أخصائي خدمة عملاء📣 إعلان
في تابي
منذ 18 ساعة تقريباً
منذ 18 ساعة تقريباًشارك
 | الراتب | 7,000  / شهرياً |
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | الرياض |
انضم إلينا في إعادة تعريف تجربة العملاء في تابى!
بصفتك ممثل تجربة العملاء، ستكون في طليعة تقديم التفاعلات السلسة والمثيرة والمدفوعة بالحلول. هذه الوظيفة هي فرصة لتشكيل رضا العملاء، واختبار أدوات الذكاء الاصطناعي المتطورة، والمساهمة في مستقبل خدمات التكنولوجيا المالية.
المسؤوليات الرئيسية
المهارات والمؤهلات والمتطلبات
لماذا الانضمام إلى تابى؟
بصفتك ممثل تجربة العملاء، ستكون في طليعة تقديم التفاعلات السلسة والمثيرة والمدفوعة بالحلول. هذه الوظيفة هي فرصة لتشكيل رضا العملاء، واختبار أدوات الذكاء الاصطناعي المتطورة، والمساهمة في مستقبل خدمات التكنولوجيا المالية.
المسؤوليات الرئيسية
- التفاعل مع العملاء عبر الدردشة والهاتف، وتقديم حلول سريعة وفعالة.
- استغلال واختبار الأدوات الرقمية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، وتقديم ملاحظات قيمة لتعزيز الأتمتة والكفاءة.
- التميز في خدمة العملاء، والتأكد من توافق السياسات والإجراءات مع أهداف الشركة.
- تحليل استفسارات العملاء، وتحديد الأنماط والفرص لتحسين الخدمة.
- التعاون عبر الوظائف المختلفة، والعمل مع فرق مختلفة للحفاظ على رضا العملاء من الدرجة الأولى ودفع قيادة CSAT العالمية.
المهارات والمؤهلات والمتطلبات
- إتقان ثنائي اللغة في الإنجليزية (مستوى B2) والعربية (مستوى C1) (بالمحادثة والكتابة).
- درجة دراسات عليا في الرياضيات أو الأعمال أو التسويق أو المالية (مفضل).
- مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات، مع القدرة على التفكير النقدي.
- مهارات اتصال واستيعاب استثنائية، مع مستوى عالٍ من الوعي الذاتي.
- القدرة على القيام بعدة مهام والازدهار في بيئات سريعة الخطى، مع الالتزام بالمواعيد النهائية بكفاءة.
- وجود عقلية لاعب فريق، مع القدرة على بناء والحفاظ على علاقات قوية عبر الفرق.
- التحمل تحت الضغط، مع نهج استباقي للتحديات.
لماذا الانضمام إلى تابى؟
- كن جزءًا من شركة رائدة في صناعة التكنولوجيا المالية تعيد تعريف تجربة العملاء.
- العمل مع أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتقنيات متطورة، مما يساعد على تشكيل مستقبل دعم العملاء.
- تطوير حياتك المهنية في بيئة ديناميكية وسريعة الخطى، حيث الابتكار في صميم كل ما نقوم به.
- إحداث تأثير من خلال ضمان أن يكون كل تفاعل مع العميل لا يُنسى، وفعالاً، ومرتبطاً بالحلول.
متطلبات الوظيفة
- لا تتطلب خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ أخصائي خدمة عملاء
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الرياض
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في المدينة المنورة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الخبر
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في جدة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الدمام
- وظائف موظف استقبال في مكة المكرمة
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف موظف استقبال في المدينة المنورة
- وظائف موظف استقبال في الخبر
- وظائف موظف استقبال في جدة
- مجالات وظيفية أخرى في الرياض
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في الرياض
- وظائف مدخل بيانات في الرياض
- وظائف مساعد إداري في الرياض
- وظائف حاضنة أطفال في الرياض
- وظائف أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي في الرياض
- وظائف محاسب عام في الرياض
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف بائع في الرياض
- وظائف مدير مبيعات في الرياض
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في الرياض
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف أخصائي تسويق في الطائف
- وظائف أخصائي مكياج في الرياض
- وظائف أخصائي تغذية في بريدة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الخبر
- وظائف مدير مالي في الظهران
- وظائف مهندس مشتريات في جدة
- وظائف مساعد مهندس في الرياض
- وظائف سكرتير تنفيذي في جازان
- وظائف معلم لغة إنجليزية في المدينة المنورة
- وظائف مهندس مبيعات في الرياض