انضم إلى فريقنا كممثل خدمة عملاء عبر الهاتف!في شركة آتمال، نبحث عن فرد متحمس ومؤهل لملء دور ممثل خدمة العملاء عبر الهاتف. ستتولى المسؤولية عن التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال، مع تقديم خدمة ذات جودة عالية تعزز رضا العميل. نحن نسعى جاهدين للحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية لضمان تجربة إيجابية للعملاء.
المهام الرئيسية:- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل فوري.
- تقديم دعم استثنائي للعملاء عبر الهاتف.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع الحالات المختلفة.
المهارات المطلوبة:- مهارات التواصل اللفظي والكتابي باللغة العربية والإنجليزية.
- القدرة على التعامل مع العملاء بصورة احترافية وودية.
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع المواقف الصعبة.
- القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والكمبيوتر بكفاءة.
- القدرة على العمل تحت ضغط وفي بيئة ديناميكية.
- الالتزام بالوقت وإدارة الوقت بشكل فعال.
- المرونة والقدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة.
المؤهلات العلمية:مطلوب جميع التخصصات (دبلوم - بكالوريوس).
إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق مبتكر وشغوف، فنحن نرغب في تقديم استمارة طلبك الآن!
وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر نسائية عن بُعد لحديثي التخرج في بريدة
