وظائف مدير فرع محل تجزئة في الدمام

أكثر من 3 وظيفة مدير فرع محل تجزئة في الدمام. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
Branch Operations & Customer Experience Manager

Branch Operations & Customer Experience Manager

📣 إعلان

صوتيات

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة ACOUSTIEG، الرائدة في مجال المعالجة الصوتية والعزل الصوتي والتي تأسست عام 2018، عن مدير عمليات فرع وتجربة عملاء للانضمام إلى فريقها في المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لدفع التحسينات التشغيلية وتعزيز رضا العملاء عبر مختلف القطاعات بما في ذلك الرعاية الصحية والتعليم والمشاريع السكنية والتجارية. يتطلب المنصب محترفًا مكرسًا لحل التحديات التي تؤثر على المجتمعات والمساهمة في نمو الشركة.

سيكون مدير عمليات الفرع وتجربة العملاء مسؤولاً عن العمليات اليومية للفرع، وضمان مستوى عالٍ من تجربة العملاء، ودعم تطوير الأعمال. يتطلب النجاح في هذا الدور مزيجًا من الإدارة التشغيلية القوية، والتركيز على خدمة العملاء، والوعي التجاري، مع الموازنة بين التنفيذ الفعال وأهداف الأداء.

المسؤوليات الرئيسية

  • إدارة جميع جوانب عمليات الفرع لضمان التنفيذ اليومي الفعال والسلس.
  • الإشراف على تجربة العملاء وتحسينها، مع الحفاظ على معايير عالية ومتسقة لجودة الخدمة.
  • مراقبة عملية تدفق الطلبات من البداية إلى التسليم، وضمان التنفيذ الدقيق وفي الوقت المناسب.
  • المساهمة في نمو الإيرادات من خلال تحسين الكفاءة التشغيلية وتحديد مجالات التحسين.
  • التنسيق بفعالية مع مختلف الفرق الداخلية لضمان التوافق وتسهيل التعاون.
  • تحديد الفجوات التشغيلية بشكل استباقي وتنفيذ تحسينات مستمرة للعمليات لتعزيز الأداء ورضا العملاء.

المؤهلات والمتطلبات

  • خبرة مثبتة في العمليات أو خدمة العملاء أو إدارة الفروع.
  • مهارات قيادية وتنظيمية قوية ومثبتة.
  • القدرة على إدارة مسؤوليات متعددة بفعالية في وقت واحد في بيئة تتطلب الكثير.
  • خبرة في العمل في بيئات تشغيلية سريعة الوتيرة.
  • مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية.

المهارات المطلوبة

  • إدارة العمليات
  • التميز في خدمة العملاء
  • إدارة الفروع
  • القيادة وإدارة الفريق
  • مهارات تنظيم وتخطيط
  • التواصل الفعال

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات. المواقع الرئيسية لهذا الدور هي الرياض والدمام، المملكة العربية السعودية.

breifcase5-10 سنة

locationالدمام

منذ 10 أيام
National Sales Manager

National Sales Manager

📣 إعلانجديدة

فيرتوكريت

دوام كامل

عن الدور

تتعاون Virtucruit مع شركة أغذية سعودية راسخة، معروفة بعلامتها التجارية الخاصة في السوق، لتوظيف مدير مبيعات وطني. تنتج هذه الشركة وتسوق مجموعة من المنتجات الغذائية ذات العلامات التجارية، بما في ذلك خطوط اللحوم والأغذية المجمدة، والتي يتم توزيعها عبر قنوات التجارة العامة والتجارة الحديثة وخدمات الأغذية في جميع أنحاء المملكة ومنطقة دول مجلس التعاون الخليجي الأوسع. تعمل الشركة من خلال شركات مدعومة وممثلين وكلاء وموزعين وفريق مبيعات مباشر. تم تصميم هذا الدور المحوري لقائد مبيعات وطني مسؤول عن تحقيق مبيعات ميدانية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، وقيادة فرق المناطق والقنوات، وإدارة شراكات الموزعين، وتحقيق أهداف المبيعات الوطنية. سيقدم مدير المبيعات الوطني تقاريره مباشرة إلى مدير المبيعات والتسويق وهو مسؤول عن الإدارة الشاملة لأداء عمليات المبيعات في الشركة. الهدف الأساسي هو تحقيق أهداف المبيعات الوطنية بشكل ثابت ومربح، وضمان تنفيذ خطط المبيعات والاستراتيجيات التسويقية القابلة للتطبيق تجارياً والتي تزيد من العائدات وتقدم خدمة عملاء متميزة.

المسؤوليات الرئيسية

  • الإشراف على أنشطة المبيعات وتوجيهها والتحكم فيها عبر قنوات التجارة العامة والتجارة الحديثة وخدمات الأغذية في المملكة العربية السعودية وأسواق دول مجلس التعاون الخليجي الأخرى، وضمان تحقيق أهداف المبيعات المخطط لها من خلال الشركات المدعومة والممثلين الوكلاء والموزعين وفريق المبيعات المباشر.
  • ترجمة الاستراتيجية التجارية التي وضعها مدير المبيعات والتسويق إلى خطط مبيعات وطنية وإقليمية وقنوات قابلة للتنفيذ، وأهداف، واستراتيجيات تغطية طرق التسويق.
  • الموافقة على خطط المبيعات عبر جميع خطوط الإنتاج ومراقبة تنفيذها وأداء المبيعات الوطني العام عن كثب.
  • قيادة التوزيع العددي والموزون، وتوافر المنتجات، والرؤية عبر جميع المناطق والقنوات.
  • تتبع نتائج المبيعات باستمرار مقابل الأهداف، وتحليل الانحرافات، وتنفيذ إجراءات تصحيحية في الوقت المناسب للحفاظ على الأداء.
  • تطوير سياسات وإجراءات وخطط عمل المبيعات وميزانيات الأعمال ومعايير الأداء بالتعاون مع الموزعين والممثلين الوكلاء ووظيفة التسويق، للموافقة النهائية من المدير.
  • وضع وإبلاغ مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لفرق المناطق والقنوات، وضمان التوافق مع خطة المبيعات الوطنية.
  • مراجعة وتقييم نتائج أبحاث السوق والحملات الترويجية لإبلاغ تطوير خطط وأهداف مبيعات فعالة داخل المملكة وخارجها.
  • بناء وإدارة علاقات قوية مع الشركات المدعومة والممثلين الوكلاء والموزعين لضمان تغطية شاملة للسوق وتوافر المنتجات واختراقها.
  • التفاوض على شروط التجارة وأهداف المبيعات وخطط الأعمال المشتركة مع الموزعين وحسابات التجزئة الرئيسية.
  • الحفاظ على علاقات قوية مع كبار تجار التجزئة وتجار التجزئة في التجارة الحديثة ومديري الفئات ومديري المتاجر.
  • إجراء زيارات سوق منتظمة لتقييم أداء المنتج ونشاط المنافسين في نقطة البيع.
  • التواصل بفعالية بشأن أوامر المبيعات المؤكدة وشحن المنتجات المباعة وتوافر المخزون وأوامر الشراء وخدمة العملاء وعمليات الفوترة.
  • التنسيق مع الإدارة المالية بشأن تحصيل المدفوعات وفوترة حسابات العملاء الرئيسية والتحكم في الائتمان وفتح خطابات الاعتماد للموردين حسب الحاجة.
  • التواصل مع الموردين والمصنعين والوكالات الحكومية بشأن الأمور ذات الصلة، وتصعيد القضايا الهامة في الوقت المناسب.
  • التنسيق مع عمليات سلسلة التوريد والمستودعات لضمان الوفاء بالطلبات بدقة وفي الوقت المناسب ومنع حالات نفاد المخزون.
  • تقديم تقارير دورية عن تقدم المبيعات إلى مدير المبيعات والتسويق، بما في ذلك تحليل مفصل وتوصيات للتحسين.
  • تقديم رؤى قيمة حول اتجاهات السوق ونشاط المنافسين واستراتيجيات التسعير وفرص الأعمال الجديدة لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
  • توظيف وتدريب وتقييم وتحفيز فريق مبيعات وطني كفء.
  • تحديد الأولويات وتعيين المناطق والمهام، والحفاظ على معايير الشركة والسلوك الجيد بين فريق المبيعات.
  • تعزيز ثقافة العمل الجماعي والمساءلة والتركيز على العملاء داخل قسم المبيعات.
  • القيام بمهام خاصة متعلقة بالعمل حسب ما يطلبه المدير.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة؛ تعتبر المؤهلات العليا ميزة إضافية.
  • خبرة لا تقل عن ثماني سنوات في مبيعات السلع الاستهلاكية سريعة الحركة، بما في ذلك عدة سنوات في دور إدارة مبيعات وطني أو متعدد المناطق.
  • يفضل بشدة الخبرة في قطاعات معالجة اللحوم أو الأغذية المجمدة.
  • سجل حافل بالنجاح في إدارة الموزعين والوكالات والحسابات الرئيسية.
  • قدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات الوطنية عبر قنوات التجارة العامة والتجارة الحديثة.
  • سجل حافل في المبيعات أو تطوير الأعمال أو إدارة الحسابات مع كبار تجار التجزئة وتجار التجزئة في التجارة الحديثة.
  • تعتبر الشهادات المهنية مثل CBDM أو PCM أو CSCP ميزة إضافية.
  • إتقان اللغتين العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً أمر ضروري.
  • الاستعداد للسفر عبر المملكة ومنطقة دول مجلس التعاون الخليجي الأوسع حسب الحاجة.

المهارات المطلوبة

  • قيادة المبيعات
  • إدارة المبيعات الميدانية
  • إدارة الموزعين
  • إدارة الحسابات الرئيسية
  • تخطيط المبيعات
  • تحليل أداء المبيعات
  • قيادة الفريق
  • التفاوض
  • تطوير الأعمال
  • إتقان برامج MS Word و Excel و PowerPoint
  • مهارات قوية في اتخاذ القرار وتعدد المهام وبناء الفريق
  • شخصية ذاتية الدافع، منضبطة، منظمة جيدًا، وقابلة للتكيف
  • القدرة على بناء علاقات على جميع المستويات

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الدمام، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور الاستعداد للسفر عبر المملكة ومنطقة دول مجلس التعاون الخليجي الأوسع حسب الحاجة.

breifcase5-10 سنة

locationالدمام

منذ 4 أيام
Business Unit Manager

Business Unit Manager

📣 إعلانجديدة

Alrashed Industrial

دوام كامل

About the Business Unit Manager Role

Alrashed Industrial is seeking a Business Unit Manager to oversee all operational and sales activities for their comprehensive product portfolio, which includes aluminum kitchens, wood kitchens, wood cabinets, and custom joinery. This full-time position, based in Dammam, Eastern Province, requires an individual who can act as a key point of contact for both customers and internal teams. The role operates with a high degree of independence, reporting directly to senior leadership.

Core Responsibilities

The Business Unit Manager will be responsible for a wide range of activities critical to the success of the business unit. This includes driving sales performance, managing daily operations, and ensuring deep product and market knowledge.

  • Product and Sector Expertise: Maintain thorough knowledge of all product lines, manufacturing processes, showroom operations, and the projects sector (B2B). Serve as the primary internal resource for product and project-related inquiries.
  • Operations Oversight: Manage daily branch and showroom operations, establish standard operating procedures, oversee delivery schedules, and manage installation teams. Conduct site visits to assess and improve performance.
  • Sales Performance Management: Set sales targets, analyze performance, identify growth opportunities, and support branches in closing deals and cross-selling. Develop new business opportunities to achieve overall sales objectives.
  • Market and Competitive Analysis: Stay informed about market trends, competitor activities, pricing, and emerging technologies. Benchmark company offerings and provide regular market intelligence reports to senior management.
  • Reporting and Systems: Maintain accurate records in internal systems and prepare weekly and monthly performance reports for senior management.

Qualifications and Experience

Candidates for this role should possess a strong background in business management and a proven track record in sales and operations.

  • A Bachelor's degree in Business, Marketing, or Industrial Management is required.
  • A minimum of 8–10 years of relevant experience in operations and sales management is necessary.
  • At least 3 years of experience in a leadership, supervisory, or managerial capacity is essential.
  • Proven ability to work independently and lead without direct supervision.
  • Strong analytical skills and market awareness are critical.
  • Proficiency in MS Office (particularly Excel) and ERP/CRM systems is expected.
  • The capacity to manage multiple branches and stakeholders concurrently is important.

Key Competencies

Success in this role hinges on a combination of leadership, analytical capabilities, and market understanding.

  • Leadership: Ability to guide and motivate teams effectively.
  • Analytical Skills: Capacity to interpret data and make informed decisions.
  • Market Acumen: Deep understanding of the competitive landscape and market dynamics.
  • Independence: Demonstrated ability to operate autonomously and drive results.
  • Organizational Skills: Proficiency in managing multiple priorities and branches.

Work Location and Type

This is a full-time position located in Dammam, Eastern Province.

breifcase5-10 سنة

locationالدمام

منذ 4 ساعات تقريباً