وظائف موظف مالي في مكة المكرمة

نبذة عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات لو ميريديان عن أمين صندوق عام للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة التعاقدية مناسبة للأفراد الذين لديهم خبرة تتراوح بين 0-1 سنة ويسعون لبناء مسيرة مهنية في مجال المالية والمحاسبة ضمن قطاع الضيافة. يتضمن الدور حفظًا دقيقًا للسجلات المالية وضمان سير عمليات أمين الصندوق بسلاسة.

المسؤوليات الرئيسية

• التحقق من الأرقام، القيود، والمستندات للتأكد من صحة الإدخال، الدقة الحسابية، والرموز الصحيحة.
• تنظيم وتأمين وحفظ جميع الملفات والسجلات والنقد وما يعادله وفقًا للسياسات والإجراءات.
• تسجيل وتخزين والوصول إلى و/أو تحليل المعلومات المالية المحوسبة.
• تصنيف وترميز وتلخيص البيانات الرقمية والمالية لتجميع وحفظ السجلات المالية، باستخدام دفاتر اليومية، الأستاذ، و/أو أجهزة الكمبيوتر.
• إكمال إجراءات وتقارير نهاية الفترة المحددة.
• مراجعة حسابات أمناء الصندوق بشكل دوري وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).
• إدارة وتوزيع وتسجيل النقدية المخصصة للمصروفات الصغيرة، حسابات أمناء الصندوق، والعقود.
• توثيق وإدارة والتواصل بشأن جميع فروقات النقد واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).
• العمل كحلقة وصل بين المنشأة وخدمة نقل الأموال أو المؤسسة المصرفية الرئيسية.
• المشاركة في عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والتنظيمية وضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة.
• ضمان نظافة المظهر العام والزي الشخصي والمهني.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة.
• حماية أصول الشركة.
• حماية خصوصية وأمن الضيوف والزملاء.
• التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية.
• إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال.
• الرد على الهواتف باستخدام الآداب المهنية المناسبة.
• ضمان فهم الزملاء لمهامهم.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
• لا يشترط خبرة إشرافية.
• لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة.

المهارات الأساسية

• حفظ السجلات المالية.
• الدقة الحسابية.
• إدارة المعلومات المالية المحوسبة.
• تصنيف وترميز البيانات المالية.
• إجراءات إغلاق نهاية الفترة.
• التدقيق.
• إدارة النقدية المخصصة للمصروفات الصغيرة.
• توثيق فروقات النقد واتخاذ الإجراءات.
• التواصل مع المؤسسات المصرفية.
• المشاركة في عمليات التدقيق.
• الالتزام بسياسات الشركة.
• المظهر المهني.
• السرية.
• حماية الأصول.
• خصوصية وأمن الضيوف والزملاء.
• التواصل الواضح والمهني.
• إعداد ومراجعة المستندات بدقة.
• آداب استخدام الهاتف.
• العمل الجماعي.
• علاقات عمل إيجابية.
• حل المشكلات.
• القدرة على رفع وحمل الأشياء التي يصل وزنها إلى 10 أرطال.

تفاصيل الوظيفة

هذه وظيفة بدوام كامل، غير إدارية، بنظام العقد، وتقع في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. العمل يتم في الموقع.

أولاً: الهدف من الوظيفة

إدارة عمليات الطلب والدفع بكفاءة ودقة، وضمان تقديم تجربة طلب سلسة وسريعة لعملاء المطعم، بما يتوافق مع معايير الخدمة والجودة المعتمدة لدى الشركة.

ثانياً: المهام والمسؤوليات

1. استقبال طلبات العملاء داخل صالة المطعم أو عبر الاستلام الخارجي.
2. إدخال الطلبات بدقة عبر نظام نقاط البيع.
3. تحصيل المدفوعات النقدية والإلكترونية وتسليم الفاتورة.
4. التأكد من صحة الطلب قبل تسليمه للعميل.
5. التنسيق مع المطبخ لضمان سرعة وجودة تنفيذ الطلبات.
6. التواصل الفعّال مع فريق العمل والمدير المباشر.
7. المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير والتأكد من توفر الأدوات اللازمة.
8. مطابقة النقد وتقارير المبيعات في نهاية الوردية.
9. الإبلاغ عن أي فروقات مالية أو ملاحظات تشغيلية للإدارة.
10. التعامل باحترافية مع شكاوى العملاء وتحويلها عند الحاجة.
11. المعرفة التامة بمكونات المنتجات والقدرة على شرحها للعملاء.

ثالثاً: المؤهلات والمتطلبات

رابعاً: المهارات المطلوبة

1. السرعة والدقة في إدخال الطلبات.
2. مهارات التواصل وخدمة العملاء.
3. تحمل ضغط العمل وأوقات الذروة.
4. العمل بروح الفريق.
5. حسن التصرف في التعامل مع المبالغ المالية.

خامساً: ساعات ومكان العمل

• ساعات العمل: وفق نظام الورديات المعتمد، مع تقبل اختلاف الشفتات حسب العقد.
• مكان العمل: داخل صالة المطعم أو منطقة الاستلام.

سادساً: الإجراءات التشغيلية

في حال تم تكليف الموظف بمهمة خارج اختصاصه:

تنفيذ المهمة إذا كانت لا تؤثر على المهام الأساسية، مع إشعار المدير المباشر في حال تعارضها مع مسؤوليات الوظيفة.

في حال اكتشاف خطأ في العهدة المالية:

إبلاغ المدير المباشر فورًا، مراجعة التقارير، وعدم التصرف الفردي بالمبلغ إلا وفق الإجراء المعتمد.

في حال ضغط العمل يفوق الطاقة:

طلب الدعم، تنظيم الأولويات، الالتزام بالهدوء، وعدم التسرع بما يسبب أخطاء تشغيلية.

في حال تأخر طلب العميل:

1. الاعتذار للعميل باحترافية.
2. توضيح سبب التأخير.
3. متابعة الطلب مع المطبخ فورًا.
4. إشعار المدير عند تجاوز الوقت المقبول.
5. متابعة الطلب حتى التسليم.

• إعداد وتسجيل قيود اليومية اليومية بدقة عالية.
• إدارة وظائف الحسابات الدائنة (AP) والحسابات المستحقة (AR).
• إجراء تسويات البنوك الشهرية والمساعدة في إعداد التقارير المالية.
• استخدام برامج المحاسبة (ERP) لمعالجة البيانات المالية والحفاظ على السجلات الرقمية.
• مساعدة المحاسبين الكبار في إجراءات الإغلاق الشهرية والسنوية.
• ضمان الالتزام بالمعايير المحاسبية المحلية ولوائح ضريبة القيمة المضافة.

• الخبرة: من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة المهنية في المحاسبة.
• خلفية الصناعة: خبرة مفضلة في قطاعات التجارة، التصنيع، أو المقاولات.
• المهارات الفنية: إتقان قوي في استخدام برامج المحاسبة/أنظمة ERP.
• التعليم: درجة البكاليوس في المحاسبة أو المالية.
• الموقع: هذه الوظيفة مقرها في جدة.
• المهارات الشخصية: دقيق، منظم، وقادر على العمل في بيئة سريعة.