ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

حجز وتنسيق مواعيد استقبال العملاء

نحن نبحث عن موظفات كول سنتر للعمل في شركة خدمة النقل الوجستي في الرياض، حي شبراء مخرج 25. ستكون المهام الرئيسية هي استقبال المكالمات الهاتفية، الرد على استفسارات العملاء، وتنظيم مواعيد الحجز. يجب أن يكون لدى المتقدمين خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو العمل في الكول سنتر.
شروط الوظيفة: فترة شفت مسائية من الساعة 19 م
خبرة سابقة في مجال الكول سنتر أو خدمة العملاء.
يجب أن يكون السكن بالقرب من حي شبراء في الرياض.
اجادة استخدام الاكسل الورد
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وودود.
الالتزام بالمواعيد والعمل ضمن بيئة نسائية.
توافر مهارات التواصل الجيدة وقدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بكفاءة.
متطلبات الوظيفة:
خبرة سابقة في الكول سنتر أو خدمة العملاء.
لا يُشترط وجود مؤهل دراسي معين ولكن يُفضل الخبرة العملية.
القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بشكل سريع.

مميزات الوظيفة:
الراتب الأساسي: 4000 ريال.

بيئة عمل نسائية مريحة.

فرصة للتطور في مجال خدمة العملاء.

المقابلة الشخصية ستكون خلال يومين من تقديم الطلبات. وقت المقابلة من الساعة
104 العصر
05********

التواصل سيكون عبر واتساب فقط (لا داعي للاتصال نهائيًا).