موظف حجوزات📣 إعلان
في فنادق روتانا
منذ 11 ساعة تقريباً
| نوع العقد | دوام كامل | |
| طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
| الموقع | الرياض |
Join Our Team as a Reservations Agent at Rotana Hotels!
Your role as a Reservations Agent is crucial in providing exceptional service to our guests. We are looking for passionate and dynamic individuals who excel in customer service and can offer creative solutions to enhance our guests’ experience.
Key Responsibilities:
Qualifications:
The ideal candidate should have a diploma or degree in the hospitality field and previous experience in hotel reservations. You should be computer literate and possess excellent communication skills, along with proficiency in written and spoken English. Additional language skills are a plus.
Key Competencies:
If you are enthusiastic about hospitality and ready to take your career to the next level, we encourage you to apply and join us at Rotana Hotels!
Your role as a Reservations Agent is crucial in providing exceptional service to our guests. We are looking for passionate and dynamic individuals who excel in customer service and can offer creative solutions to enhance our guests’ experience.
Key Responsibilities:
- Process and confirm guest room reservations made by clients through phone, letter, or fax.
- Input all reservations into the computer, ensuring accurate record-keeping.
- Address inquiries, complaints, and requests related to reservations.
- Stay updated with all hotel promotions and follow established procedures for processing reservations.
- Demonstrate complete product knowledge and manage rates effectively.
- Maintain filing systems for correspondence and prepare reports as needed.
- Promote good public relations and strive to maximize business.
- Ensure accurate room status information is maintained at all times.
- Answer incoming calls and process information received via fax and email promptly.
- Organize visa requests for hotel guests in accordance with hotel policy.
- Upsell services whenever possible.
Qualifications:
The ideal candidate should have a diploma or degree in the hospitality field and previous experience in hotel reservations. You should be computer literate and possess excellent communication skills, along with proficiency in written and spoken English. Additional language skills are a plus.
Key Competencies:
- Customer Focus
- Teamwork
- Responsibility
- Adaptability
- Understanding the Job
- Recognizing Differences
If you are enthusiastic about hospitality and ready to take your career to the next level, we encourage you to apply and join us at Rotana Hotels!
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ موظف حجوزات
- وظائف موظف حجوزات في جدة
- وظائف موظف حجوزات في الرياض
- وظائف موظف حجوزات في الدمام
- وظائف موظف حجوزات في مكة المكرمة
- وظائف موظف حجوزات في المدينة المنورة
- وظائف أخصائي سياحة في جدة
- وظائف موظف استقبال فندق في الرياض
- وظائف عامل تدبير فندقي في الخبر
- وظائف موظف استقبال فندق في الدمام
- وظائف موظف استقبال فندق في مكة المكرمة
- مجالات وظيفية أخرى في الرياض
- وظائف مندوب مبيعات في الرياض
- وظائف أخصائي مشتريات في الرياض
- وظائف أخصائي عناية أظافر في الرياض
- وظائف منسق زهور في الرياض
- وظائف مشرف صيانة في الرياض
- وظائف مصمم جرافيك في الرياض
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في الرياض
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الرياض
- وظائف أخصائي تسويق في الرياض
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في الرياض
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف سائق سيارة في الدمام
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الطائف
- وظائف سائق معدات ثقيلة في الباحة
- وظائف أخصائي مبيعات في القريات
- وظائف مدير فرع شركة في ابها
- وظائف فني إلكترونيات في النبهانية
- وظائف أخصائي تسويق إلكتروني في الخبر
- وظائف مدير تسويق في الرياض
- وظائف محاسب عام في الدمام
- وظائف أخصائي تغذية في جازان