أخصائي إداري📣 إعلان

انضم إلى نافذة تكنولوجيا المعلومات كأخصائي إداري في جدة!

تعتبر نافذة تكنولوجيا المعلومات مزودًا متميزًا لخدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات في السعودية، تأسست عام 1993. كشركة سعودية مملوكة بالكامل، ظهرت من شركة ناشئة إلى شركة رائدة في السوق، تقدم مجموعة متنوعة من الحلول التكنولوجية المصممة لتلبية الاحتياجات الفريدة لعملائنا.

عن الدور:
يدعم الأخصائي الإداري مدير الإدارة والمرافق في المهام الإدارية والتشغيلية الرئيسية. هذه الوظيفة أساسية في الحفاظ على سجلات الموظفين بدقة، ومعالجة الوثائق المتعلقة بالموارد البشرية، والمساعدة في إدارة المزايا. ستقوم أيضًا بتنسيق الخدمات اللوجستية لممتلكات المكتب، وإدارة اتصالات الموردين، وضمان صيانة المرافق بشكل فعال.

المسؤوليات الرئيسية:

• وثائق الموارد البشرية: الحفاظ على السرية والامتثال أثناء التعامل مع سجلات الموظفين ومعالجة مستندات الموارد البشرية مثل العقود.
• إدارة بيانات الموظفين: تحديث قواعد بيانات الموارد البشرية ومعالجة التغييرات في حالة الموظف والمزايا.
• دعم علاقات الموظفين: الرد على الاستفسارات المتعلقة بسياسات الموارد البشرية ومعالجة مخاوف الموظفين.
• إدارة التأمينات الاجتماعية: إعداد الوثائق للتأمين الاجتماعي، مع ضمان المعالجة في الوقت المناسب.
• إدارة الأصول: إدارة تسليم وإرجاع المعدات المكتبية لضمان الوثائق المناسبة.
• التقارير وتحليل البيانات: إنشاء تقارير الموارد البشرية لتتبع اتجاهات وقياسات الموظفين.
• الامتثال للسياسات: ضمان التقيد بقوانين العمل أثناء التواصل حول سياسات الموارد البشرية.

المتطلبات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• سنة إلى سنتين من الخبرة المثبتة في إدارة الموارد البشرية.
• اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية.
• قدرات فعالة في التواصل والتفاعل الشخصي.
• معرفة بقوانين العمل ومزايا الموظفين.

فرصة العمل بالتساوي:
تعتبر نافذة تكنولوجيا المعلومات صاحب عمل يؤمن بفرص العمل بالتساوي. نحن ملتزمون بالتنوع والشمولية في مكان العمل.

وظيفة موارد بشرية
مطلوب موظف/ة ذات كفاءة عالية تتناسب مع منصب الموارد البشرية في شركة تطوير عقاري في جدة.

المسؤوليات:

• التعامل مع شؤون الموظفين
• تفقد القوانين والاجراءات
• مراجعة الدوائر الحكومية واصدار الرخص

المؤهلات:

• شهادة جامعية تخصص موارد بشرية
• خبرة اكثر من ٣ سنين
• المعرفة بالأنظمة والحقوق اللائحات بشكل متجدد
• الخبرة في اصدار الرخص
• مراجعة الدوائر الحكومية والدخول الى منصاتها

وظيفة موظف خدمات عملاء
نحن في مركز ميراس لمشاريع المقاولات نبحث عن متخصص في خدمات العملاء للانضمام إلى فريقنا في الرياض. نحن ملتزمون بتقديم تجربة خدمة عملاء ممتازة لمقاولينا وعملائنا.

المسؤوليات:

• استقبال ومتابعة استفسارات العملاء والمقاولين عبر الهاتف والواتساب والإيميل.
• متابعة جميع المشاريع المسجلة على المنصة والتأكد من سيرها بشكل صحيح.
• التنسيق بين العميل والمقاول من لحظة تسجيل الطلب وحتى إغلاق المشروع.
• متابعة طلبات المقاولين (الاشتراكات، العروض، الاستفسارات الفنية).
• إدارة شكاوى العملاء والمقاولين والعمل على إيجاد حلول سريعة.
• توثيق كافة الملاحظات والطلبات في النظام (CRM).
• رفع تقارير دورية عن المشاريع النشطة وحالة العملاء.
• المساهمة في تحسين تجربة العملاء وتعزيز ثقتهم بالمنصة.

المتطلبات:

• سعودي/ة الجنسية (الأولوية).
• مؤهل دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق أو تخصص مناسب.
• خبرة سنة على الأقل في خدمة العملاء أو إدارة المشاريع.
• مهارة عالية في التواصل وحل المشكلات.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي، برامج الأوفيس، وأنظمة إدارة العملاء (CRM).
• قدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع عدة أطراف في نفس الوقت.

المزايا:

• راتب تنافسي + بدلات (حسب الخبرة).
• حوافز شهرية مرتبطة بالأداء.
• تدريب وتأهيل مستمر على أنظمة المنصة.
• فرص للتطور الوظيفي والترقي.
• بيئة عمل احترافية وداعمة.