جميع حالات عدم المطابقة للعناصر المستلمة أو المرفوضة، بما في ذلك الأدلة الفوتوغرافية، وإبلاغها لقائد الفريق.
• إكمال جميع مستندات سجل الاستلام وقوائم التحقق المطلوبة بدقة وفي الوقت المناسب أثناء الفحص.
• تأكيد وضمان ممارسات تخزين المنتجات الصحيحة وفقًا لفئات المنتجات وظروف التخزين المناسبة.
• ضمان الامتثال لعمليات الاستلام الخاصة بباندا.
• فحص نسبة السكر (Brix) والصلابة لجميع الفواكه ذات الصلة بناءً على المواصفات.
• مراقبة نظام مكافحة الآفات داخل مركز التوزيع لضمان خلوه من الإصابة بالآفات.

المؤهلات والمتطلبات

• دبلوم مطلوب؛ التعليم الجامعي مفضل.
• خبرة سابقة إلزامية في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون في مجال المنتجات الطازجة أو البقالة الغذائية.
• الإلمام بلوائح ضمان الجودة (QA) التي يحددها فريق ضمان الجودة المؤسسي.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وإظهار الدافع الذاتي.
• مهارات قيادية قوية ومهارات اتخاذ القرار.
• القدرة على رفض الشحنات وتقديم تفسيرات فنية لتبرير هذه القرارات.

المهارات المطلوبة

• إتقان لوائح ضمان الجودة.
• إتقان جيد للغة الإنجليزية؛ معرفة اللغة العربية ميزة إضافية.
• مهارات قيادية قوية وقدرات اتخاذ القرار.
• مهارات معرفة القراءة والكتابة الكافية، بما في ذلك استخدام الكمبيوتر والبريد الإلكتروني، وإعداد التقارير، وتشغيل الكاميرا الرقمية، واستخدام مقياس الحرارة الصناعي.
• القدرة على التوصية بتحسينات للمعايير والعمليات.

بيئة العمل والمعلومات الإضافية

هذا منصب بدوام كامل مقره في الدمام، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. سيكون المرشح المثالي لديه خبرة من 5 إلى 10 سنوات في دور مراقبة جودة ذي صلة.

عن الدور

تبحث شركة هيتاشي للطاقة عن أخصائي أول لجودة العملاء للانضمام إلى فريقها في الدمام، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب بدوام كامل مسؤولية إدارة شكاوى العملاء الداخلية والخارجية وحلها لتعزيز رضا العملاء. يتضمن الدور إجراء تحليل منهجي للأسباب الجذرية ووضع خطط عمل تصحيحية ووقائية لمعالجة المشكلات ومنع تكرارها.

يوفر هذا المنصب فرصة للمساهمة في التزام هيتاشي للطاقة بالسلامة والنزاهة في قطاع الطاقة. سيكون الأخصائي أداة أساسية في الحفاظ على معايير الجودة وضمان رضا العملاء من خلال الحل الفعال للمشكلات والمشاركة الاستباقية.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة شكاوى العملاء الداخلية والخارجية لضمان حل سلس وتعزيز رضا العملاء.
• إجراء تحليل منهجي للأسباب الجذرية (RCA) لتحديد الأسباب الكامنة وراء مشكلات الجودة.
• تطوير وتنفيذ خطط عمل تصحيحية ووقائية لحل المشكلات المحددة ومنع حدوثها في المستقبل.
• ضمان التعريف السريع وتنفيذ إجراءات الاحتواء والتصحيحات للحد من التأثير على عمليات العملاء.
• العمل على القضاء على الحالات المحتملة للمشكلات داخل عمليات هيتاشي للطاقة وفي مواقع العملاء.
• الحفاظ على تقييمات رضا العملاء من خلال المشاركة الاستباقية والحل الفعال للمشكلات.
• إجراء عمليات تدقيق للعملاء لضمان الالتزام بمعايير الجودة وتحديد مجالات التحسين.
• تقديم تحديثات في الوقت المناسب للعملاء فيما يتعلق بحالة مشكلات الجودة أو الطلبات لبناء الثقة والحفاظ على علاقات إيجابية.
• ضمان الامتثال للوائح والإجراءات والمبادئ التوجيهية الخارجية والداخلية المعمول بها.
• الحفاظ على القيم الأساسية لشركة هيتاشي للطاقة المتمثلة في السلامة والنزاهة في جميع جوانب الدور.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة، ويفضل أن تكون في الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية.
• 12-15 سنة من الخبرة المهنية ذات الصلة.
• خبرة في إدارة تصعيدات الجودة.
• قدرة مثبتة على التعاون بفعالية مع الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك زملاء الأجهزة والتحكم (I&C) والخدمة، محليًا ودوليًا.
• قدرة مثبتة على قيادة التغيير وإظهار الاجتهاد في حل المشكلات.
• خبرة في التأثير على مبادرات التحسين المستمر.
• قدرات قوية على اتخاذ القرار.
• مهارات فعالة في إدارة الوقت.
• إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة مطلوب.

المهارات والخبرات المطلوبة

• معرفة قوية بمنتجات نظم المعلومات الجغرافية (GIS).
• خبرة في حماية وتشغيل المحطات الفرعية ذات الجهد العالي (HV).
• إتقان مبادئ مراقبة الجودة وضمان الجودة.
• خبرة في أنظمة إدارة الجودة (QMS) وعمليات التدقيق الداخلي للجودة.
• الإلمام بأدوات الجودة المختلفة.
• مهارة في تحليل الأسباب الجذرية (RCA).
• معرفة بمنهجيات لين ستة سيجما (Lean Six Sigma).
• خبرة في وحدة SAP QM.
• مهارات اتصال وعرض ممتازة.
• خبرة في إجراء عمليات تدقيق العملاء.
• قدرات إدارة التغيير.
• اجتهاد واهتمام بالتفاصيل.
• الالتزام بالتحسين المستمر.
• اتخاذ قرارات فعالة.
• إدارة وقت قوية.

موقع ونوع العمل

هذا المنصب بدوام كامل مقره في الدمام، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية.