وظائف بدوام كامل في الهفوف

مطلوب موظفة استقبال للعمل في شركة مقاولات بالاحساء
الشروط :
-لبقة في الكلام واسلوب التعامل
-الانتظام في العمل والدوام
-القيام بواجبات الاستقبال والتنسيق للمكتب
-القيام بتنظيم وتنسيق العمل والتواصل مع اعملاء والموردين
-القيام بامور جانبية وقت الضرورة

حول دور فني دهان السيارات

تبحث شركة عبد اللطيف جميل، وهي تكتل أعمال متنوع يتمتع بحضور كبير في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا (منطقة مينا ت)، عن فني دهان سيارات ماهر لعملياتها في الهفوف، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. بفضل إرث يمتد لأكثر من 75 عامًا، تشتهر الشركة بشراكاتها القوية مع العلامات التجارية العالمية الرائدة وخبرتها الواسعة في مجال السيارات. هذا المنصب بدوام كامل بالغ الأهمية لالتزام الشركة بتقديم خدمات ما بعد البيع الاستثنائية والحفاظ على معايير عالية لرضا العملاء.

الغرض من الدور والمسؤوليات

سيقوم فني دهان السيارات بأداء خدمات إصلاح الدهان والمهام ذات الصلة لتحقيق أهداف رضا العملاء وإجمالي مبيعات الخدمة. يتطلب هذا الدور الالتزام بمهمة الشركة ورؤيتها وقيمها وإجراءات التشغيل القياسية. تشمل المسؤوليات الرئيسية تنفيذ إصلاحات الدهان حسب طلبات العملاء، وإجراء فحوصات أولية للمركبات لتقييم الأضرار، والمشاركة في حل المشكلات الفنية بمساعدة قادة الفرق. سيكون الرسام مسؤولاً أيضًا عن مهام ما بعد البيع، وضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على رضا عالٍ للضيوف من خلال أنشطة ما بعد البيع عالية الجودة للهيكل والدهان.

• أداء خدمات إصلاح الدهان والأعمال ذات الصلة لتلبية أهداف رضا العملاء وإجمالي مبيعات الخدمة، مع الالتزام بمعايير الشركة.
• تنفيذ إصلاحات الدهان تحت إشراف كبير الفنيين، مع ضمان التسليم في الوقت المحدد والالتزام بالتكاليف.
• إجراء فحوصات أولية للمركبات لتقييم الأضرار والإصلاحات اللازمة.
• التعاون مع قادة الفرق لحل المشكلات الفنية العالية المتعلقة بإصلاحات الهيكل والدهان.
• ضمان امتثال جميع أنشطة ما بعد البيع لسياسات الشركة وإجراءاتها.
• التنسيق مع مسؤول تتبع العمل لإدخال بيانات دقيقة وتحديث حالة تسليم المركبات لتحليل الإنتاجية.
• استلام وفهم المعلومات الفنية والتحديثات لتعزيز المهارات الفنية.
• دعم حملات التسويق لما بعد البيع في المركز والتكيف مع استراتيجيات الأعمال لتحقيق الأهداف.
• ضمان الاستخدام السليم لمرافق الخدمة والأدوات والمعدات وفقًا لسياسات السلامة وسياسات الشركة.
• تنفيذ الأنشطة المعينة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية لتحقيق الأهداف التشغيلية.

المؤهلات والخبرة

سيتمتع المرشح المثالي بخبرة لا تقل عن سنتين في دور متعلق بالخدمة. مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

• خبرة لا تقل عن سنتين في دور متعلق بالخدمة.
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

المهارات والكفاءات المطلوبة

سيظهر المرشحون الناجحون مجموعة من المهارات الأساسية للأداء الفعال في هذا الدور.

• إدارة الوقت: القدرة على إدارة وقت الفرد ووقت الآخرين بفعالية.
• التعلم النشط: القدرة على فهم تداعيات المعلومات الجديدة على حل المشكلات واتخاذ القرارات الحالية والمستقبلية.
• تحمل الضغط: القدرة على قبول النقد والتعامل مع المواقف عالية الضغط بهدوء وفعالية.
• الإنجاز/الجهد: الدافع لوضع أهداف إنجاز صعبة شخصيًا والحفاظ عليها وبذل الجهد لإتقان المهام.
• حساسية المشكلة: مهارة في تحديد متى يكون هناك خطأ ما أو من المحتمل أن يحدث خطأ ما، دون بالضرورة حل المشكلة.
• الاستدلال الاستقرائي: القدرة على تجميع قطع المعلومات لتكوين قواعد أو استنتاجات عامة.
• العلاقات الشخصية: الكفاءة في التعامل مع الناس والعمل معهم، والتوفيق بين وجهات النظر والآراء المتنوعة.
• مهارات متعلقة بما بعد البيع: الكفاءة في الإقناع، والتعامل مع الضغط، والصبر، والمثابرة.

موقع العمل ونوعه

هذا المنصب بدوام كامل مقره في الهفوف، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية.

معلومات التقديم

تنتهي فترة التقديم لهذا المنصب خلال 7 أيام.

عن دور أخصائي المبيعات

تبحث شركة Zoomlion Saudi Arabia عن أخصائي مبيعات متخصص للانضمام إلى فريقها. هذا المنصب بدوام كامل ضروري لدفع المبيعات وتوسيع الحضور في السوق ضمن قطاع معدات الآلات الثقيلة. يقع مقر العمل في الهفوف والرياض، المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

سيكون أخصائي المبيعات مسؤولاً عن مجموعة من الأنشطة التي تركز على نمو المبيعات وعلاقات العملاء:

• تحديد فرص المبيعات الجديدة والسعي وراءها ضمن المناطق المحددة.
• بناء علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة والحفاظ عليها.
• فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة.
• التفاوض على العقود وإبرام صفقات المبيعات بفعالية.
• تقديم معرفة المنتج والمعلومات الفنية للمشترين المحتملين.
• تحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها.
• التعاون مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء.

المؤهلات المطلوبة

يجب على المرشحين تلبية المتطلبات الإلزامية التالية:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.
• خبرة مثبتة في بيع معدات الآلات الثقيلة.
• رخصة قيادة سعودية سارية المفعول.
• إقامة قابلة للتحويل.

المهارات والخبرات الأساسية

يتطلب النجاح في هذا الدور مجموعة مهارات محددة:

• خبرة واسعة في بيع معدات الآلات الثقيلة.
• معرفة متعمقة بالمعدات الهندسية والميكانيكية والزراعية.
• قدرات قوية في التفاوض وحل المشكلات.
• مهارات اتصال ممتازة، كتابية وشفوية.
• مهارات تحليلية قوية لتقييم السوق وتطوير الاستراتيجيات.

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل مع Zoomlion Saudi Arabia، ويتطلب أن يكون أخصائي المبيعات مقيماً في الهفوف والرياض. يتطلب الدور تفاعلاً فعالاً مع العملاء ودفع المبيعات ضمن المناطق المحددة.

• استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم باحترافية.
• التواصل مع العملاء بأسلوب يعكس صورة الشركة وقيمها.
• معالجة الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة.
• متابعة الطلبات وتوثيق جميع البيانات على النظام.
• الالتزام بسياسات وإجراءات العمل ومعايير الجودة.

• إجادة التحدث باللغتين الإنجليزية و/أو الأردو.
• مهارات تواصل ممتازة.
• أسلوب لبق ومرن في الحديث.
• القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات.
• القدرة على تحمل ضغط العمل.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وأنظمة خدمة العملاء.
• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال مراكز الاتصال.

• رواتب تنافسية تحدد حسب الخبرة.
• حوافز ومكافآت أداء.
• بيئة عمل احترافية ومحفزة.
• فرص تدريب وتطوير مهني.
• إمكانية النمو الوظيفي داخل الشركة.