وظائف خدمة عملاء للطلاب في الرياض

أكثر من 207 وظيفة خدمة عملاء للطلاب في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

شركة انماء السعودية للتجارة

4,500 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

القيام بالعمليات الخاصة بتقديم الدعم الفوري للعميل ويساعده على التعرف على المنتج وتوجيهه لقسم المبيعات ويجيب عن أي استفسارات يسأل عنها ويحل أي مشكلات تواجهه ، وهو الموظف المسؤول عن الرد على الرقم الموحد و التعامل مع برنامج الكول سنتر:

  • الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها من خلال الرقم الموحد
  • إستلام بيانات العملاء المحولين من السوشيال ميديا و التواصل معهم
  • إقناع العملاء المحتملين لشراء المنتج أو تجربة الخدمة التي تقدمها الشركة.
  • المسؤول عن استبيان رضاء العملاء وتعبئته بشكل كامل وأخذ الملاحظات.
  • تقييم تجربة العميل وكتابة الملاحظات وإرسال التقارير للإدارة بشكل دوري.
  • حل مشاكل العملاء الفردية والكشف عن التحسينات واستكشاف الثغرات الخاصة بتجربة العميل والإبلاغ عنها.
  • إعداد التقارير الاسبوعية من برنامج الكول سنتر وإرسالها للمدير المباشر:( عدد العملاء الذين تم تحويلهم – عدد العملاء المسجلين على البرنامج – عدد الشكاوي – استبيان رضى العميل).

breifcase0-1 سنة

locationالقادسية، الرياض

منذ 17 يوم
مندوب مبيعات

مندوب مبيعات

مؤسسة اليوم النشط لتسويق الرقمي

5,000 SR / شهرياً dotعمل مؤقت

مندوبة مبيعات لشركة ناشئة Start UP " شمال الرياض "


الوصف الوظيفي:

 مندوبة المبيعات لتطبيق جديد , يتم تنفيذ الوظيفة ب :


  • ميداني زيارة موقع العملاء
  • لاتصال الهاتفي
  • البريد الإلكتروني وأدوات الاتصال الأخرى.



مكان العمل : شمال الرياض



المسؤوليات:


  • التواصل مع العملاء ميدانيًا وعبر الهاتف والبريد الإلكتروني، وتدريبهم على استخدام خدماتنا، بالإضافة إلى متابعتهم .
  • المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة .
  • العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى (مثل التسويق والمبيعات) لضمان تقديم تجربة متكاملة للعملاء.
  • المساهمة في بناء ثقافة الشركة الناشئة من خلال الابتكار والتعاون.
  • العملاء المستهدفين مراكز نسائية


متطلبات العمل:


-الشغف للعمل في Start UP وخوض هذة التجربة

- القدرة على العمل بشكل مستقل.

- مهارات الاتصال القوية والقدرة على التواصل بوضوح وفعالية.

- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة



  • يومين اجازة في الاسبوع


breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 18 يوم