img
الراتبالراتب 4,500 SR / شهرياً
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالمدينة المنورة
دور موظف الاستقبال في شركة نسمات الذهبية للسفر والسياحة
انضم إلى فريقنا كم موظف استقبال فندق وكن جزءًا من تجربة الضيوف الرائعة. ستكون مسؤولاً عن الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، بما في ذلك عمليات الحجز، وتسجيل الوصول والمغادرة.

المهام الأساسية:
  • الحفاظ على قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الضرورية.
  • تعزيز مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
  • تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق بفعالية.
  • تكوين والحفاظ على علاقات تجارية قوية مع وكالات السفر.
  • مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير وفقًا لذلك.

شروط الوظيفة:
  • يجب أن يكون المتقدم لديه دبلوم ثلاث سنوات في الإدارة الفندقية أو المجالات ذات الصلة.
  • خبرة في إدارة الفنادق ومكتب الاستقبال.
  • مهارات متقدمة في مناولة الشكاوى والإشراف.
  • التفاصيل الدقيقة وتحمل المسؤولية تعتبر ضرورية.
  • إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى متقدم.

العمل سيكون لمدة ستة أيام في الأسبوع، مع توقيت عمل صباحي/مسائي.

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة