عن الدور
تبحث شركة بن زقر للصناعة والصيانة عن أخصائي تطوير أعمال متحمس للانضمام إلى فريقها في الجبيل، المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لبناء علاقات استراتيجية مع العملاء لدفع عجلة نمو الأعمال وتعظيم الإيرادات والأرباح على المدى القصير والطويل. الوظيفة بدوام كامل وتوفر فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات للمساهمة في نجاح الشركة.
المسؤوليات الرئيسية
- تحديد وتحليل الأسواق والصناعات وشرائح العملاء المحتملة للكشف عن فرص عمل جديدة.
- بناء علاقات قوية ودائمة مع العملاء والشركاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين والحفاظ عليها.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات شاملة، بما في ذلك إنشاء حملات مستهدفة لجذب عملاء جدد وزيادة الإيرادات.
- تحليل اتجاهات السوق واستراتيجيات المنافسين واحتياجات العملاء لتحديد سبل نمو الأعمال.
- إدارة مدخلات بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM)، وإجراء تحليل للبيانات، وإنشاء تقارير ثاقبة.
- الإشراف على إدارة بوابة العملاء (مثل SAP Ariba)، بما في ذلك عمليات تسجيل الموردين وتقديم العروض.
- قياس مستويات رضا العملاء وتقييم فعالية ممارسات الأعمال لضمان التحسين المستمر.
- جمع البيانات عن المنافسين، وتحليل أسعارهم وتكتيكات مبيعاتهم وطرق التسويق والتوزيع لديهم.
- حضور المؤتمرات والفعاليات الصناعية لتقديم مقترحات تتعلق بالترويج والتصميم والتسعير لمنتجات أو خدمات الشركة.
- القيام بأي مسؤوليات أخرى ذات صلة حسب ما يكلف به الإدارة.
المؤهلات والمتطلبات
- دبلوم في المبيعات والتسويق أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو نظم المعلومات الإدارية.
- يفضل وجود خبرة ذات صلة تتراوح من سنة إلى 3 سنوات.
- تعتبر الخبرة المحددة في عمليات إدارة علاقات العملاء (CRM) و SAP Ariba ميزة إضافية.
المهارات المطلوبة
- إتقان استخدام برامج MS-Office Excel و MS-Office Word و MS-Office Outlook.
- خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ومنصة SAP Ariba.
- يفضل وجود معرفة عملية ببرامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
- مهارات ممتازة في إدارة الوقت.
- مهارات تواصل قوية.
- مهارات تنسيق فعالة.
- مهارات توثيق دقيقة.
- اهتمام عالٍ بالتفاصيل.
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة.
- مهارات تحليلية.
- معرفة الصناعة ذات الصلة مرغوبة.
بيئة العمل واللغة
هذه وظيفة بدوام كامل تقع في الجبيل، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. اللغة الإنجليزية بمستوى احترافي ضرورية لهذا الدور. اللغة العربية المحكية مرغوبة.
