img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالمدينة المنورة
انضم إلى فريقنا كوكيل حجوزات في هيلتون!
كوكيل حجوزات، ستكون نقطة الاتصال الرئيسية للضيوف الذين يسعون للحصول على حجوزات الغرف في هيلتون. دورك حاسم في تقديم خدمة استثنائية وتأثير قرارات الضيوف لاختيار ممتلكاتنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تحويل الاستفسارات إلى حجوزات مؤكدة بسرعة.
  • تقديم ردود إيجابية على استفسارات المبيعات لتوليد فرص مبيعات مستقبلية.
  • الحفاظ على الاحترافية في جميع تفاعلات العملاء وضمان دقة الحجوزات.
  • تقديم خدمة سريعة مع الالتزام بمعايير علامة هيلتون التجارية.

ما نبحث عنه:
لتحقيق النجاح في هذا الدور، يجب أن تُظهر:
  • شغفاً لخدمة العملاء المتميزة.
  • أسلوب احترافي في التعامل الهاتفي ومهارات تواصل ممتازة.
  • قدرات تنظيمية وإدارية قوية.
  • إجادة متوسطة في استخدام الكمبيوتر.

المؤهلات المفضلة:
  • خبرة سابقة في بيئة الحجوزات.
  • مؤهلات تعليمية ثانوية أو ما يعادلها.

عن هيلتون:
هيلتون هي رائدة عالمية في مجال الضيافة معروفة بتقديم إقامة وتجارب رائعة للمسافرين. مع أكثر من قرن من التميز، نحن ملتزمون بخلق تجارب رائعة لضيوفنا وتعزيز ثقافة فريق نابضة بالحياة.

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة