نظرة عامة عن الدور: نحن نسعى لتوظيف مدير تجارة إلكترونية ذو خبرة لقيادة وتعزيز استراتيجيات مبيعاتنا عبر الإنترنت في مفارش الحبيب. يتضمن هذا الدور ضمان تجربة مستخدم مثالية، ووضوح المنتج، وأداء رقمي قوي يعزز حركة المرور، ومعدلات التحويل، ونمو الإيرادات.
المسؤوليات الرئيسية:- إدارة الموقع:
- الإشراف على العمليات اليومية لموقع التجارة الإلكترونية بما في ذلك تحديثات المنتجات، واللافتات، وتعزيز تجربة المستخدم.
- ضمان تحسين الموقع للسرعة، واستجابة الجوال، وتحسين تجربة المستخدم.
- التنسيق مع المطورين والمصممين لتحسين وظائف الموقع.
- كتالوج المنتجات والترويج:
- إدارة وتحسين قوائم المنتجات (العناوين، الأوصاف، الصور، التصنيفات).
- العمل مع فرق التسويق والمحتوى لضمان أن صفحات المنتجات غنية بـ SEO وتركز على زيادة معدلات التحويل.
- تخطيط تسويق الصفحة الرئيسية والفئات وفقًا للحملات الموسمية.
- تكامل التسويق:
- المساعدة في تطوير وتنفيذ حملات التسويق الرقمي (البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، PPC، SEO).
- دعم دمج محتوى المؤثرين والمستخدمين على الموقع وفي الحملات.
- تنسيق الترويجات والخصومات مع فريق التسويق.
- التحليلات والتقارير:
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (حركة المرور، معدل التحويل، معدل الارتداد، متوسط قيمة الطلب، معدل تخلي السلة).
- استخدام أدوات مثل Google Analytics، وSalla/Shopify dashboards، وHotjar، وMicrosoft Clarity لتحليل الأداء.
- إعداد تقارير أسبوعية/شهرية تتضمن رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ.
- دعم السوق والقنوات المتعددة:
- التنسيق مع الفرق التي تتعامل مع Amazon وNoon وغيرها من الأسواق حسب الاقتضاء.
- ضمان تناسق الأسعار، والأوصاف، والعلامات التجارية عبر المنصات.
المؤهلات والمهارات المطلوبة:- درجة البكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو التجارة الإلكترونية، أو مجال ذي صلة.
- 3-5 سنوات من الخبرة في عمليات التجارة الإلكترونية، ويفضل أن تكون في قطاعات البيع بالتجزئة أو المنزل والأزياء.
- إجادة أنظمة إدارة المحتوى مثل Salla وShopify وWooCommerce وMagento.
- معرفة قوية بأساسيات SEO، وGoogle Merchant، وGoogle Analytics، وأساسيات التسويق بالأداء.
- خبرة في أساسيات UX/UI، واستراتيجية محتوى المنتج، وأدوات A/B testing.
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية.
- مهارات تنسيق وإدارة الوقت ممتازة.
