انضم إلى فريقنا كخادم طعام وشراب في فنادق ومنتجعات رافلز!هل أنت متحمس لتقديم خدمة استثنائية؟ فندق رافلز مكة Palace يبحث عن أفراد متحمسين للانضمام إلى فريق الطعام والشراب لدينا. نحن نفتخر بتقديم أعلى معايير الضيافة مجتمعة مع دفء العرب.
ملخص الوظيفة:التقرير إلى مدير الم outlet، ستكون مسؤولاً عن خلق تجارب طعام لا تُنسى من خلال تقديم خدمة عملاء متميزة تتماشى مع معايير خدمة فيرمونت.
المسؤوليات الرئيسية:- تقديم خدمة ودية ومحترفة للضيوف في جميع الأوقات.
- فهم كامل لقائمة الطعام والمشروبات، ويجب أن تكون قادرًا على الإجابة على أسئلة الضيوف بفعالية.
- ضمان نظافة وتنظيم مناطق العمل، بما في ذلك الامتثال لمعايير السلامة والنظافة.
- اتخاذ الإجراءات الصحيحة لمعالجة الأخطاء في الخدمة وتجاوز توقعات الضيوف.
- المشاركة في التدريب والاجتماعات لتحسين تقديم الخدمة.
المؤهلات:- سنة واحدة على الأقل من الخبرة في عمليات الطعام والشراب، ويفضل في عقار فاخر.
- مهارات تواصل قوية مع القدرة على العمل تحت الضغط.
- إتقان اللغة الإنجليزية؛ المعرفة بلغة ثانية ميزة إضافية.
- مستوى عالٍ من العرض الشخصي، والطاقة، والحماس، والدافع.
متطلبات جسدية:- القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.
- رفع وحمل يصل إلى 20 رطل في بعض الأحيان.
في رافلز، نحتفل بالتنوع ونسعى لإنشاء بيئة شاملة لجميع موظفينا. إذا كنت تبحث عن مكان عمل ديناميكي لتنمية مسيرتك المهنية في مجال الضيافة، فنحن نود سماع أخبارك!
