وظائف مدير تسويق إلكتروني بدوام كامل في مكة المكرمة

نبحث عن مدير مقهى ذو خبرة لإدارة العمليات اليومية وضمان تقديم خدمة عملاء متميزة. مسؤولياته تشمل الإشراف على الموظفين، إدارة المخزون، تحقيق الأهداف المالية، والحفاظ على معايير الجودة والنظافة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات قيادية قوية، خبرة في إدارة المطاعم أو المقاهي، والقدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بكفاءة.

• إجادة التصميم الجرافيكي.
• القدرة على إعداد الخطط التسويقية.
• خبرة واسعة في مجال التسويق للمطاعم.

• إعداد وتنفيذ الخطط التسويقية للمطاعم.
• تصميم المحتوى التسويقي والبصري.
• إدارة الحملات الإعلانية على منصات التواصل الاجتماعي.
• متابعة وتحليل نتائج الحملات التسويقية.

• سكن، تأمين طبي، إجازة سنوية لمدة شهر مع تذاكر سفر.
• الراتب يحدد بعد المقابلة.

• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي:
  • إنشاء وتنفيذ استراتيجيات محتوى لجذب المتابعين وزيادة التفاعل على منصات مثل Instagram, Facebook, Twitter, TikTok.
  • إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة على منصات التواصل الاجتماعي.
  • مراقبة وتحليل أداء الحملات وتقديم تقارير دورية.
• تحسين محركات البحث (SEO):
  • تحسين موقع المطعم الإلكتروني لزيادة ظهوره في نتائج محركات البحث.
  • إدارة الحملات الإعلانية عبر Google Ads.
  • تحليل الكلمات المفتاحية وإنشاء محتوى متوافق مع SEO.
• إدارة المحتوى:
  • إنشاء محتوى جذاب وملائم للعلامة التجارية مثل صور الأطعمة، الفيديوهات، والمنشورات الترويجية.
  • تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية الموسمية أو الخاصة بالعروض.
• إدارة العلاقات مع العملاء:
  • التفاعل مع العملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي ورد على التعليقات والاستفسارات.
  • إدارة برامج الولاء والعروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني أو التطبيقات.
• تحليل البيانات:
  • استخدام أدوات التحليل مثل Google Analytics لتتبع أداء الحملات وتحسينها.
  • تقديم تقارير دورية عن أداء التسويق الرقمي واقتراح تحسينات.
• التعاون مع الفرق الأخرى:
  • العمل مع فريق المطبخ وفريق خدمة العملاء لضمان تناسق الرسائل التسويقية مع تجربة العملاء.
  • التنسيق مع المصممين والمطورين لتحسين تجربة المستخدم على الموقع الإلكتروني والتطبيقات.

• التعليم والخبرة:
  • درجة البكالوريوس في التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال التسويق الرقمي، وخبرة سنتين في مجال المطاعم.
• المهارات التقنية:
  • إتقان أدوات التسويق الرقمي مثل Google Ads, Facebook Ads Manager, Instagram Ads.
  • معرفة جيدة بأدوات التحليل مثل Google Analytics.
  • فهم قوي لاستراتيجيات SEO وSEM.
  • القدرة على استخدام أدوات تصميم بسيطة مثل Canva أو Adobe Creative Suite.
• المهارات الشخصية:
  • إبداع وقدرة على ابتكار أفكار تسويقية جذابة.
  • مهارات اتصال ممتازة، كتابية وشفوية.
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وتعدد المهام.
  • الاهتمام بآخر trends في مجال المطاعم والتسويق الرقمي.

• خبرة 5 سنوات في مجال التسويق الالكتروني وخبرة سنتين في مجال المطاعم أو علامات تجارية في مجال الأطعمة والمشروبات.
• خبرة في SEO وGoogle Ads وSEM.
• معرفة ببرامج إدارة العلاقات مع العملاء (CRM).
• فهم لاستراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

مدير اداري (للنساء)
٦ايام عمل
يوم اجازة
٢١ يوم اجازة سنوية بحسب نظام مكتب العمل
العقد محدد المدة، لمدة سنة
—
- مؤهل علمي لا يقل عن البكالوريوس (تخصص ذول صلة)
- المرونة في التعامل واللباقة.
- خبرة ادارية بالمجال الطبي
(العمل بمكة المكرمة)

• الترحيب بالعملاء والترويج للمنتجات بشكل احترافي.
• العمل في منطقة الكاشير وأجهزة تطبيقات التوصيل.
• تعبئة صواني الشوكولاتة.
• تحضير المخبوزات في الفرن (كوكيز، غريبة ومعمول).

• حاصل على شهادة الثانوية العامة أو أكثر.
• خبرة لا تقل عن 6 شهور في مجال المبيعات.
• لبق في التعامل مع العملاء.

• بيئة عمل تطويرية.
• خصم 25% للموظفين.
• عمولة على المبيعات.

• إجراء الدراسات والتحاليل لتحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة بالتنسيق مع إدارة الجودة.
• تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء والتواصل مع العملاء بفعالية وكفاءة.
• تطوير برامج ومبادرات لضمان تحقيق احتياجات العملاء.
• تحليل بيانات تقييم رضا العملاء وتحديد الفجوات ووضع الخطط المناسبة لمعالجتها.
• إعداد الوثائق والتقارير وتقديم التوصيات المناسبة.

• شهادة بكاليوس في الإعلان والاتصال التسويقي، العلاقات العامة، أو السكرتارية التنفيذية.
• خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.
• شهادات مثل (MOS)، (CCNA) ستكون ميزة إضافية.
• مهارات متقدمة في خدمة العملاء، التوكيد على الجودة، وإدارة تجربة العميل.
• القدرة على التحدث باللغة الإنجليزية مستوى متوسط والرغبة في التعلم والتطوير.

• الاستقبال الجيد للعملاء وتلبية طلباتهم.
• استقبال طلبات الزبائن وتسجيلها على الكاشير.
• الاحتفاظ بعهدة المطعم الثابتة.
• التأكد من تسوية الحسابات بشكل صحيح آخر اليوم.
• المحافظة على نظافة وترتيب المكان المسؤول عنه.

الوصف الوظيفي – مدير قسم التسويق

المسمى الوظيفي:

مدير قسم التسويق (Marketing Manager)

ساعات العمل:
• 9 ساعات يوميًا (من الأحد إلى الخميس).
• إجازة يومين (الجمعة والسبت).

المميزات الوظيفية:
• راتب مجزٍ يحدد بعد المقابلة.
• حوافز وأهداف شهرية..
• بيئة عمل نامية وفرص للتطوير.
• إمكانية الترقي في المسار الإداري.

⸻

📝 المهام والمسؤوليات
1. إعداد الاستراتيجيات التسويقية:
• وضع خطة تسويقية سنوية وشهرية متوافقة مع أهداف الشركة.
• تحديد الشرائح المستهدفة وتحليل السوق والمنافسين.
2. إدارة الحملات التسويقية:
• تصميم وتنفيذ الحملات (أونلاين + أوفلاين).
• الإشراف على إعلانات المشاهير والمؤثرين.
• متابعة أداء الحملات وقياس النتائج.
3. إدارة فريق التسويق:
• توزيع المهام على الفريق الداخلي (تصميم – محتوى – سوشال ميديا – إعلانات مدفوعة).
• متابعة الأداء وتقديم التدريب والتطوير.
4. إدارة الهوية والعلامة التجارية:
• ضمان توافق جميع الحملات مع هوية الشركة.
• تطوير صورة العلامة التجارية وتعزيز وجودها في السوق.
5. التقارير والتحليلات:
• إعداد تقارير دورية عن المبيعات والتسويق.
• استخدام الأدوات التحليلية لقياس ROI والعائد من الحملات.
6. التنسيق مع الأقسام الأخرى:
• التعاون مع قسم المبيعات لضمان تحقيق الأهداف.
• التنسيق مع قسم الإنتاج لضمان توفر المنتجات المطلوبة في الحملات

• التنسيق مع مالكي التصميم لفهم الرسالة المطلوبة.
• تطوير مفاهيم التصميم المناسبة لاحتياجات العملاء.
• تقديم المشورة الفنية بشأن الألوان، الصور، وأنماط النصوص.
• تسليم المنتج النهائي وجمع الملاحظات.
• إعداد الوثائق والتقارير وحفظها في قاعدة البيانات.

• فرز المواد وتوزيعها بناءً على خصائصها مثل الحجم والنوع.
• تحميل المواد في خطوط الإنتاج وضمان استمرارية العمليات.
• الحفاظ على نظافة مناطق العمل وإزالة البقايا والمخلفات.
• متابعة سياسات الصحة والسلامة والبيئة.

• القدرة على التعبئة اليدوية.
• معرفة بتشغيل المعدات.
• مهارات في فرز المهملات وتفريغ الإمدادات.
• إجادة اللغة العربية، ومعرفة باللغة الإنجليزية تعتبر ميزة.

• فرز المواد وتوزيعها بناءً على خصائصها مثل الحجم والنوع.
• تحميل المواد في خطوط الإنتاج وضمان استمرارية العمليات.
• الحفاظ على نظافة مناطق العمل وإزالة البقايا والمخلفات.
• متابعة سياسات الصحة والسلامة والبيئة.

• القدرة على التعبئة اليدوية.
• معرفة بتشغيل المعدات.
• مهارات في فرز المهملات وتفريغ الإمدادات.
• إجادة اللغة العربية، ومعرفة باللغة الإنجليزية تعتبر ميزة.

• استلام المواد وفقًا للمواصفات وكمياتها.
• تخزين المواد بشكل يضمن حفظها.
• صرف الطلبات وتجهيز وشحن الطلبات للجهات المختصة.
• إعداد مذكرات استلام المعدات وتوثيق العمل.

نحن نبحث عنك!
شيف حلويات
• خبرة في خبز الكيكات وصنع الحلويات
• ملتزمة ولديها القدرة على العمل والمسؤولية
• لديها كرت صحي - ولا تمانع نقل الكفالة
• التقديم للبنات فقط

انضمي للفريق الآن!

أرسلي سيرتك الذاتية هنا:
📧 e@*********************

📍 مكة المكرمة
التوظيف فوري

⸻

• القيام بدوريات ومراقبة أماكن العمل لحماية الممتلكات.
• مراقبة عمليات الدخول والخروج والتحقق من هوية الزوار.
• إصدار تصاريح الدخول وتفتيش البوابات والأبواب والنوافذ.
• الاستجابة للإنذارات والتعامل مع الحوادث والتواصل مع الجهات المختصة.
• الالتزام بالسياسات وإجراءات الصحة والسلامة.

• تدريس الطلاب بطريقة تفاعلية تشمل جميع مجالات الدراسة الابتدائية.
• إعداد خطط دروس وأوراق عمل بشكل دوري.
• متابعة تقدم الطلاب وإعداد تقارير دورية للإدارة.
• إدارة سلوك الطلاب وتفاعلاتهم.
• تنظيم الأنشطة العملية والرحلات المدرسية.

• البكالوريوس في المناهج وطرق التدريس أو التعليم الابتدائي أو اللغة الإنجليزية.
• خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال التدريس.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية.

• تصميم عروض تقديمية احترافية باستخدام Microsoft PowerPoint.
• تطوير قوالب عروض مبتكرة تتماشى مع الهوية البصرية للجهة.
• تصميم الإنفوجرافيك الثابت والتفاعلي لعرض البيانات.
• إخراج وتصميم الكتب والأدلة والمطويات.
• التعاون مع فرق المحتوى والتسويق.
• إعداد مواد قابلة للطباعة والنشر الإلكتروني بجودة عالية.
• متابعة أحدث الاتجاهات في التصميم.

• خبرة من 35 سنوات في التصميم.
• إجادة متقدمة لبرامج: Microsoft PowerPoint، Adobe Illustrator، Photoshop، InDesign.
• مهارات إبداعية وتنظيمية.

• متابعة تطبيق سياسات وإجراءات الأرشفة المعتمدة والتأكد من التزام الإدارات بها.
• مراجعة عمليات فهرسة وتصنيف الوثائق لضمان دقتها وسلامتها.
• إجراء تدقيق دوري على ملفات ووثائق الأرشيف (ورقي وإلكتروني) للتأكد من مطابقتها لمعايير الجودة.
• التنسيق مع فريق الأرشفة لحل المشكلات أو الملاحظات المتعلقة بتنظيم الملفات أو طرق الحفظ.
• تطوير معايير جودة داخلية للأرشفة وفقًا لأفضل الممارسات.
• رفع تقارير دورية عن مستوى الجودة في الأرشفة مع اقتراح التحسينات.
• المشاركة في تدريب الموظفين على معايير الجودة.
• ضمان سلامة وأمن الوثائق وسهولة استرجاعها.
• المشاركة في مشاريع التحول الرقمي المتعلقة بحفظ الوثائق.
• متابعة تطبيق ضوابط السرية وحماية البيانات.

• درجة البكالوريوس في البرمجة وعلوم الحاسب أو هندسة البرمجيات أو نظم المعلومات أو الهندسة الصناعية والنظم.

• سنتان من الخبرة العملية في مجال الجودة أو الأرشفة.

• توكيد الجودة، تدقيق الجودة، إعداد التقارير، تقييم جودة الخدمات، والوثائق.