img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالمدينة المنورة
انضم إلى فريقنا كمدير للعمليات / مدير العمليات!
نحن جزء من شبكة أكور وملتزمون بتقديم ضيافة استثنائية. إذا كنت شغوفاً بخلق تجارب لا تُنسى، فهذه هي الفرصة المناسبة لك.

حول الدور:
كمدير للعمليات، ستتولى مسؤولية الإشراف على جميع الجوانب التشغيلية لفندقنا في المدينة، وضمان رضا الضيوف المتميز ودفع الأداء. ستعزز قيادتك ثقافة التميز داخل فريقنا المتنوع.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لتعزيز عمليات الفندق وربحيته.
  • قيادة وتوجيه رؤساء الأقسام والموظفين، وتعزيز التحسين المستمر.
  • الإشراف على عمليات قسم الغرف، بما في ذلك المكتب الأمامي، والتنظيف، وخدمات الضيوف.
  • إدارة الأداء المالي من خلال الميزانية وتدابير ضبط التكاليف.
  • ضمان الامتثال لمعايير الصناعة واللوائح.
  • دفع نمو الإيرادات باستخدام استراتيجيات التسعير الفعالة.
  • التعاون مع المبيعات والتسويق لزيادة الإشغال.
  • تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية لتحقيق تحسين مستهدف.
  • معالجة مخاوف الضيوف بشكل فعال للحفاظ على مستويات رضا عالية.
  • مواكبة الاتجاهات والابتكارات في السوق.

المؤهلات:
  • درجة البكاليوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة؛ يفضل درجة متقدمة.
  • 810 سنوات من الخبرة في إدارة عمليات الفندق، خاصة في قسم الغرف.
  • مهارات قيادية قوية وإدارة مالية، بما في ذلك الإشراف على الأرباح والخسائر.
  • قدرات ممتازة في التخطيط الاستراتيجي، وحل المشكلات، والتواصل.
  • الاستعداد مع أنظمة إدارة الضيافة.
  • معرفة شاملة بمعايير الضيافة في السعودية.
  • قابل للتكيف مع بيئة عمل ديناميكية.
  • يجب أن يكون مواطن سعودي.

انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يقدّر التنوع والشمولية!

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة