img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالخبر
الوظيفة: موظف مركز الاتصال

الهدف:
تقديم خدمة عملاء متميزة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، من خلال التواصل الفعّال وحل المشكلات.

المتطلبات:
  • دبلوم أو بكالوريوس في مجال ذي صلة
  • العمل ضمن بيئة عمل "شفتات"
  • مهارات تواصل قوية كتابيًا وشفهيًا
  • قدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدة عملاء في وقت واحد
  • خبرة أو معرفة بمبادئ خدمة العملاء
  • تعاطف وصبر في التعامل مع الشكاوى
  • إتقان استخدام أنظمة CRM والبرامج المختلفة
  • استعداد للتعلم والعمل في أوقات مرنة

المهام:
  • الرد على استفسارات العملاء عبر القنوات المختلفة
  • توثيق التفاعلات بدقة في النظام
  • تقديم حلول فعالة وفقًا لسياسات الشركة
  • تهدئة المواقف الصعبة وضمان رضا العملاء
  • المشاركة في التدريب والتطوير المستمر
  • التعاون مع الفريق لتحسين الخدمة
  • تحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة

المهارات المطلوبة:
  • تواصل واضح واحترافي
  • تركيز على رضا العميل
  • حل المشكلات بسرعة
  • التكيف مع التغييرات
  • تنظيم وإدارة الوقت
  • العمل الجماعي والتحفيز الذاتي

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

أخصائي مبيعات

📣 إعلانجديدة

المرافق الأولى للمقاولات العامة

دوام كامل
معلومات عن الوظيفة:
نحن في المرافق الأولى للمقاولات العامة، نبحث عن أخصائي مبيعات موهوب للانضمام إلى فريقنا في الخبر. ستكون مسؤولياتك تتضمن توليد العملاء المحتملين والتفاوض على العقود.

المسؤوليات:
  • توليد العملاء المحتملين من خلال الاتصالات الباردة والتسويق الرقمي.
  • تطوير خطط لاستهداف العملاء والتقدم للتوقيع على عقود الصيانة والتشغيل.
  • جدولة وتقديم عروض المبيعات للعملاء المحتملين.
  • التفاوض على شروط العقود وإغلاق الصفقات.
  • الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وضمان تكرار الأعمال.
  • التعاون مع فريق إدارة المشاريع لضمان تقديم الخدمة بسلاسة.
  • تحقيق أو تجاوز الحصص الشهرية من المبيعات والعوائد من خلال توقيع عقود الصيانة والتشغيل.

المؤهلات:
  • أكثر من عامين من الخبرة الناجحة في المبيعات في التشغيل والصيانة أو المقاولات.
  • سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات.
  • مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.
  • فهم قوي لعمليات البناء وإدارة المشاريع.
  • خبرة سابقة في العقود من خلال منصة اعتماد.
  • درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.

الفوائد:
  • راتب مجزٍ.
  • مكافآت.
  • تأمين اجتماعي.
  • تأمين طبي.

breifcase2-5 سنة

locationالخبر

منذ 8 ساعات تقريباً

حارس أمن (سكيورتي)

📣 إعلانجديدة

المرافق الأولى للمقاولات العامة

دوام كامل
وظيفة شاغرة: حارس أمن – مجمع تجاري (سعودي)

تعلن شركة المرافق عن توفر وظيفة حارس أمن للعمل داخل المجمع التجاري، حيث ستكون مسؤولًا عن ضمان أمن وسلامة الزوار والمستأجرين. نحن نبحث عن شخص يتمتع بلياقة بدنية جيدة وقدرة على التحمل، مع انضباط في العمل. إذا كنت تبحث عن بيئة عمل مستقرة ومجزية، فانضم إلينا!

المهام والمسؤوليات:
  • مراقبة المداخل والمخارج وضمان أمن وسلامة الزوار والمستأجرين.
  • متابعة أنظمة المراقبة والكاميرات والإبلاغ عن أي ملاحظات أمنية.
  • التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ الإجراءات اللازمة.
  • التعاون مع فريق الإدارة والأمن الداخلي للحفاظ على النظام.

الشروط والمتطلبات:
  • خبرة سابقة في مجال الأمن.
  • لياقة بدنية جيدة وانضباط في العمل.
  • القدرة على تحمل ضغط العمل والالتزام بالمناوبات.
  • حسن السيرة والسلوك.

المميزات:
  • راتب مجزي.
  • تأمين طبي واجتماعي.
  • بيئة عمل مستقرة.

breifcase2-5 سنة

locationالخبر

منذ 8 ساعات تقريباً