انضم إلى فريقنا كموظف تبادل هاتف!في شركة بن غره للمقاولات العامة، ستكون مسؤولاً عن تشغيل لوحات تبديل الهاتف وتوجيه المكالمات بكفاءة لضمان التواصل السلس داخل منظمتنا.
المسؤوليات الرئيسية:- تشغيل لوحات التحكم ووحدات التحكم للاتصالات الهاتفية.
- الإشراف على عمليات المكالمات الواردة والصادرة، والاستجابة لاستفسارات المتصلين.
- تقديم معلومات حول أرقام الهواتف والعناوين عند الحاجة.
- معالجة الأعطال في المعدات والخطوط بسرعة لضمان الخدمة دون انقطاع.
- الالتزام بالإرشادات الإجرائية والسياسات التنظيمية لعمليات فعالة.
المؤهلات:نطلب خبرة لا تقل عن سنتين وشهادة بكاليوس ذات صلة في أحد المجالات التالية:
- التربية الخاصة
- مهارات الاتصال
- الهندسة الكهربائية
- تقنية هندسة الشبكات
- تخصصات غير معروفة
المهارات: مهارات خدمة العملاء الممتازة ومهارات الاتصال، باللغتين العربية والإنجليزية، مع كفاءة متقدمة في الهاتف المحمول وعمليات لوحات تبديل الهاتف. مهارات إشرافية قوية وموقف مسؤول أمران أساسيان.
دوام كامل
