img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال!
نحن نبحث عن موظف استقبال محترف ومضياف ليكون نقطة الاتصال الأولى لمرضانا وزوارنا في عيادتنا. هذه الوظيفة أساسية في تعزيز صورة إيجابية لمرافقنا مع ضمان عملية إدارية سلسة وفعالة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • استقبال المرضى والتسجيل: استقبال المرضى والزوار بأدب، والتحقق من تفاصيل المرضى، وضمان تجربة تسجيل سلسة.
  • جدولة المواعيد: جدولة وتأكيد المواعيد، وإدارة تقويم المواعيد، والتواصل بشأن أي تغييرات مع المرضى.
  • استفسارات المرضى والتواصل: التعامل مع المكالمات الواردة، والاستجابة للاستفسارات، وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات والإجراءات.
  • إدارة السجلات: الحفاظ على سجلات المرضى بدقة وضمان سرية وأمان المعلومات.
  • الفوترة والمدفوعات: جمع المدفوعات، والمساعدة في استفسارات الفوترة، والحفاظ على السجلات المالية بدقة.
  • الدعم الإداري: المساعدة في المهام الكتابية، والحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة، ودعم الموظفين في مشاريع مختلفة.
  • الجودة والامتثال: الالتزام باللوائح الصحية والمشاركة في مبادرات تحسين الجودة.

التطوير المهني:
البقاء على اطلاع بأفضل الممارسات والمشاركة في برامج التدريب.

المؤهلات:
  • شهادة تعليمية ذات صلة؛ المؤهلات في إدارة الرعاية الصحية أو خدمة العملاء تعتبر ميزة.
  • 12 سنوات من الخبرة كموظف استقبال في بيئة الرعاية الصحية.
  • مهارات تواصل وتنظيم قوية، وإجادة في برامج المكتب.
  • خبرة في نظم إدارة المرضى وعمليات فوترة الرعاية الصحية.

ظروف العمل:
  • يتم أداء العمل في الغالب عند مكتب الاستقبال داخل العيادة.
  • هذه وظيفة بدوام كامل مع نوبات متغيرة، تشمل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

موظف استقبال

📣 إعلان

Morni | مرني

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال!
نحن نبحث عن موظف استقبال ودود ومحترف للانضمام إلى فريق خدمة العملاء لدينا في الرياض. بصفتك نقطة الاتصال الأولى للزوار، ستلعب دوراً حاسماً في خلق أجواء إيجابية وترحيبية.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تحية الزوار والترحيب بهم بحرارة.
  • الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتوجيهها بكفاءة.
  • إدارة حجوزات قاعات الاجتماعات والتأكد من أن منطقة الاستقبال جيدة الصيانة.
  • استقبال وفرز وتوزيع البريد والتسليمات اليومية.
  • أداء واجبات إدارية أساسية بما في ذلك إدخال البيانات والأرشفة والمراسلة.
  • مساعدة الأقسام الأخرى في المهام الإدارية عند الحاجة.
  • الحفاظ على سجلات الزوار بدقة والامتثال لإجراءات الأمن.

المتطلبات:
  • خبرة عمل مثبتة كموظف استقبال أو ممثل مكتب أمامي أو في دور مشابه.
  • إجادة في مجموعة Microsoft Office (Word وExcel وOutlook).
  • إظهار موقف ومظهر احترافي.
  • مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة.
  • قدرات تنظيمية قوية وقدرة على تعدد المهام.
  • شهادة الثانوية العامة؛ وجود شهادة إضافية في إدارة المكاتب هو ميزة.

انضم إلينا في تقديم رعاية استثنائية للعملاء والدعم!

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 14 يوم