موظف حجوزات📣 إعلان
في فنادق ومنتجعات فيرمونت
منذ 20 يوم
منذ 20 يومشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | جدة |
انضم إلى عالم الضيافة الفاخرة
ندعوك للانضمام إلى برج ساعة مكة الملكي، فندق فيرمونت، كوكيل حجوزات جديد لدينا. هذا الفندق الفريد، الذي يقع على بعد خطوات من المسجد الحرام، يحدد معايير الضيافة الفاخرة.
المسؤوليات الرئيسية:
المؤهلات:
ندعوك للانضمام إلى برج ساعة مكة الملكي، فندق فيرمونت، كوكيل حجوزات جديد لدينا. هذا الفندق الفريد، الذي يقع على بعد خطوات من المسجد الحرام، يحدد معايير الضيافة الفاخرة.
المسؤوليات الرئيسية:
- التعامل مع جميع استفسارات الحجز عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وعبر الإنترنت بمهنية.
- تحويل الاستفسارات إلى حجوزات مع توصيات شخصية.
- الحفاظ على ملفات ضيوف دقيقة، والتقاط التفضيلات والطلبات.
- التنسيق مع مكتب الاستقبال وفريق المبيعات والإيرادات لتحقيق الكفاءة التشغيلية.
- إدارة تخصيص الغرف والطلبات الخاصة بعناية.
- دعم حجوزات كبار الشخصيات بترتيبات مصممة خصيصًا.
- معالجة المدفوعات والتعامل مع معلومات الفواتير.
- الرد على استفسارات الضيوف حول الأسعار والتوافر.
- تشجيع فرص البيع الإضافي مثل ترقية الغرف.
- ضمان دقة الحجوزات في أنظمة إدارة العقارات والحجز.
- المساعدة في حجوزات المجموعات حسب الحاجة.
- حل مشكلات الحجز بسرية.
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
- خبرة سابقة في الحجوزات أو خدمات الضيوف.
- إجادة أنظمة إدارة الحجوزات والعقارات.
- مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.
- مهارات قوية في خدمة العملاء والمبيعات.
- عناية عالية بالتفاصيل.
- القدرة على أداء مهام متعددة في بيئة سريعة.
- المرونة للعمل في النوبات وعطلات نهاية الأسبوع.
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
/ شهرياً
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ موظف حجوزات
- وظائف موظف حجوزات في الرياض
- وظائف موظف حجوزات في جدة
- وظائف موظف حجوزات في المدينة المنورة
- وظائف موظف حجوزات في مكة المكرمة
- وظائف موظف حجوزات في الخبر
- وظائف موظف استقبال فندق في الرياض
- وظائف مشرف تنظيف وتدبير في جدة
- وظائف موظف استقبال فندق في المدينة المنورة
- وظائف موظف استقبال فندق في الدمام
- وظائف موظف استقبال فندق في مكة المكرمة
- مجالات وظيفية أخرى في جدة
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في جدة
- وظائف محاسب عام في جدة
- وظائف مندوب مبيعات في جدة
- وظائف بائع قطع غيار سيارات في جدة
- وظائف مصمم جرافيك في جدة
- وظائف مقدم طعام (ويتر) في جدة
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف محاسب تكاليف في جدة
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في جدة
- وظائف مدير موارد بشرية في جدة
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف مدير عمليات البيع بالتجزئة في الرياض
- وظائف مندوب مبيعات في مكة المكرمة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الدمام
- وظائف أخصائي خزينة في الرياض
- وظائف مشرف انتاج في جدة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في حائل
- وظائف مدير تسويق في القصيم
- وظائف مدير أمن (سكيورتي) في الخبر
- وظائف أخصائي خزينة في مكة المكرمة
- وظائف فني إلكترونيات في الرياض